Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Gaz de Bordeaux, fondée en 1875, se distingue parmi les ELD françaises par son ambition nationale. Forte de ses 260 000 clients particuliers, elle propose des offres d'électricité et de gaz naturellement locales. L'offre NovaFixe Élec, avec une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé, s'avère la plus avantageuse pour les particuliers. Les clients apprécient majoritairement son service de proximité, soulignant une note globale de 4,46/5 dans les avis. Gaz de Bordeaux séduit avec une communication résolument ancrée dans le Sud-Ouest.

Voici un tableau structuré concernant le fournisseur Gaz de Bordeaux :

Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre NovaFlex Élec

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec est une proposition d'électricité verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette offre est indexée sur le tarif réglementé, ce qui signifie que ses prix évoluent en fonction de ce dernier. L'électricité fournie est 100 % verte et d'origine française, ce qui est un atout pour les consommateurs soucieux de l'environnement. Le contrat est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié à tout moment, sans frais.

En termes de tarif, l'option base propose un prix du kWh de 0,229 €, avec une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement s'élève à 152,16 € pour les puissances de compteur 6 kVA. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le kWh coûte 0,2455 € en heures pleines. En heures creuses, le prix est de 0,1885 €, permettant de réaliser des économies sur la consommation nocturne.

Cette offre s'adresse particulièrement aux particuliers à la recherche d'une électricité verte à un prix concurrentiel. Gaz de Bordeaux garantit que le service client est basé en France, promouvant une relation directe et locale avec les abonnés. Ce fournisseur s'efforce de proposer un service de qualité à ses consommateurs, tout en fournissant des tarifs compétitifs pendant un an. Les clients peuvent également opter pour une facturation mensuelle, offrant plus de flexibilité dans la gestion de leur budget.

Pour souscrire à l'offre NovaFlex Élec, le consommateur pourra consulter toutes les informations nécessaires sur le site de Gaz de Bordeaux. Grâce à son engagement pour l'écologie et son positionnement tarifaire, cette offre attire de plus en plus d'abonnés. Ce fournisseur a su se démarquer par son service client accessible et réactif. Enfin, cette offre est particulièrement adaptée aux foyers engagés dans une démarche écologique grâce à l'électricité verte proposée.

Détails de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité à prix fixe pendant deux ans, garantissant des tarifs stables. L'électricité fournie est 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Le prix du kWh en option base est 0,195 €, ce qui le rend 25 % moins cher que le tarif réglementé. L'abonnement annuel en option base pour une puissance de compteur de 6 kVA s'élève à 152,16 €.

Cette offre propose également une option heures pleines/heures creuses pour une flexibilité tarifaire. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2088 € et en heures creuses, il est de 0,1613 €. L'abonnement annuel pour cette option s'élève à 157,08 € pour un compteur de 6 kVA. Le consommateur peut ainsi optimiser sa consommation d'électricité selon ses besoins spécifiques.

Offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre de gaz NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexé sur la référence de prix du gaz. Le prix du kWh HT évolue donc chaque mois selon les variations publiées par la commission de régulation de l’énergie (CRE). Cette offre est destinée aux particuliers pour un usage domestique. Il est important de noter que cette offre ne contient pas de biogaz&nbsp: 0 %.

Concernant le gaz, l'offre NovaFlex Gaz propose à ses clients un prix du kWh de 0,1171 €. Les prix concernent les ménages disposant d’un chauffage à gaz. Quant au prix de l'abonnement annuel, il s'élève à 277,56 €. Un espace client en ligne est disponible pour faciliter la gestion du contrat.

Le contrat de l'offre est conclu pour une durée indéterminée. Le consommateur peut résilier son contrat à tout moment sans frais de résiliation. La résiliation n'est pas rétroactive et prend effet à la date de l'index transmis par le gestionnaire du réseau de distribution.

Les moyens de paiement offerts sont nombreux, y compris le paiement en ligne par carte bancaire. Une facture est émise tous les trois mois, sauf pour ceux ayant opté pour la mensualisation des paiements. Les paiements peuvent être effectués à travers divers canaux, y compris le service Efficash de La Poste.

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 07/01/2025

Détails de l'offre de gaz NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz pour les particuliers. Elle présente un prix du kWh de gaz HT bloqué pendant 2 ans. L'offre inclut également 20 % de biogaz français. Elle est conçue pour les ménages consommant moins de 30 000 kWh/an et utilisant le gaz pour le chauffage.

Le prix de l'abonnement annuel pour cette offre est de 277,56 € pour les foyers se chauffant au gaz. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1104 €. Ces tarifs sont spécifiques aux ménages se chauffant au gaz. L'évolution des prix de l'abonnement est liée aux tarifs publics de distribution et de transport du gaz naturel.

En termes de positionnement concurrentiel, NovaFixe BioGaz est la 10ème meilleure offre en termes de prix. Elle se classe comme la 3ème meilleure offre en termes de qualité parmi les 32 offres de gaz pour les particuliers disponibles. Avec ses garanties d'origine partielles, elle contribue à un engagement environnemental modéré.

Le contrat de cette offre est conclu pour une durée indéterminée. Les tarifs bloqués apportent une sécurité financière certaine pendant 2 ans. Le client peut résilier le contrat à tout moment sans frais de résiliation. Pour tout changement de fournisseur, le client n'est tenu à aucune démarche préalable.

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 07/01/2025

Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2025

Les avis clients de Gaz de Bordeaux suscitent des opinions variées sur différentes plateformes. Sur Selectra, le fournisseur obtient une note moyenne de 2.6/5 basée sur 99 votes. Tandis que sur Trustpilot, avec un échantillon de 26 votes, la note attribuée est de 2.2/5. Enfin, sur Avis Vérifiés, la perception est bien plus positive, avec une note moyenne de 4.5/5 sur un total impressionnant de 6000 votes.

La note moyenne pondérée sur l'ensemble des plateformes calculée est de 4.46/5. Au total, 6125 votants ont exprimé leur opinion sur Gaz de Bordeaux. L'internaute est invité à examiner ces avis pour obtenir une image globale de ce fournisseur. Chaque plateforme présente des avis qui reflètent diverses expériences client avec Gaz de Bordeaux.

Un internaute a loué la compétitivité tarifaire et le service client réactif de Gaz de Bordeaux. Un autre utilisateur a, en revanche, exprimé une forte déception quant aux délais de remboursement prolongés. Un autre client, fidèle depuis 2004, recommande le fournisseur pour sa disponibilité et ses tarifs attractifs. Tandis qu'un dernier a critiqué la difficulté d'obtenir des informations claires et précises auprès du service client.

En somme, les avis sur Gaz de Bordeaux sont variés et reflètent des expériences réussies aussi bien que des frustrations. Le particulier est encouragé à considérer la somme des avis pour se forger une opinion propre. Les plateformes comme Selectra, Trustpilot et Avis Vérifiés offrent des comptes-rendus détaillés. Ces avis peuvent guider dans le choix d'un fournisseur adapté à ses besoins énergétiques.

Gaz de Bordeaux, fort de sa longue histoire en tant qu'Entreprise Locale de Distribution (ELD), est un acteur notable sur le marché national de l'énergie. Le fournisseur met en avant une offre compétitive, notamment à travers des offres d'électricité verte. Les tarifs d'électricité de Gaz de Bordeaux peuvent atteindre jusqu'à 20% de moins par rapport au tarif réglementé, ce qui rend ces offres particulièrement intéressantes pour les consommateurs cherchant à réduire leur facture tout en consommant une électricité respectueuse de l'environnement. Par ailleurs, l'engagement de Gaz de Bordeaux en faveur d'une communication locale et décalée renforce son image de marque en lien étroit avec sa région d'origine.

En ce qui concerne le gaz, les offres de Gaz de Bordeaux se distinguent également par leur compétitivité. L'offre la moins chère propose actuellement un tarif jusqu'à 6% en dessous du tarif réglementé, ce qui la rend très attractive sur le marché. Le fournisseur offre en plus un service client localisé à Bordeaux, permettant une communication plus fluide avec ses clients. Cette proximité contribue à la qualité du service client, bien souvent citée comme un point fort par les utilisateurs. Cependant, certains avis signalent une certaine lenteur administrative et des difficultés dans le traitement des demandes, ce qui peut affecter l'expérience client.

Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux offre la possibilité de souscrire un contrat d'énergie par téléphone. Les futurs clients peuvent contacter le service de souscription en appelant le 05 56 79 40 40. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents afin de faciliter et d'accélérer le processus. Voici une liste des éléments essentiels à fournir :

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L’adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité.
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz.
• Les caractéristiques du logement incluant la surface en mètres carrés, le nombre d'occupants, et le type de chauffage.
• La relève de compteur, bien que non obligatoire, pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN), nécessaire pour activer le contrat et le mode de paiement.

Contacter le service client de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est un point de contact essentiel pour tous ceux qui souhaitent obtenir des informations sur leurs contrats, poser une question spécifique ou résoudre un problème avec leurs services. En tant que fournisseur engagé, Gaz de Bordeaux met à disposition plusieurs moyens de communication pour répondre au mieux aux attentes de ses clients. Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact avec Gaz de Bordeaux.

Service client en ligne de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est facilement accessible en ligne. Les clients peuvent envoyer leurs demandes par email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact est pratique pour poser des questions, obtenir des éclaircissements ou formuler une demande particulière.

Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux propose un service client par téléphone pour répondre aux questions des clients. Le numéro à composer est le 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, offrant une large plage horaire pour accueillir les appels des clients.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux se distingue parmi les Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises. Unique en son genre, cette entreprise bordelaise combine distribution et fourniture de gaz et électricité localement. Gaz de Bordeaux prend position comme distributeur principal de gaz naturel à Bordeaux. Contrairement à nombre de ses pairs, la société nourrit une véritable ambition nationale pour développer ses parts de marché à travers la France entière.

Gaz de Bordeaux propose des offres de gaz et électricité vertes à des tarifs souvent compétitifs. Le consommateur peut opter pour des offres comme NovaFixe Élec et NovaFlex Gaz, combinant énergies renouvelables et garanties d'origine. Fort de 260 000 clients particuliers en France, l'entreprise mise aussi sur un service client local de qualité, basé à Bordeaux. Une stratégie de communication décalée et des promotions accroissent son attractivité auprès du grand public.

Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux se distingue par son tarif avantageux. Elle propose en effet une réduction de 20 % par rapport au tarif réglementé en vigueur. Avec un coût annuel moyen de 1315 €, c'est l'une des options les plus économiques pour les consommateurs. Cette offre inclut également de l'électricité verte avec des garanties d'origine.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux est simple et peut être effectuée à tout moment. Les consommateurs peuvent résilier par téléphone en contactant le service client ou par courrier recommandé adressé à leur siège social. Il est important de fournir les détails du contrat et la date souhaitée pour l'arrêt du service. Les frais de résiliation sont généralement inexistants pour les contrats d'énergie en France.

Quelle est la démarche d'ouverture de compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?

Pour l'ouverture d'un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux, la première étape est de contacter le service client. Il est nécessaire de fournir quelques informations telles que l'adresse du logement et le point de livraison. Le fournisseur coordonne ensuite avec le gestionnaire de réseau pour activer le compteur. Après cette intervention, l'électricité sera disponible dans le logement concerné.

Gaz de Bordeaux est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Gaz de Bordeaux et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz