EDF Toulouse (31000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Agence EDF la plus proche

Les contacts téléphoniques EDF à Toulouse (Haute-Garonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Toulouse de la Haute-Garonne.

Téléphone EDF particuliers Toulouse

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Toulouse : contacter EDF Entreprise

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Toulouse doivent contacter le service client au 0 810 333 786 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro Toulouse :

EDF Toulouse (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Toulouse au : 0 811 333 786.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Toulouse :

EDF Collectivités Toulouse

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Toulouse est le 0 540 131 786. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Toulouse, l'adresse est :

Vos démarches avec EDF à Toulouse

Vous préparez votre déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

• Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Toulouse : 09 69 32 15 15 ;
• Souscrire aux offres de marché d'EDF à Toulouse : 30 04

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Toulouse.

Sélection des principales offres d'électricité en mars 2023 - Particuliers

Offre du fournisseur	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	131.52 €	0.2062 €	Activation du contrat au 31 mars 2023 6 € de réduction par rapport au tarif réglementé pour chaque MWh consommé Le prix suit la même évolution que le tarif réglementé d'EDF Électricité verte
Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	- €	- €	Activation du contrat au 31 mars 2023 -% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé Offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité
Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 Me faire rappeler	143.87 €	0.2062 €	Happe est une marque appartenant à Engie Fiabilité et expérience du fournisseur historique Prix qui suit l'évolution du tarif réglementé d'électricité
TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	143.87 €	0.2062 €	Un prix de l'électricité plus avantageux pendant les heures creuses Offre adaptée à tous les profils de consommateurs Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.

• Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Toulouse, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Toulouse pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de Toulouse (31000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiare avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 31.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Toulouse . L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur intelligent à Toulouse

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs intelligents dans les régions françaises, Toulouse (31000) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :

Coupure Electricité Toulouse

En cas de panne de courant à Toulouse, il est convenable de contacter Enedis Toulouse au 09 72 67 50 31.

Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Toulouse.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Toulouse ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Toulouse afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Toulouse, aujourd'hui, 23/03/2023 à 14:22:34.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Toulouse, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

Faire face à une coupure générale d'électricité à Toulouse ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Toulouse ou à proximité. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Toulouse.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Toulouse

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Voici un exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Toulousains qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Toulouse

EDF Tarif Bleu à Toulouse

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Toulouse est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Toulouse.

Fournisseurs concurrents d'EDF à Toulouse

Les concurrents d'EDF en région Occitanie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Toulousains peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	143.87 €	- €	Prix avantageux de l'électricité en heures creuses RDV Energie annuel Service client par téléphone
Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	131.52 €	0.2062 €	Activation du contrat au 31 mars 2023 6 € de réduction par rapport au tarif réglementé pour chaque MWh consommé Le prix suit la même évolution que le tarif réglementé d'EDF Électricité verte
Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	- €	- €	Activation du contrat au 31 mars 2023 -% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé Offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Toulouse. Ces résultats ont été calculés avec la consommation moyenne de la ville de Toulouse et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Toulouse

À Toulouse, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Toulouse souffrent rarement de pannes de courant. Certains Toulousains ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Toulouse ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, téléphonez à Enedis Toulouse au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Toulouse. L'intervention est facturée - €.

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Toulouse.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

1. Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
2. Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
3. Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est nécessaire de respecter dans l'ordre ces démarches. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Toulouse.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par Electricité de France. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Toulousains :

La TCFE est collectée par Toulouse Métropole (Mairie de Toulouse, ).

Quel réseau de transport à Toulouse ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Toulouse (31000). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Toulouse c'est GRTgaz qui s'en occupe..

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Toulouse ?

Les Toulousains peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Toulouse :

• PL DES CARMES
  42 PL DES CARMES, TOULOUSE


• PL ANATOLE FRANCE
  44 PL ANATOLE FRANCE, TOULOUSE


• VinciPark- Capitole
  Place du Capitole 31000 TOULOUSE

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Toulouse ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Toulouse :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Toulouse dénombre 441802 habitants. Dans le 31, Toulouse se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Toulouse, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Toulouse comporte au total 122526 compteurs. Les Toulousains appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Toulousains pour leur source de chauffage principale de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Toulouse se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Toulouse, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Toulouse, ce pourcentage est de 46%.

A propos de la consommation électrique les Toulousains se chauffent à en moyenne à 46% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Toulouse :

Comparer avec le montant des factures EDF Blagnac, EDF Ramonville-Saint-Agne, EDF Vieille-Toulouse, EDF L'Union

Comment se chauffent les Toulousains: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Toulouse.

À Toulouse, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Toulousains :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 18%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 79%
• Autres types de chauffage : 1%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales électriques du côté de Toulouse

EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centralesHydro, Nucléaire, ) aux alentours de Toulouse.

EDF France se focalise sur l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie

Pour la régionOccitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol

Pack déménagement Toulouse : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
09 73 72 59 00Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF