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Boutique EDF Toulouse

place du Capitole
31000 Toulouse

Distance : 4 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 17h45

Mardi : 10h15 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres agences sont également situées à proximité de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Balma (Haute-Garonne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Balma de la Haute-Garonne.

Liste des numéros EDF Balma
Votre demande EDF Téléphone Prix du contact téléphonique A quel moment appeler?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (31) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) 09 69 32 18 65 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Haute-Garonne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Balma

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Toulouse.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Balma : contacter EDF Entreprise

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients professionnels d'EDF Pro Balma doivent contacter le service client au 0 810 333 786 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro Balma :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF Balma (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Balma au : 0 811 333 786.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Balma :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF Collectivités Balma

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Balma est le 0 540 131 786. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Balma, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Balma

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • > Souscrivez pour emménager à Balma : 09 69 32 15 15.
  • Dans la ville de Balma, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Balma.

    Pour demander l'ouverture de son compteur électrique, il convient de s'adresser à un fournisseur (historique ou alternatif). Les numéros des principaux fournisseurs électricité+ français sont inscrit dans le tableau ci-dessous.

    Fournisseur Promotion Infos & Souscription
    EDF -- 09 69 32 15 15
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué)
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • > Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Balma, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • > Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Balma Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Balma pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de Balma (31130) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 31.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Balma, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur automatique à Balma

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques Linky dans les régions françaises, Balma (31130) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
7359 compteurs à Balma entre décembre 2015 et juin 2016

Les tarifs d'EDF à Balma

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Balma

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le mix énergétique d'EDF à Balma est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Tarif bleu EDF - Option Base - Particuliers
Puissance souscrite Tarif abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA   € TTC   € TTC
6 kVA   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC

Prix  


Tarif Bleu EDF - Option HPHC - Particuliers
Puissance Abonnement annuel HPHC Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA -
6 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
9 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
12 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
15 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
18 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
24 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
30 kVA   € TTC   € TTC   € TTC
36 kVA   € TTC   € TTC   € TTC

Prix  

EDF - Offre verte

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Balma.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Balma

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Balmapeuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Occitanie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Balmanais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 75 18 77 00
Direct Energie
Offre online
      09 87 67 54 76
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Balma. Les montants de facture annuelle se basent sur la consommation annuelle d'électricité à Balma et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Connaître les heures creuses à Balma

A Balma, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures cresues pendant les plages horaires ci-dessous à Balma :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

  • Plage 2 : 22H30 06H30

  • Plage 3 : 02H00 07H00 ; 12H30 15H30

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Balma souffrent rarement de pannes de courant. Certains Balmanais ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Balma ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Balma au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Balma. L'intervention est facturée  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Balma. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

GRDF

Afin d'éviter les risques de combustion, il est recommandé de suivre les démarches suivantes. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Balma.

  1. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client EDF Balma. En cas d'urgence gaz, c'est GRDF qu'il faut contacter.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. Les appareils électriques ne peuvent être utiliser dans l'habitation.
  4. Sortir à l'extérieur du domicile et téléphoner à GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes selon les communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les services proposés par EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Balmanais:

Taxes locales Montant à Balma Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Toulouse Métropole (Mairie de Balma, 6, avenue François-Mitterand).

Quel réseau de transport à Balma ?

RTE (filiale d'EDF) assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Balma (31130). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Balma c'est GRTgaz qui s'en occupe. Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  1. Transporter le gaz naturel ;
  2. Assurer une alimentation constante du réseau ;
  3. Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Balma ?

Les Balmanais ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Balma :

  • BD DE MARENGO
    7 BD DE MARENGO, TOULOUSE

  • Parking EFFIA Gare de Toulouse
    4 bd Pierre Semard 31500 TOULOUSE

  • ALL JEAN JAURES
    64 ALL JEAN JAURES, TOULOUSE.

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Balma ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Balma:

Nom : C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)
Composer le numéro 05 61 08 89 70.

Société d'électricité générale : Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)
Joignable au 05 61 69 10 92.

Nom : (EURL) Fredelec
20 Boulevard des Comtes de Foix
Mazères (09270)
Disponible au 05 61 67 08 59.

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Balma abrite une population de résidents. Dans le 31 , Balma se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Balma, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Balma comporte , au sein de sa commune, 3638 compteurs. Les Balmanais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Balmanais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur lieu de résidence

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Balma se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Balma, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Balma, ce pourcentage est de 52.5805%.

A propos de la consommation électrique les Balmanais se chauffent à en moyenne à 37.1911% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Balma :

Combustime utilisé pour se chauffer Population de Balma Moyenne Française Observations
GazGaz naturel 52.5805% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 37.1911% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.2678% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 3.6284% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2033% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 4.1289% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Pin-Balma, EDF Toulouse, EDF Montrabé, EDF Mondouzil

Comment se chauffent les Balmanais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Balma.

A Balma, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Balmanais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 14.8312 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82.0715 %
  • Autres types de chauffage : 3.0973 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Balma Moyenne nationale Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 14.8312% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 82.0715% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 3.0973% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité à proximité de Balma

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) dans les alentours de Balma.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents

Rappel : EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis 2011 et Fukushima au Japon, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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Selectra, société non partenaire d'EDF.