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Boutique EDF Paris Opéra

31 avenue de L'opéra
75002 Paris

Distance : 1 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30-18h30

Mardi : 9h30-18h30

Mercredi : 9h30-18h30

Jeudi : 9h30-18h30

Vendredi : 9h30-18h30

Samedi : 9h30-17h

D'autres boutiques se trouvent également à proximité de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Paris (Paris)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Paris de Paris.

Liste des numéros EDF Paris
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Prix du contact téléphonique Heures
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 433 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (75) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Paris) 09 69 32 18 37 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 592 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Paris) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Paris

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Paris Opéra.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Paris : numéro de téléphone EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients professionnels d'EDF Pro Paris peuvent téléphoner au 0 810 333 433, prix d'un appel local.

Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Paris :

TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX


EDF Paris (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Paris au : 0 811 333 433.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Paris :

TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX


EDF Collectivités Paris

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Paris est le 0 172 951 433. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Paris, l'adresse est :

TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Paris

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • > Souscription pour votre déménagement à Paris : 09 69 32 15 15.
  • Dans la ville de Paris, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Paris.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • > Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Paris, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • > Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Paris Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même  

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Paris pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Paris.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de Paris (75000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 75.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Paris, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Installation du compteur automatique à Paris

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques Linky en France, Paris (75000) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
compteurs à Paris

Les prix des services d'EDF à Paris

Prix du tarif réglementé EDF Paris

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le mix énergétique d'EDF à Paris est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Tarif bleu EDF - Option Base - Particuliers
Puissance souscrite Tarif abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC

Prix  


Tarif Bleu EDF - Option HPHC - Particuliers
Puissance Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA -
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC   € TTC

Prix  

EDF - Offre verte

EDF propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Paris.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  


Liste des concurrents du fournisseur EDF Paris

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Parispeuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Ile-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Ile-de-France. Les Parisien peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 75 18 77 00
Direct Energie
Offre online
      09 87 67 54 76
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Paris. Ces montants se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Paris et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Connaître les heures creuses à Paris

A Paris, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les horaires des heures creuses à Paris :

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Paris peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Parisien ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Panne électrique EDF à Paris ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Paris au : 09 72 67 50 75.

En cas de surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Paris. L'intervention est facturée  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Paris. Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

GRDF

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est absolument nécessaire de respecter dans l'ordre ces démarches. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Paris.

  1. Ne pas prendre son téléphone et appeler EDF Paris. GRDF est en effet l'organisme compétent dans ces cas.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. Ce geste simple a pour but de baisser drastiquement la concentration de gaz dans l'habitation.
  3. Les flammes ainsi que les étincelles sont à proscrire absolument. Les appareils électriques ne peuvent être utiliser dans l'habitation.
  4. Se rendre à l'extérieur du logement et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit depuis un poste fixe).

GRDF dédit un million d'euros pour sécuriser son réseau.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) fluctuent légèrement selon les communes de France selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les services proposés par Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Parisien:

Taxes locales Montant à Paris Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Métropole du Grand Paris (Mairie de Paris, Hôtel de ville de Paris, place de l'Hôtel de Ville).

Quel réseau de transport à Paris ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Paris (75000). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le transport de gaz naturel à Paris c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative. Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  1. Transporter le gaz naturel ;
  2. Gérer les pics de consommation ;
  3. Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Paris ?

Les Parisien ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Paris :

  • Paris/Bertin Poirée/14
    14 rue Bertin Poirée 75001 PARIS

  • VinciPark- Lobau
    4 Rue de Lobau 75004 PARIS

  • VinciPark- Lobau
    4 Rue de Lobau 75004 PARIS.

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Paris ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Paris:

Nom : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (10280)
Composez le numéro 03 25 76 65 95.

Nom : (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci
5 Rue de la Maladiere
Ste Savine (10300)
Composez le numéro 03 25 80 82 39.

Electricien Prog- Elec
2 Rue Archimede
La Chapelle St Luc (10600)
Téléphone : 09 64 12 37 32.

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Paris contient habitants. Dans le 75 , Paris se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Paris, et la moyenne de son département (Paris), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Paris comporte , quant à elle, compteurs. Les Parisien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Parisien pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Paris se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Paris, par rapport à la région, Ile-de-France et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Paris, ce pourcentage est de 34.6056%.

En ce qui concerne l'électricité, les Parisien se chauffent à en moyenne à 41.1031% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Paris :

Mode de chauffage Paris Pourcentage moyen de la France Observations
GazGaz naturel 34.6056% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 41.1031% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 5.1352% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 18.4793% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2752% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 0.4015% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Le Pré-Saint-Gervais, EDF Gentilly, EDF Montrouge, EDF Saint-Mandé

Comment se chauffent les Parisien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Paris.

A Paris, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Parisien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 40.8828 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 58.6088 %
  • Autres types de chauffage : 0.5083 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage A Paris Moyenne française Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 40.8828% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 58.6088% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 0.5083% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF à proximité de Paris

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie (centrales Turbine à combustion, Charbon, Turbine à combustion) dans les alentours de Paris.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Nucléaire Charbon 500 MW 1,1 TWh 162 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Pour infos, EDF France est centré sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR veulent renforcer l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Ile-de-France

Carte de 6 rue d’Aboukir, 75002 PARIS

Pour la région Ile-de-France, l'adresse du siège d'EDF est 6 rue d’Aboukir, 75002 PARIS

Siège EDF région Ile-de-France

6 rue d’Aboukir, 75002 PARIS


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Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 09 73 72 59 00, horaires d'appel : tous les jours 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30, dimanche fermé ; numéro non surtaxé).
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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.