Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Gaz de Bordeaux, unique ELD ambitieuse à l'échelle nationale, offre depuis 1875 des services de gaz et d'électricité verte. Sa formule la plus compétitive pour les particuliers, NovaFixe Élec, permet une économie de 7% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Avec des avis clients majoritairement positifs et une note moyenne de 4.22/5, Gaz de Bordeaux s'illustre par un service client de qualité et des offres attrayantes combinées à une communication locale et décalée.

Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux est une offre à prix indexés sur le tarif réglementé de l'électricité. Elle garantit une électricité 100 % verte française. Les tarifs du kWh et de l'abonnement sont 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an. Cette offre est disponible en option base et en option heures pleines/heures creuses.

En option base, le prix du kWh est de 0,1936 €. Le tarif en heures pleines pour l'option heures pleines/heures creuses est de 0,2059 €. En heures creuses, le prix du kWh est de 0,1631 €. Le prix de l'abonnement est de 164,52 € par an pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Détails de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité à prix fixe pendant 2 ans. L'électricité est fournie à 100 % d'origine renouvelable, garantissant au consommateur une électricité verte. Le coût du kWh est 0,1855 € en option base avec une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Son prix de l'abonnement est de 164,52 € pour les puissances de compteur 6 kVA.

En option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1972 €. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1567 €, ce qui permet des économies supplémentaires. Le coût de l'abonnement annuel pour cette option est de 170,88 € pour les outils mesurant la consommation. L'offre permet de sécuriser les tarifs sur deux années complètes.

Offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Détails de l'offre de gaz NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz à prix indexé. Le prix du kWh HT évolue chaque mois selon la référence de prix proposée par la commission de régulation de l'énergie (CRE). Pour le particulier, cela signifie une adaptation continue du coût. Le consommateur bénéficie d'un prix du kWh 0,1202 €, avec l'avantage d'être moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.

Le prix de l'abonnement annuel pour les foyers utilisant le chauffage au gaz est de 277,56 €. Cette offre de Gaz de Bordeaux ne contient pas de biogaz. L'engagement environnemental se limite à des Garanties d'Origine partielles. Elle attire néanmoins par des tarifs généralement compétitifs.

• Prix du kWh indexé et évoluant mensuellement
• Pas de biogaz inclus dans l'offre
• Prix de l'abonnement de 277,56 € pour les foyers avec chauffage au gaz
• Offre sans engagement pour le consommateur

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 05/03/2025

Détails de l'offre de gaz NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est caractérisée par un prix du kWh de gaz bloqué pendant 2 ans. L'offre inclut également 20 % de biogaz, ce qui représente une option plus écologique. Le consommateur ne subira pas de variation du prix du kWh, permettant une meilleure gestion du budget énergétique. Enfin, cette offre s'adresse aux ménages utilisant le gaz pour le chauffage, avec un prix du kWh fixé à 0,1129 €.

En termes de coût fixe, le prix de l'abonnement annuel pour cette offre de gaz est de 277,56 €. Cette proposition de contrat assure une stabilité dans les dépenses énergétiques du particulier. Le taux de biogaz proposé est issu de sources renouvelables françaises, renforçant l'engagement environnemental du fournisseur. L'inclusion de biogaz à hauteur de 20 % se distingue comme un avantage notable pour les consommateurs soucieux de l'environnement.

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2025

Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2025

Gaz de Bordeaux bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4.22/5 selon un total de 1025 votes répartis sur différentes plateformes d'avis. Sur Trustpilot, la note attribuée par les clients est de 2.3/5 avec 29 votes, tandis que sur Avis Vérifiés, elle atteint 4.5/5 grâce à 892 avis. Toutefois, sur la plateforme Selectra, les internautes évaluent Gaz de Bordeaux avec une note de 2.4/5, issue de 104 évaluations. Dans l'ensemble, les avis révèlent une satisfaction plutôt positive envers Gaz de Bordeaux, même si des disparités existent entre les plateformes.

Consulter les avis clients de Gaz de Bordeaux

Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une entreprise locale de distribution d'énergie qui se distingue par son ambition nationale et ses prix compétitifs. Avec ses offres d'électricité verte et de gaz naturel, elle séduit déjà 260 000 clients particuliers. La promotion inclut une remise de 100 € pour son offre duale, ainsi qu'un programme de parrainage pour économiser jusqu'à 200 € par an.

Pour souscrire un contrat d'énergie, on peut contacter Gaz de Bordeaux par téléphone. Le service de souscription est accessible en composant le 05 56 79 40 40 durant les horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Le service client est basé à Bordeaux, garantissant une assistance locale et personnalisée.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux

Lors de la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de rassembler certains documents pour faciliter et sécuriser le processus d'inscription. Voici la liste des informations à fournir :

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur de gaz (facultatif).
• Les caractéristiques du logement, dont la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• Relevé de compteur actuel n'est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation d'énergie.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat et le paiement.

Contacter le service client de Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux joue un rôle crucial pour accompagner et conseiller ses clients sur leurs contrats d'énergie. Que ce soit pour obtenir des informations, souscrire à un nouveau contrat, ou gérer d'éventuelles réclamations, plusieurs moyens de contact sont disponibles. Le tableau ci-dessous présente les principales options pour contacter ce fournisseur d'énergie.

Service client en ligne de Gaz de Bordeaux

Pour joindre le service client en ligne, il est possible de passer par le biais d'un courrier électronique. Le fournisseur Gaz de Bordeaux peut être contacté à l'adresse suivante : [email protected]. Cette option permet de poser des questions ou de soumettre des requêtes à tout moment.

Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux

Un contact direct par téléphone permet d'obtenir des réponses rapidement. Il suffit de composer le 05 56 79 40 40. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 ainsi que le samedi de 9h à 19h pour répondre aux diverses interrogations des consommateurs.

Service client par courrier de Gaz de Bordeaux

Le courrier postal reste une alternative pour échanger avec le service client de Gaz de Bordeaux. L'adresse à utiliser est : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux. Cet envoi permet de formaliser des demandes ou réclamations plus en profondeur.

Présentation de Gaz de Bordeaux

Créée en 1875, Gaz de Bordeaux est une des rares Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. Elle assure la distribution et la fourniture de gaz naturel dans la ville de Bordeaux. Son ambition s'étend à l'échelle nationale, une exception parmi les ELD, en cherchant à étendre ses parts de marché. Pour attirer de nouveaux clients, elle propose des prix compétitifs et une communication originale, reflétant ses racines bordelaises avec des slogans comme "Souscrire chez Gaz de Bordeaux, c’est 'gavé' facile !" et "Made in Bordeaux".

Gaz de Bordeaux se distingue par ses offres de gaz et d'électricité verte, séduisant ainsi 260 000 clients particuliers à travers la France. Les consommateurs peuvent profiter d'un parrainage avantageux : 20 € de remise pour chaque ami parrainé, cumulable jusqu'à 200 €/an. De plus, une réduction de 100 € s'applique sur la souscription de l'offre duale NovaFixe Duo. Les avis des clients sont généralement positifs, avec une note moyenne globale de 4.22 sur 5. Le service client, situé à Bordeaux, est disponible du lundi au samedi pour accompagner les abonnés.

Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "NovaFixe Élec" de Gaz de Bordeaux est l'une des plus compétitives par rapport au tarif réglementé actuel. Elle propose une économie de 7 % sur le coût annuel par rapport à ce tarif. Avec ses prix fixes garantis pour deux ans, elle assure une stabilité financière intéressante pour les consommateurs. Cela permet aux clients de mieux contrôler leurs dépenses énergétiques tout en bénéficiant d'une électricité verte.

Comment procéder à la résiliation d'un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?

Résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux est une démarche relativement simple. Le consommateur doit d'abord contacter le service client pour informer de sa décision de résilier. Une fois la demande validée, un relevé de compteur final est effectué pour établir la dernière facture. Il est important de vérifier les conditions particulières de son contrat pour anticiper d'éventuels frais de résiliation.

Quelles sont les démarches pour l'ouverture d'un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de contacter leur service client pour faire une demande d'ouverture. Cette démarche inclut la programmation d'un rendez-vous avec un technicien si nécessaire. Il est conseillé de réaliser cette étape quelques jours à l'avance pour éviter tout retard dans l'activation. Une fois le compteur activé, les clients peuvent profiter de l'énergie verte fournie par Gaz de Bordeaux.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz