Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux se distingue en étant la seule ELD (Entreprise Locale de Distribution) à développer une ambition nationale, étendant ses services au-delà de la ville de Bordeaux. Son offre d’électricité la plus avantageuse, "Elec Classic 100% verte", propose un prix annuel de 1409€, équivalent au tarif réglementé d'EDF, mais avec une énergie verte garantie. Fort de 260 000 clients, Gaz de Bordeaux recueille une note moyenne de 4.28/5, témoignage de la satisfaction générale de ses utilisateurs.

Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre Elec Classic 100% verte

L'offre Elec Classic 100% verte du fournisseur Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité entièrement verte. Son prix est indexé sur le Tarif Réglementé de l'électricité. Cela signifie que le prix du kWh fluctue en fonction des variations du tarif réglementé. L'électricité est certifiée d'origine renouvelable : 50 % solaire, 24% biomasse, 20 % hydraulique et 7 % éolienne.

Pour les clients en option base, le prix du kWh est de 0.2516 €.

Si le client opte pour l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 €. Le prix du kWh en heures creuses est de 0.2068 €. Ces prix comprennent les coûts liés à l’acheminement et à la livraison de l’électricité au compteur.

Le prix de l’abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 151.2 €. Une comparaison des coûts montre que cette offre est compétitive. Gaz de Bordeaux met également en avant un service client basé à Bordeaux, accessible par téléphone et via un espace personnalisé en ligne.

Concernant l'offre de gaz, Gaz de Bordeaux propose du gaz naturel. Le prix du kWh en zone 1 est de 0.456 €. L'abonnement annuel pour les foyers utilisant le chauffage au gaz est de 300 €. L’offre est certifiée à 10 % de biogaz, garantissant une certaine part de renouvelable.

Offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre de gaz Gaz Réf

L'offre Gaz Réf de Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexé sur le tarif du gaz. Le prix du kWh HT évolue chaque mois en fonction de la référence de prix du gaz proposée par la CRE. Cette offre est disponible sur tout le territoire français. Le particulier profite d'un tarif généralement compétitif.

Le prix de l'abonnement pour les foyers chauffés au gaz est de 299,4€ par an. Le prix du kWh de gaz en zone 1 est de 0.0956€. Cette offre est conclue sans engagement de durée. Le client peut résilier le contrat à tout moment sans frais.

L'offre inclut l'acheminement et la livraison du gaz ainsi que la location et la relève du compteur. Les interventions de sécurité réalisées par le GRD sont également comprises. Le paiement par carte bancaire est accessible 24h/24 et 7j/7 via l'espace client. Le délai de paiement est de 15 jours après l'émission de la facture.

Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2024

Gaz de Bordeaux recueille des avis variés sur différentes plateformes d'avis clients. Sur Selectra, ce fournisseur obtient une note moyenne de 3.27/5 basée sur 102 votes. Trustpilot affiche une note de 2.6/5 avec 17 votants exprimant leur opinion. Avis Vérifiés, quant à elle, présente une note plus favorable de 4.5/5 recueillie auprès de 606 utilisateurs. Au total, ces avis combinés donnent une note moyenne pondérée globale de 4.28/5 avec un total de 725 votes.

Gaz de Bordeaux, une entreprise locale de distribution (ELD), propose des offres compétitives en électricité et en gaz, avec un accent sur l'énergie verte. Son électricité verte standard, labellisée par des garanties d'origine, s'aligne sur les prix du tarif réglementé pour l'électricité avec un coût annuel similaire, rendant cette option attrayante pour les consommateurs soucieux de leur empreinte environnementale. L'absence d'avantage tarifaire par rapport au tarif réglementé peut cependant limiter l'intérêt pour les consommateurs purement axés sur les économies financières.

Pour le gaz, Gaz de Bordeaux se distingue par une offre généralement plus compétitive par rapport au tarif réglementé pour le gaz. L'offre de gaz naturel de l'entreprise présente un prix annuel inférieur d'environ 2,5 % par rapport aux tarifs réglementés, ce qui en fait une option favorable pour les consommateurs cherchant des réductions sur leurs factures de gaz. Malgré cette compétitivité tarifaire et un service client local, noté 4,28 sur 5, le fournisseur doit continuer à améliorer sa notoriété et à renforcer son engagement dans les énergies vertes pour attirer davantage de consommateurs à l'échelle nationale.

Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux

Souscrire en ligne chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire un contrat d'énergie en ligne chez Gaz de Bordeaux, il faut se rendre directement sur le site internet du fournisseur. Remplir ensuite un formulaire avec les informations nécessaires pour la souscription. Valider enfin la souscription en ligne une fois le formulaire complété.

Souscrire par téléphone chez Gaz de Bordeaux

La souscription par téléphone chez Gaz de Bordeaux s’effectue en appelant le 05 56 79 40 40. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30 et le samedi de 09h00 à 19h00. Ils accompagnent les consommateurs dans leurs démarches de souscription.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux

Voici les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz :

• Nom du titulaire du contrat : pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement : pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) : pour un compteur d'électricité (facultatif mais recommandé pour identifier le point de fourniture).
• Point de mesure et de référence (PCE) : pour un compteur gaz (facultatif mais recommandé pour identifier le point de fourniture).
• Caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, type de chauffage (électrique, gaz, autre).
• Relevé de compteur : utile pour enregistrer la consommation actuelle et établir une base pour les futures factures.
• Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) : obligatoire pour activer le contrat et le paiement.

Contacter le service client de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est à la disposition des consommateurs pour répondre à toutes sortes de questions concernant leurs contrats, les offres de gaz et d'électricité, ainsi que pour fournir une assistance technique. Le tableau ci-dessous regroupe les différents contacts utiles pour joindre Gaz de Bordeaux.

Service client en ligne de Gaz de Bordeaux

Le fournisseur Gaz de Bordeaux propose un moyen de contact en ligne accessible via une adresse email. Pour toute question ou demande, il est possible d'envoyer un email à [email protected].

Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux

Pour joindre Gaz de Bordeaux par téléphone, le numéro à composer est le 05 56 79 40 40. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30, et le samedi de 09h00 à 19h00.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution française qui fournit du gaz naturel aux habitants de la ville de Bordeaux. Contrairement à d'autres ELD, elle affiche une ambition nationale en développant ses parts de marché sur l'ensemble du territoire, grâce à des prix compétitifs et une communication originale typiquement bordelaise.

Fort de ses 260 000 clients particuliers, Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte et de gaz naturel, avec un service client basé à Bordeaux pour garantir une proximité et une qualité de service optimales. Son offre "Elec Classic 100% verte" propose de l'énergie verte standard avec des garanties d'origine, tandis que son offre "Gaz Réf" propose des prix indexés pour le gaz naturel.

Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé ?

Gaz de Bordeaux propose une offre nommée "Elec Classic 100% verte". Cette offre a un coût annuel de 1409 euros pour un foyer moyen, soit équivalent au tarif réglementé en vigueur. Elle se distingue par son engagement en faveur de l'électricité verte, avec des prix indexés et des garanties d'origine. C'est une option intéressante pour les consommateurs soucieux de l'environnement.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de contacter leur service client. Cela peut se faire par téléphone en appelant le 05 56 79 40 40, ou par e-mail à l'adresse [email protected]. Il est conseillé de fournir votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation. La résiliation est généralement sans frais, sauf conditions particulières mentionnées dans votre contrat.

Comment ouvrir un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux, vous devez d'abord souscrire à une offre d'électricité. Une fois votre contrat validé, Gaz de Bordeaux contactera le gestionnaire de réseau Enedis pour la mise en service de votre compteur. Vous devrez être présent lors du rendez-vous avec le technicien Enedis. Les frais d'ouverture du compteur seront facturés sur votre première facture d'électricité.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz