EDF Paris (75000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Paris Opéra - Agence fermée
31 avenue de L'opéra
75002 Paris
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30-18h30
- Mardi : 9h30-18h30
- Mercred : 9h30-18h30
- Jeudi : 9h30-18h30
- Vendredi : 9h30-18h30
- Samedi : 9h30-17h
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Paris - Barbès
- Boutique EDF Paris - Butte aux cailles
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Paris (Paris)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Paris de Paris.
Votre besoin | Téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (75) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | -- |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Paris) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Paris) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Paris
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Paris : contact EDF Entreprises
Aujourd'hiu, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Paris peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
Adresse du service client d'EDF Pro Paris :
420 rue d'Estienne d'Orves
EDF Paris (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Paris au : 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Paris :
420 rue d'Estienne d'Orves
EDF Collectivités Paris
Le téléphone du service client EDF Collectivités Paris est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Démarches Electricité EDF Paris
Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Paris, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : Liste des fournisseurs électricité à Paris.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() 04 84 80 20 00 |
AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2691€ |
Vous économisez 303€ |
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CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2713€ |
Vous économisez 281€ |
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Budget estimé 2715€ |
Vous économisez 279€ |
173.4€ | 0.2033€ |
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ENERGIE BLEUE 🌱 Offre verte ! |
Budget estimé 2769€ |
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Budget estimé 2811€ |
Vous économisez 183€ |
269.28€ | 0.2033€ |
*Tableau actualisé le 26/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
- Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Paris, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de déménagement EDF région Enedis Paris | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 14,69€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 14,69€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 41,03€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 141,92€ |
Demander le raccordement dans un logement
Rendez-vous sur la fiche Enedis Paris pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Paris.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les résidents de Paris (75000) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 01 82 88 31 46 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 75.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique . , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
S'équiper du compteur intelligent à Paris
Dans la commune de Paris, près de 1 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Parisiens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Paris
En cas de panne de courant à Paris, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Paris au 09 72 67 50 75.
Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Paris.
Particulier | 09 72 67 50 75 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 75 |
Mise en service en urgence | 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Paris ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Paris et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Paris, aujourd'hui, 26/09/2023 à 21:52:32.
Ce fichier informe des coupures en direct à Paris, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 26/09/2023)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Paris ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Paris ou dans les villes les plus proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Paris.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Paris
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Parisiens recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Paris
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Paris
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.
Le tarif bleu EDF Paris est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.
![]() 34 04 |
Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2276 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2276 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2276 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2276 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2276 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2276 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2276 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2276 € |
36 kVA | 535.92 € | 0.2276 € |
Tarif € TTC pour l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF valable au 26/09/2023
EDF - Offre verte
Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Paris.
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Abonnement annuel | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 113.64 € | 0.2347 € |
6 kVA | 149.28 € | 0.2347 € |
9 kVA | 187.56 € | 0.2347 € |
12 kVA | 226.68 € | 0.2347 € |
15 kVA | 263.04 € | 0.2347 € |
18 kVA | 299.04 € | 0.2347 € |
24 kVA | 379.2 € | 0.2347 € |
30 kVA | 447.48 € | 0.2347 € |
36 kVA | 527.88 € | 0.2347 € |
Tarif € TTC pour l'offre Vert Electrique par EDF valable au 26/09/2023
Fournisseurs concurrents d'EDF à Paris
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Paris peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Île-de-France
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Île-de-France. Les Parisiens peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseur d'électricité | Nom de l'offre | Budget par an | Économies réalisées par rapport au TRV | Abonnement à l'année | Prix Base du kWh |
---|---|---|---|---|---|
![]() 04 84 80 20 00 |
AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2691€ |
Vous économisez 303€ |
149.28€ | 0.2033€ |
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CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés ! |
Budget estimé 2713€ |
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150.6€ | 0.205€ |
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Budget estimé 2715€ |
Vous économisez 279€ |
173.4€ | 0.2033€ |
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ENERGIE BLEUE 🌱 Offre verte ! |
Budget estimé 2769€ |
Vous économisez 225€ |
154.44€ | 0.2092€ |
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CONSTANCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé 2811€ |
Vous économisez 183€ |
269.28€ | 0.2033€ |
*Tableau actualisé le 26/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Paris. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation moyenne de la ville de Paris et les grilles tarifaires communiquées.
Plages d'heures creuses dans la ville de Paris
À Paris, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Paris peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains Parisiens ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.
Que faire en cas de panne d'électricité à Paris ?

En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Paris au : 09 72 67 50 75.
En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis Paris. Enedis facture l'intervention 40,85 €.
Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Paris.Trois options de dépannage EDF sont disponibles :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est obligatoire de respecter une à une les démarches suivantes.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix de l’électricité varient légèrement entre les différentes communes de France selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les services proposés par Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Parisiens :
Taxes locales | Montant à Paris | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par (Mairie de Paris, ).
Quel réseau de transport à Paris ?
RTE (filiale d'EDF) gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Paris (75000). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Pour le réseau de gaz naturel à Paris c'est GRTgaz qui s'en occupe..
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Paris ?
Les Parisiens peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Paris :
-
Paris/Bertin Poirée/14
14 rue Bertin Poirée 75001 PARIS -
VinciPark- Lobau
4 Rue de Lobau 75004 PARIS -
VinciPark- Lobau
4 Rue de Lobau 75004 PARIS
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Paris ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Paris :
Électricien Slima | Électricien (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci | Électricien Jérôme Assier Electricité |
---|---|---|
Zone Artisanale
Fontaine les Grès |
5 Rue de la Maladiere
Ste Savine |
9 B Rue Regis Et Guylaine Caspard
La Chapelle St Luc |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Paris englobe 2243833 habitants. Dans le 75, Paris se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Paris, et la moyenne de son département (Paris), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Paris comporte , quant à elle, 1 compteurs. Les Parisiens appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Parisiens pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Paris se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Paris, par rapport à la région, Île-de-France et par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage En moyenne, sur le territoire français, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Paris, ce pourcentage est de 35%.
Pour la consommation d'électricité, les Parisiens se chauffent à en moyenne à 41% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Paris :
Combustible de chauffage | Nombre à Paris | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 35% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 41% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 5% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 18% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 0% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 0% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Paris 01, EDF Paris 02, EDF Paris 03, EDF Paris 04
Comment se chauffent les Parisiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Paris.
À Paris, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Parisiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 41%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59%
- Autres types de chauffage : 1%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Nombre à Paris | Moyenne nationale | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 41% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 59% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 1% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF proche de Paris
EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centralesCharbon, Turbine à combustion, Turbine à combustion) à proximité de Paris.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine | Charbon | 500 MW | 1,1 TWh | 162 agents |
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW |
Pour rappel, EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable, mais fossile comme le charbon). Depuis l'incident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean-Bernard Lévy, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Île-de-France
Pour la régionÎle-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 6 rue d’Aboukir
Siège EDF région Île-de-France
6 rue d’Aboukir
Pack déménagement Paris : tous vos contrats en un coup de fil ! !
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