Souscrire un contrat d'électricité à Paris

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Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

01 82 88 31 46

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Paris (75)

Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Paris :

24h/24, 7j/7

09 72 67 50 75

Dépannage / Panne électrique (75)

Non surtaxé

Lun-ven 8h-17h

09 70 83 19 70

Service client Enedis

Non surtaxé

Heures ouvrées

09 69 32 18 37

Accueil Raccordement Electricité (particuliers)

Non surtaxé

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 75) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Paris

6 rue d’Aboukir, 75002 Paris

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Paris

Mise en service d'un compteur à Paris

Pour ouvrir un compteur à Paris, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

grande métropole comme Paris, plusieurs dizaines de fournisseurs d'électricité y sont actifs. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Paris

Coupure d'électricité à Paris : que faire ?

Les coupures de courant à Paris sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 75 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 75 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Paris : contacts et démarches →

Le compteur Linky à Paris

Le compteur Linky à Paris est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Paris

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 1 359 141 compteurs installés à Paris

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 75 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Paris

Source : Enedis - données Paris

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Paris, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Paris :

23H00-7H00 23H30-7H30

Ces créneaux sont relevés à Paris, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Infrastructure électrique souterraine à Paris

En zone urbaine dense comme Paris, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.

Travaux de voirie et réseau Enedis

Tout chantier de voirie ou de terrassement à Paris doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.

Panne en zone urbaine : que faire ?

En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 75 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.

Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.

Fournisseurs d'électricité à Paris

Grande métropole comme Paris, plusieurs dizaines de fournisseurs d'électricité y sont actifs.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • Ekwateur
  • Octopus Energy
  • OHM Énergie
  • Alpiq
  • Enercoop

Paris est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Gaz naturel à Paris : un réseau séparé géré par GRDF

Paris est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Paris

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Paris : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Paris

3 013 kWh

consommation moy. annuelle à Paris

5 326 kWh

moyenne nationale

-43 %

écart vs France

La consommation inférieure à la moyenne nationale reflète le profil énergétique local : parc immobilier, densité de logements collectifs et habitudes de consommation.

Sources de chauffage à Paris

Électricité 41% à Paris   -  32.73% en France
Gaz naturel 35% à Paris   -  35.51% en France
Fioul 5% à Paris   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Vos questions sur Enedis à Paris

Le numéro d'urgence Enedis pour Paris est le 09 72 67 50 75 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Paris, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Paris. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Paris est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

L'électricité distribuée à Paris transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.

Avec ses 2 133 111 habitants (les Parisiens) répartis sur 105 km², Paris est une grande métropole à Paris, en zone urbaine dense. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

2 133 111

habitants (les Parisiens)

Urbain

20 315 hab/km²

1 359 141

compteurs Linky installés

3 013 kWh

conso. moy. annuelle (-43 % vs France)

Mairie de Paris : Hôtel de ville de Paris, place de l'Hôtel de Ville - 75004 - Paris - 01 42 76 40 40

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].