Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, est une ELD française unique par son expansion nationale. Elle propose l'offre NovaFixe Élec, la plus avantageuse pour les particuliers, avec une économie de 7% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Fort de ses 260 000 clients, Gaz de Bordeaux se distingue par des tarifs compétitifs et une communication décalée. Les avis clients sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.46/5, reflétant un service de qualité appuyé par une expertise locale.

Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre indexée sur le tarif réglementé de l'électricité. Elle garantit des tarifs HT du kWh et de l'abonnement 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant un an. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine française. Cette offre est disponible en option base et en option heures creuses / heures pleines.

En ce qui concerne l'électricité en option base, le prix du kWh est de 0,1936 €. L'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA s'élève à 164,52 €. Pour l'option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2059 €, tandis qu'en heures creuses, il est de 0,1631 €. L'abonnement annuel pour l'option heures pleines heures creuses en 6 kVA est de 170,88 €.

Détails de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité à prix fixe pendant 2 ans. L'électricité fournie est garantie 100 % d'origine renouvelable grâce aux évidences des Garanties d'Origine. Le prix HT du kWh est 10 % moins cher que le tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Les consommateurs peuvent profiter de cette offre en option base ou en option heures pleines/heures creuses.

Dans l'option base pour une puissance de compteur 6 kVA, le prix du kWh est de 0,1855 €. L'abonnement annuel est fixé à 164,52 €. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1972 € tandis que le prix en heures creuses est de 0,1567 €. L'abonnement pour cette option reste à 170,88 € par an.

L'offre d'électricité NovaFixe Élec s'adresse aux ménages souhaitant bénéficier de tarifs compétitifs et stables. L'électricité fournie est entièrement verte et respecte des engagements environnementaux stricts. Cette offre permet aux particuliers de faire des économies sur leur facture d'électricité tout en soutenant l'énergie renouvelable. Le service client, basé à Bordeaux, garantit un accompagnement de qualité et à l'écoute des abonnés.

Offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre de gaz NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un tarif à prix indexé. Les abonnés voient leur prix du kWh HT évoluer mensuellement. Cette évolution dépend de la référence de prix de gaz publiée par la commission de régulation de l’énergie. Le gaz fourni n’inclut pas de biogaz.

Les consommateurs de cette offre profitent d'un prix du kWh de gaz de 0,115 € pour les foyers se chauffant au gaz. Le prix annuel de l'abonnement est de 277,56 € pour ces mêmes foyers. L'offre inclut également la couverture des frais d'acheminement et de livraison. La facturation se fait de manière trimestrielle, sauf option différentielle choisie par le client.

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/05/2025

Détails de l'offre de gaz NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux est une offre de gaz naturel à prix fixe. Le prix du kWh est bloqué pendant 2 ans, assurant ainsi une stabilité pour le consommateur. Cette offre inclut 20% de biogaz, certifié via des Garanties d’Origine partielles. Le consommateur peut ainsi participer partiellement à une transition énergétique plus verte.

Pour un foyer se chauffant au gaz, le prix du kWh est de 0,1073 €. Le coût de l'abonnement annuel est de 277,56 €, garantissant un accès fiable à l'énergie. L'évolution des tarifs d'abonnement dépend des destinations publiques de distribution et de transport. Ceux-ci sont appliqués par les Gestionnaires de Réseaux de Distribution et de Transport.

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/05/2025

Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2025

Gaz de Bordeaux obtient une note moyenne de 4.46/5 sur une base de 6731 votes recueillis sur différentes plateformes d'avis. Sur Trustpilot, le fournisseur est noté 2.8/5 par 34 utilisateurs, tandis qu'Avis Vérifiés affiche un score de 4.5/5 avec 6592 avis. Sélectionnée comme plateforme de référence, Selectra attribue une note de 2.5/5 issue de 105 votants. Globalement, les clients semblent satisfaire du service lorsqu'il est mesuré par le grand nombre de votes positifs récoltés, malgré quelques divergences selon les plateformes.

Consulter les avis clients de Gaz de Bordeaux

Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, une entreprise locale de distribution, propose des offres d'énergie compétitives et un service client basé à Bordeaux. L'entreprise, créée en 1875, se distingue par son ambition nationale et son approche client basée sur la proximité. Les clients peuvent bénéficier de réductions via son programme de parrainage et des promotions attractives.

Pour souscrire un contrat d'énergie par téléphone chez Gaz de Bordeaux, il faut contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 8h15 à 20h30, et le samedi, de 9h à 19h. L'équipe bordelaise assure un service local et de qualité.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire à un contrat d'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter l'ouverture de votre contrat. Voici une liste des documents nécessaires :

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement, afin d'identifier le point de fourniture d'énergie.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour un compteur d'électricité. (Facultatif)
• Point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz. (Facultatif)
• Caractéristiques du logement, incluant surface en mètre carré, nombre d'occupants et type de chauffage.
• Relevé de compteur, bien que non obligatoire, pour enregistrer la consommation actuelle.
• Numéro de RIB/IBAN nécessaire pour activer le contrat et le mode de paiement.

Contacter le service client de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux joue un rôle essentiel pour accompagner les consommateurs dans la gestion de leur contrat d'énergie. Que ce soit pour obtenir des informations, résoudre un problème, ou modifier les termes d'un contrat, ce service s'avère indispensable. Pour mieux vous orienter, voici un tableau présentant les principaux contacts de Gaz de Bordeaux.

Service client en ligne de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux offre un service client en ligne accessible par email. Pour toute question ou demande, il est possible de les contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Ce canal est idéal pour des communications non urgentes nécessitant un suivi écrit.

Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est également joignable par téléphone au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, permettant ainsi une assistance directe et rapide pour toutes les demandes urgentes.

Service client par courrier de Gaz de Bordeaux

Actuellement, Gaz de Bordeaux ne dispose pas d'une adresse dédiée pour le service client postal. Toutefois, les consommateurs peuvent se référer aux autres moyens de contact pour obtenir l'aide nécessaire.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, fondé en 1875, fait partie des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). En tant que tel, il détient un monopole sur la distribution de gaz naturel à Bordeaux, tout en étant distributeur et fournisseur. À l'instar d'autres ELD, Gaz de Bordeaux se distingue par son ambition nationale en élargissant ses parts de marché sur l'ensemble du territoire français. Le fournisseur attire de nouveaux clients grâce à des tarifs généralement compétitifs et une communication originale, avec des slogans comme "Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c'est gavé facile !".

Avec plus de 260 000 clients particuliers, Gaz de Bordeaux offre des solutions énergétiques vertes. Ses offres incluent l'électricité et le gaz naturel, avec une attention particulière portée à la satisfaction client, assurée par un service installé à Bordeaux. Les promotions telles que le parrainage ou des réductions sur des souscriptions spécifiques améliorent l'attrait pour les consommateurs. Ce fournisseur s'engage également dans la transparence, suivant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est particulièrement compétitive. Elle est proposée à un coût annuel moyen de 1273 €, ce qui représente une économie de 7 % par rapport au tarif réglementé en vigueur. Cette offre inclut une électricité verte avec des prix fixés sur une période de deux ans. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le comparatif des prix de l'électricité sur [electricite.net](https://electricite.net/guides/prix/electricite).

Comment se déroule la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de contacter le service client. Vous pouvez les joindre par téléphone au 05 56 79 40 40 ou par email à l'adresse [email protected]. La résiliation est généralement sans frais pour les contrats à durée indéterminée. Pensez à notifier votre demande au moins quelques jours avant la date souhaitée pour éviter toute surprise sur votre facture finale.

Quelle est la démarche d'ouverture d'un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux, il est conseillé de contacter un conseiller, disponible au 04 81 68 52 26. Ce numéro vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé afin de choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins. Une fois l'ouverture planifiée, un technicien d'Enedis interviendra pour mettre le compteur en service. Vous pouvez également consulter le guide d'ouverture de compteur électricité sur [electricite.net](https://electricite.net/demenagement/ouverture-compteur-electricite) pour plus de détails.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz