Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Gaz de Bordeaux, créé en 1875 et unique ELD française à ambition nationale, séduit par son électricité verte avec une offre NovaFixe Élec, offrant 20% d'économie par rapport au tarif réglementé d'EDF. Fort de son enracinement local et de sa touch communicative bordelaise, le fournisseur mise sur des prix compétitifs et un service client de qualité. Avec une note globale de 4,31/5 sur les plateformes d'avis, les clients saluent la réactivité et la transparence de l'entreprise, bien que certains soulignent des axes d'amélioration. Gaz de Bordeaux représente une option attractive pour les consommateurs écoresponsables cherchant un fournisseur engagé.

Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre NovaFlex Élec

NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé. L'électricité proposée est 100 % verte et d'origine française. Le consommateur bénéficie d'une réduction de 10 % pendant un an comparé au tarif réglementé. L'offre est disponible pour les compteurs d'une puissance de 3 kVA à 15 kVA.

La souscription est possible en option base ou en option heures pleines/heures creuses. En option base, le prix du kWh s'élève à 0,229 €. Le tarif heures pleines revient à 0,2455 € le kWh, tandis que le tarif heures creuses est de 0,1885 € le kWh. Le coût de l'abonnement annuel en option base pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 151,20 €.

Détails de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité verte standard dont le prix est fixe pendant 2 ans. Le prix du kWh est garanti 25 % moins cher que le tarif réglementé durant toute la durée du contrat. En plus, l'électricité fournie est certifiée 100 % d'origine renouvelable. Cette offre est idéale pour les particuliers qui cherchent à stabiliser leurs dépenses énergétiques.

Quant au prix, l'offre NovaFixe Élec est disponible à la fois en option base et en heures pleines/heures creuses. Le prix de l'abonnement annuel en option base pour une puissance compteur de 6 kVA est de 151,20 €. En option heures pleines/heures creuses, le prix de l'abonnement est légèrement plus élevé à 156,12 €. Le particulier peut ainsi choisir l'option qui correspond le mieux à sa consommation d'énergie.

En option base, le prix du kWh est de 0,195 €. Pour les consommateurs ayant choisi l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2088 €. Tandis qu'en heures creuses, il tombe à 0,1613 €. Ces tarifs invitent à optimiser la consommation selon les périodes tarifaires.

La tarification fixe permet au client d'anticiper ses dépenses sur deux ans. L'offre engage un tarif avantageux sans risque de hausse durant la période contractuelle. Toutefois, l'abonné ne pourra bénéficier d'une éventuelle baisse des prix du marché. Au terme du contrat, Gaz de Bordeaux contactera le client pour proposer un nouveau contrat adapté.

Offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre de gaz NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexé sur le Prix Repère Gaz publié par la CRE. Cette offre inclut une proportion de 20 % de biogaz français, permettant aux clients de réduire leur impact environnemental. Les prix du kWh évoluent mensuellement selon les variations de la référence de prix fixée par la CRE. NovaFlex Gaz est disponible pour les particuliers sur l'ensemble du territoire français.

Pour les ménages utilisant le gaz pour le chauffage, le prix du kWh est de 0,1081 €. Le prix de l'abonnement annuel pour ce type d'utilisation est de 277,56 €. Ainsi, l'offre se révèle compétitive par rapport au Prix Repère Gaz, affichant une différence de -1 %. Il n'y a pas d'engagement de durée, renforçant la flexibilité pour les consommateurs.

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/11/2024

Détails de l'offre de gaz NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz à prix fixe sur deux ans, proposant une part de20 % de biogaz. Le client bénéficie ainsi d'une stabilité tarifaire pour la durée du contrat, correspondant à un prix bloqué du kilowattheure. Quant au prix, le kWh coûte 0,1097 € pour les foyers utilisant le gaz pour le chauffage. Le tarif de l'abonnement annuel s'élève à 277,56 €, ce qui inclut les frais de distribution et de transport du gaz naturel.

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/11/2024

Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2024

Sur la plateforme Selectra, Gaz de Bordeaux reçoit les retours de nombreux clients. La note moyenne pondérée de cette entreprise est de 4.31/5 basée sur un total de 934 votes. Les évaluations varient selon les plateformes, ce qui montre une diversité d'opinions parmi les utilisateurs. La réputation de Gaz de Bordeaux semble globalement positive malgré quelques disparités dans les avis.

Sur Trustpilot, Gaz de Bordeaux obtient une note de 2.2/5 avec 21 votants. Cela indique que certains clients expriment des réserves quant à la qualité du service. En revanche, sur Avis Vérifiés, ce fournisseur affiche une note de 4.5/5, qui est basée sur 810 avis. Cette note élevée indique un haut niveau de satisfaction parmi cette majorité de consommateurs.

Sur la plateforme Selectra, Gaz de Bordeaux obtient une note de 3.25/5 selon 103 internautes. Cela montre que les expériences des clients sont relativement équilibrées sur ce site. Les avis témoignent d'une mixité de perceptions, reflétant les attentes variées des différents abonnés. Les retours d'expérience sont partagés et soulignent l'importance de prendre en compte divers points de vue.

Gaz de Bordeaux se distingue par son approche compétitive et son offre d'électricité verte, qui constitue un atout majeur pour les consommateurs soucieux de l'environnement. Avec des prix d’électricité inférieurs aux tarifs réglementés, notamment 20 % moins chers pour certaines offres, ce fournisseur s'avère être une option économiquement attrayante. Les offres d'électricité se basent sur des garanties d'origine, assurant ainsi une certaine dose de transparence et d'engagement écoresponsable de la part du fournisseur. Pour les clients attachés à la qualité de l'énergie, cet aspect du portefeuille de Gaz de Bordeaux est particulièrement important.

En ce qui concerne le gaz, Gaz de Bordeaux reste également compétitif. Les tarifs pratiqués par l'entreprise affichent une réduction d’environ 1% par rapport aux prix de référence pour certaines offres de gaz naturel. Toutefois, certaines offres présentent un coût similaire au prix repère, ce qui place le fournisseur dans une position légèrement moins avantageuse pour les consommateurs recherchant les tarifs les plus bas du marché. Néanmoins, les offres de gaz demeurent attractives grâce à leur caractère vert et à leurs garanties d'origine partielles, un aspect qui peut séduire les clients sensibles aux enjeux environnementaux.

Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux propose la souscription à ses contrats d'énergie par téléphone pour les consommateurs intéressés. Il suffit d'appeler le service de souscription pendant les horaires d'ouverture. Cette méthode reste simple et efficace pour toute personne souhaitant souscrire chez ce fournisseur.

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est possible de contacter le service au numéro 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. L'équipe de Gaz de Bordeaux guide chaque consommateur dans le processus de souscription téléphonique.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, certains documents sont indispensables afin de faciliter le processus et d'assurer l'exactitude des informations nécessaires.

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif).
• Les caractéristiques du logement dont la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur n'est pas obligatoire, mais utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat et gérer la facturation.

Contacter le service client de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est essentiel pour répondre aux besoins et préoccupations des clients concernant leur consommation de gaz et d'électricité. Que ce soit pour obtenir des informations sur les offres, signaler un problème ou demander des conseils, le service client est un allié précieux. Le tableau ci-dessous présente les différents moyens de contacter le fournisseur d'énergie Gaz de Bordeaux.

Service client en ligne de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux offre un contact en ligne efficace pour ses clients. Pour toute demande, une adresse email est à disposition : [email protected]. Il est possible d'y envoyer des questions ou requêtes concernant les services fournis.

Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est également accessible par téléphone au 05 56 79 40 40. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Ce service permet aux clients d’obtenir rapidement des réponses à leurs questions.

Service client par courrier de Gaz de Bordeaux

Pour toute correspondance par voie postale, il est possible d'écrire à l'adresse suivante : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux. Ce moyen de contact permet d’adresser des demandes ou documents spécifiques directement à Gaz de Bordeaux.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui se distingue par son ambition nationale. Même s'il est le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux, Gaz de Bordeaux cherche à étendre ses parts de marché sur l'ensemble du territoire français. Avec une communication décalée en accord avec son identité bordelaise, le fournisseur attire l'attention des clients par des slogans tels que « Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est "gavé" facile ! ». Le consommateur trouvera des offres avec des prix généralement compétitifs.

Les offres de Gaz de Bordeaux incluent des propositions d’électricité verte et de gaz naturel, mettant en avant un engagement écologique. Le particulier peut choisir parmi des options comme "NovaFlex Gaz" ou "NovaFixe BioGaz", offrant des garanties d'origine verte et un indexation ou des prix fixes selon l'option choisie. Le service client, situé à Bordeaux, assure une qualité de service local. Avec une note moyenne élevée, ce fournisseur s'engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère proposée par Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé ?

Gaz de Bordeaux propose l'offre "NovaFixe Élec", qui est l'option la plus compétitive comparée au tarif réglementé. Elle offre une réduction de 20 % par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel moyen de 1 314 €. Cette offre inclut de l'électricité verte avec des prix fixes garantis sur deux ans. C'est une option idéale pour ceux qui souhaitent faire des économies tout en soutenant l'énergie verte.

Comment se déroule la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?

La résiliation d'un contrat auprès de Gaz de Bordeaux est gratuite et peut se faire à tout moment. Il suffit de contacter le service client par téléphone ou par email pour en informer le fournisseur. Assurez-vous de communiquer la date souhaitée pour la fin du contrat ainsi que votre relève de compteur. Une fois la demande effectuée, Gaz de Bordeaux vous enverra un relevé de clôture et aucune démarche administrative supplémentaire n'est nécessaire.

Quelles sont les étapes pour l'ouverture d'un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Gaz de Bordeaux, il est essentiel de souscrire d'abord à une offre d'électricité. Dès que le contrat est validé, Gaz de Bordeaux se charge de contacter Enedis pour planifier l'ouverture du compteur. Les délais d'intervention peuvent varier, mais il est généralement conseillé de faire la demande quelques semaines avant l'emménagement. Enfin, un technicien d'Enedis se déplacera pour mettre en service le compteur, sauf si ce dernier est déjà raccordé au réseau.

Gaz de Bordeaux est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Gaz de Bordeaux et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz