Gaz de Bordeaux : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024
Gaz de Bordeaux, acteur historique depuis 1875, se distingue parmi les ELD françaises par sa volonté d'expansion nationale. Sa meilleure offre d’électricité verte pour les particuliers, NovaFixe Élec, propose une réduction de 20% par rapport au tarif réglementé d'EDF, offrant ainsi une solution économique et durable. Les clients apprécient avant tout le service de proximité de Gaz de Bordeaux, évalué à 4.31/5, soulignant la qualité du service et la satisfaction client. Dynamique et innovant, Gaz de Bordeaux s'impose lentement mais sûrement sur le marché national avec des offres attractives.
Nom du fournisseur | Gaz de Bordeaux |
Avis clients (note sur 5) |
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Contacts utiles du service client |
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Litiges | Le fournisseur est une entreprise locale et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. |
Offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre | Détails |
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NovaFlex Élec | L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une réduction de 8 % sur le coût annuel pour un foyer moyen*, ce qui le ramène à 1 515 €, tout en fournissant une électricité 100 % verte d'origine française. |
NovaFixe Élec | L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un coût annuel pour un foyer moyen* de 1314 €, soit 20 % moins cher que le tarif réglementé, avec des prix de l'abonnement et du kWh fixes pendant 2 ans. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
Détails de l'offre NovaFlex Élec
NovaFlex Élec
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Meilleur fournisseur selon Greenpeace
- Indexation TRV
L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité 100 % verte d'origine française. Elle est indexée sur le tarif réglementé et offre une réduction de 10 % sur les tarifs HT du kWh et de l'abonnement pendant un an. En option base, le prix du kWh est de 0,229 €. Le prix de l'abonnement pour un compteur de puissance 6 kVA est de 151,20 €.
Le client a également la possibilité de souscrire l'offre en option heures pleines/heures creuses. Dans ce cas, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2455 €, tandis qu'en heures creuses, le prix est de 0,1885 €. Le tarif de l'abonnement pour l'option heures pleines/heures creuses est de 156,12 € pour une puissance de 6 kVA. Cette offre convient aux particuliers cherchant à bénéficier d'électricité verte à un tarif compétitif.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux en option base
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
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3 kVA | 115.56 € | 0.229 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.229 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.229 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.229 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.229 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Grille tarifaire de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
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6 kVA | 156.12 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1885 € | 0.2455 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Détails de l'offre NovaFixe Élec
NovaFixe Élec
- Prix fixes 2 ans
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
L'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité avec un prix fixe pendant 2 ans. Cette offre garantit une électricité 100 % verte et les tarifs restent 25 % moins chers que le tarif réglementé. L'abonné peut choisir l'option base avec un prix du kWh de 0,195 €. Quant au prix de l'abonnement annuel, il s'élève à 151,20 € pour les puissances de compteur 6 kVA.
Le consommateur a également la possibilité de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Dans cette option, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2088 € et en heures creuses, il est de 0,1613 €. L'offre maintient des tarifs fixtes pendant 2 ans, assurant une stabilité pour le particulier. Le prix de l'abonnement annuel pour l'option heures pleines / heures creuses est de 156,12 € en puissance 6 kVA.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option base
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
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3 kVA | 115.56 € | 0.195 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.195 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.195 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.195 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.195 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Grille tarifaire de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
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6 kVA | 156.12 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1613 € | 0.2088 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre | Détails |
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NovaFlex Gaz | L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un coût annuel de 1502 euros pour un foyer moyen*, soit 1% de moins que le prix repère gaz, avec un tarif du kWh indexé sur les fluctuations du marché, tandis que 20% du gaz est du biogaz français. |
NovaFixe BioGaz | L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un coût annuel de 1491 € pour un foyer moyen*, ce qui est 2 % inférieur au prix repère gaz, avec un abonnement annuel fixé à 277,56 € et un prix du kWh à 0,1083 €, tout en garantissant un tarif bloqué pendant 2 ans et intégrant 20 % de biogaz français. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
Détails de l'offre de gaz NovaFlex Gaz
L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz naturel indexée sur le prix de référence proposé par la CRE. Ce prix évolue mensuellement en fonction des fluctuations du marché. Elle inclut 20 % de biogaz français. Cette offre est à destination des particuliers et des professionnels avec une consommation inférieure à 30 000 kWh/an.
Le prix du kWh pour le gaz NovaFlex est fixé à 0,1093 €. Cette offre affiche un prix plus compétitif que le Prix Repère Gaz de la CRE. Quant au prix de l'abonnement pour les foyers se chauffant au gaz, il s'élève à 277,56 € par an. Le client a la possibilité d'opter pour une mensualisation de ses paiements.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an | |
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Abonnement (€/an) | 114.36 € | 277.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1093 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1101 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1108 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1115 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1122 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1435 € | 0.1129 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Gaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Détails de l'offre de gaz NovaFixe BioGaz
L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux se distingue par un engagement environnemental notable. Elle inclut20 % de biogaz, ce qui signifie que le gaz n'est pas totalement d'origine renouvelable. Le prix du kWh de gaz est 0,1083 €, fixe pendant 2 ans. Le coût de l'abonnement annuel est de 277,56 € pour les foyers se chauffant au gaz.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 150 000 kWh/an | |
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Abonnement (€/an) | 114.36 € | 277.56 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1429 € | 0.1083 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1438 € | 0.1103 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1467 € | 0.1215 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1499 € | 0.1305 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1534 € | 0.1321 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1464 € | 0.1143 € |
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 16/10/2024
Avis clients de Gaz de Bordeaux en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Gaz de Bordeaux |
Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Gaz de Bordeaux sur le comparateur d'énergie Selectra | 3.3/5 | 103 |
Gaz de Bordeaux sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés | 4.5/5 | 757 |
Gaz de Bordeaux sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot | 2.4/5 | 19 |
Gaz de Bordeaux affiche une note moyenne pondérée de 4.31/5 basée sur l'ensemble des avis des clients. Sur la plateforme Trustpilot, 19 votants ont attribué une note de 2.4/5 au fournisseur. Avis Vérifiés recense 757 votants qui ont attribué à Gaz de Bordeaux la note de 4.5/5. Sur Selectra, 103 internautes ont donné une note de 3.25/5. En tout, ce sont 879 avis qui ont été collectés sur différentes plateformes.
Gaz de Bordeaux, distributeur local et fournisseur d'électricité et de gaz, propose des offres d'énergie marquées par leur compétitivité. Le fournisseur met à disposition des offres d'électricité verte avec une qualité notable grâce à des *Garanties d'Origine*. Les consommateurs préoccupés par l'environnement apprécieront que l'électricité soit d'origine renouvelable, bien que non premium. Concernant les tarifs de l'électricité, Gaz de Bordeaux propose des offres souvent très attractives. Par exemple, l'une de ses offres d'électricité verte affiche un tarif jusqu'à 20 % moins cher que le tarif réglementé, ce qui constitue un solide argument en faveur de l'entreprise.
En ce qui concerne le gaz, Gaz de Bordeaux s'efforce également de rester très compétitif avec des prix légèrement inférieurs à ceux du tarif réglementé du gaz. Par exemple, l'un des forfaits propose un tarif gaz avec 2 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Le fournisseur propose des options pour le gaz qui répondent aux attentes des foyers modernes tout en maintenant un profil de durabilité modeste avec des garanties d'origine partielles. Ainsi, Gaz de Bordeaux se positionne comme un acteur aux tarifs compétitifs dans le paysage énergétique français, procurant à ses clients particuliers une double offre avantageuse d'électricité et de gaz.
Les points forts | Les points faibles |
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Souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une entreprise locale de distribution fournisseur de gaz et d'électricité. Elle est le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux. L'entreprise se distingue par son ambition nationale avec des offres d'énergie verte compétitives.
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, un appel téléphonique au service de souscription suffit. Le numéro de téléphone principal est le 05 56 79 40 40, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Un conseiller guidera la souscription en fournissant toutes les informations nécessaires.
Les documents à préparer pour la souscription chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire un contrat d'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter le processus et éviter tout retard dans l'ouverture du contrat.
- Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
- L'adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité (cette donnée est facultative, mais permet d'identifier plus facilement le point de fourniture d'énergie).
- Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (cette donnée est facultative, mais permet d'identifier plus facilement le point de fourniture d'énergie).
- Caractéristiques du logement dont la surface en mètre carré, nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
- Relève de compteur n'est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures.
- Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat accompagné de la facturation et du mode de paiement.
Contacter le service client de Gaz de Bordeaux
Le service client de Gaz de Bordeaux joue un rôle crucial dans l'accompagnement des clients, qu'il s'agisse de répondre à des questions, de fournir des informations sur les offres d'énergie, ou de résoudre des problèmes techniques. Afin de contacter le service client de Gaz de Bordeaux, plusieurs moyens sont mis à disposition. Le tableau ci-dessous propose une vue d'ensemble des différents modes de contact.
Mode de contact | Détails |
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Service en ligne | Site web et email |
Téléphone | 05 56 79 40 40 |
Courrier | Non disponible |
Service client en ligne de Gaz de Bordeaux
Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux en ligne, il est possible d'envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]. Le site web de Gaz de Bordeaux propose également des informations complémentaires et des options de suivi pour les clients.
Service client par téléphone de Gaz de Bordeaux
Le service client de Gaz de Bordeaux est joignable par téléphone au 05 56 79 40 40. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, permettant ainsi une grande flexibilité pour s'adapter aux différentes disponibilités des clients.
Présentation de Gaz de Bordeaux
Créé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. Ces structures sont à la fois distributrices et fournisseuses de gaz et d'électricité dans leurs territoires. Gaz de Bordeaux assure la distribution locale de gaz naturel dans cette belle ville. À la différence d'autres ELD, l'entreprise a une vraie ambition nationale, cherchant à élargir ses parts de marché à travers tout le pays.
Pour attirer de nouveaux clients, Gaz de Bordeaux mise sur des prix compétitifs et une communication décalée. Le fournisseur propose des offres d'électricité verte et de gaz naturel avec divers plans tarifaires. Avec 260 000 clients particuliers, Gaz de Bordeaux personnalise son service client depuis Bordeaux. Les abonnés bénéficient d'une assistance locale de qualité, et les avis sur les différentes plateformes témoignent d'un haut niveau de satisfaction : 4,5 sur Avis Vérifiés et une note moyenne globale de 4,31.
Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux
Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux par rapport au tarif réglementé en vigueur ?
Gaz de Bordeaux propose l'offre NovaFixe Élec, qui est l'une des plus attractives en matière de prix. Cette offre se distingue par un coût annuel de 1 314 euros pour un foyer moyen, soit une économie de 20 % par rapport au tarif réglementé. L'électricité incluse est verte, avec des prix fixes garantis pendant deux ans, assurant ainsi une stabilité budgétaire. Cela permet aux consommateurs soucieux de l'environnement et de leur porte-monnaie de bénéficier d'une offre compétitive et durable.
Comment résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux est une procédure relativement simple. Les consommateurs peuvent contacter le service client pour notifier leur intention de résilier, soit par téléphone, soit par email. Il est généralement conseillé de fournir un relevé de compteur à la date souhaitée pour éviter tout malentendu sur la consommation finale. La résiliation est gratuite et effective dès que la demande est traitée.
Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique chez Gaz de Bordeaux ?
Pour ouvrir un compteur électrique avec Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de contacter le service client ou réaliser la demande en ligne si cette option est disponible. L'utilisateur devra fournir certaines informations essentielles, comme l'adresse du logement et un relevé d'identité bancaire si nécessaire pour la mise en place des paiements. Gaz de Bordeaux se chargera de coordonner avec le gestionnaire de réseau local pour la mise en service du compteur. Il est recommandé de s'y prendre quelques semaines à l'avance pour s'assurer que tout soit en ordre à l'arrivée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de
5000 kWh pour l'électricité
et
11200 kWh le gaz
Courrier des lecteurs, courrier du coeur !
Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].