Enedis Toulouse : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Toulouse est située au 16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Occitanie est le 09 72 67 50 31. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Toulouse sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 11 Impasse Bon Accueil, Sainte-Marie - Martinique le 13/05/2025 à 16:22
• 46 Chemin de la Combe, Seillans - Var le 13/05/2025 à 16:12
• 15 Impasse Floréal, Le Havre - Seine-Maritime le 13/05/2025 à 16:09
• 98 Impasse du Caconier, Le Lamentin - Martinique le 13/05/2025 à 16:08
• 12 Rue des Pinsons, Longages - Haute-Garonne le 13/05/2025 à 16:08
• Lignières - Cher le 13/05/2025 à 16:08
• Bois d'Inde, Le Lamentin - Martinique le 13/05/2025 à 16:08
• 365 Chemin Pays Mele, Le Lamentin - Martinique le 13/05/2025 à 16:08
• 58 Rue de la Butte Trenelle, Fort-de-France - Martinique le 13/05/2025 à 16:07
• 312 Chemin Clemencin, Le Lamentin - Martinique le 13/05/2025 à 16:07

Mise en service compteur électricité Enedis à Toulouse (31000)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Toulouse. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Toulouse, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. votre fournisseur informe Enedis du nouveau contrat
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur, sans se déplacer dans la plupart des cas.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Toulouse

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Toulouse peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Toulouse.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 2 sur 5 - 1559 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 105 € Économie de 10 €		09 74 59 43 17 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 02/05/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 02/05/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.4 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 05/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Toulouse, un simple appel suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Toulouse en Haute-Garonne via les 290447 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• C'est le fournisseur d'électricité qui commande les autres prestations au réseau. Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Toulouse

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Toulouse ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Toulouse, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Toulouse ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Toulouse.

Une fois la demande envoyée, Enedis Toulouse commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Toulouse afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Toulouse et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Toulouse et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne de courant Toulouse

Pour les pannes de courant générales, Enedis Toulouse est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Toulouse) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Toulouse (31000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Toulouse).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur électrique et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Toulouse.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Toulouse. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Toulouse, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone à Toulouse (31000)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Toulouse varie d'un service à l'autre.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Toulouse

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Toulouse. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Toulouse.

Toulouse est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Toulouse (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

La mise en place du compteur Linky à Toulouse

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 290447 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre décembre 2015 et décembre 2020.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Toulousains, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Toulouse.

Données Enedis à Toulouse

Toulouse se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec un rendement annuel de 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Toulouse :

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Toulouse, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?