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09 73 72 59 00 Rappel gratuit
Carte de l'agence EDF Toulouse

Votre agence EDF

Boutique EDF Toulouse

place du Capitole
31000 Toulouse

Distance : 7 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 17h45

Mardi : 10h15 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également près de votre logement :

Les numéros d'EDF à L'Union (Haute-Garonne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour L'Union de la Haute-Garonne.

Liste des numéros EDF L'Union
Votre demande Téléphone EDF Coût Horaires
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (31) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) 09 69 32 18 65 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Haute-Garonne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers L'Union

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Toulouse.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

L'Union : contact EDF PRO

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients professionnels d'EDF Pro L'Union peuvent contacter le 0 810 333 786 (numéro Azur).

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent alors composer le numéro 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises L'Union :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF L'Union (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises L'Union au : 0 811 333 786.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière L'Union :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF Collectivités L'Union

Le numéro de téléphone EDF Collectivités L'Union est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités L'Union, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à L'Union

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • > Souscrivez pour emménager à L'Union : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux à L'Union: Liste des fournisseurs électricité à L'Union.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents au niveau national

    Fournisseur d'électricité Offre promotionnelle Informations : Téléphone & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe 1 an)
    09 75 18 77 00
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • > Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A L'Union, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • > Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis L'Union Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - le jour même  

Demander le raccordement dans un logement

Rendez vous sur la fiche Enedis L'Union pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les consommateurs d'électricité à L'Union (31240) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 31.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à L'Union. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

S'équiper du compteur automatique Linky à L'Union

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs Linky sur l'entièreté du territoire Français, L'Union (31240) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
6115 compteurs à L'Union entre décembre 2015 et juin 2016 - entre juillet 2019 et juin 2020

Les tarifs d'EDF à L'Union

Prix du tarif réglementé EDF L'Union

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF L'Union est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

EDF - tarif bleu
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC  

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à L'Union.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Liste des concurrents du fournisseur EDF L'Union

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF L'Unionpeuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Occitanie

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les Unionais peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni, Planète Oui, Total Spring ou Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Prix de l'électricité selon les fournisseurs / heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Infos et contact
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 87 67 54 76
Happe
Offre électricité
    09 75 18 65 41
Total Spring
Offre fixe 
    09 75 18 77 00
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix pour un compteur électrique d'une puissance de 6 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à L'Union. Ces résultats ont été ajustés à partir de la consommation annuelle d'électricité à L'Union et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines/ heures creuses à L'Union

A L'Union, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures cresues pendant les plages horaires ci-dessous à L'Union :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

  • Plage 2 : 22H30 06H30

  • Plage 3 : 02H00 07H00 ; 12H30 15H30

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de L'Union peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Unionais ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à L'Union ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis L'Union au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis L'Union. L'intervention a un coût de  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF L'Union. Trois options de dépannage EDF sont disponibles :

Prix EDF 2019

Réparations incluses dans l'option dépannage EDF
Option Réparations incluses Prix
Electricité & Gaz
  • Panne d'électricité
  • Fuite de gaz
  • Délai d'intervention : 4h
4,90€ TTC / mois
Habitat
  • Panne d'électricité
  • Fuite de gaz
  • Plomberie, chauffage, vitrerie, serrurerie
  • Intervention en 4h 
11,90€ TTC / mois
Equipements
  • Electroménagers
  • Image et son
6,90€ TTC / mois

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est nécessaire de suivre les démarches suivantes. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie L'Union.

  1. Eviter de contacter EDF L'Union. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est compétent.
  2. Ouvrir les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. Eviter absolument d'utiliser un appareil électrique, même son portable.
  4. Partir du logement et contacter le numéro GRDF (urgence gaz) au 0 800 47 33 33 (gratuit depuis un poste fixe).

Chaque jour, 1 million d'euros sont investis par GRDF dans la sécurité.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité varient légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Unionais:

Taxes locales Montant à L'Union Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Toulouse Métropole (Mairie de L'Union, 6 bis, avenue des Pyrénées).

Quel réseau de transport à L'Union ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure la gestion des infrastructures d'électricité à L'Union (31240). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à L'Union c'est GRTgaz qui s'en charge. Les trois grands objectifs du gestionnaire sont :

  1. Développer le réseau gaz ;
  2. Sécuriser le réseau ;
  3. Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de L'Union ?

Les Unionais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de L'Union :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE TOULOUSE
    75 Avenue des États-Unis 31200 Toulouse

  • Parking EFFIA Gare de Toulouse
    4 bd Pierre Semard 31500 TOULOUSE

  • BD DE MARENGO
    7 BD DE MARENGO, TOULOUSE.

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de L'Union ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de L'Union:

Nom : C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)
Composer le numéro 05 61 08 89 70.

Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)
Joignable au 05 61 69 10 92.

Nom : (EURL) Fredelec
20 Boulevard des Comtes de Foix
Mazères (09270)
Composer le numéro 05 61 67 08 59.

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de L'Union abrite une population de résidents. Dans le 31 , L'Union se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à L'Union, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de L'Union comporte 3384 compteurs. Les Unionais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Unionais pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de L'Union se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de L'Union, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage A l'échelle nationale, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A L'Union, ce pourcentage est de 54.8494%.

En ce qui concerne l'électricité, les Unionais se chauffent à en moyenne à 36.8400% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à L'Union :

Chauffage L'Union Moyenne pour la France Explications
GazGaz naturel 54.8494% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 36.8400% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 3.1287% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0587% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2346% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 4.8885% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Jean, EDF Launaguet, EDF Saint-Geniès-Bellevue, EDF Fonbeauzard

Comment se chauffent les Unionais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à L'Union.

A L'Union, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Unionais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.0530 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 93.2527 %
  • Autres types de chauffage : 5.6942 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à L'Union Moyenne nationale Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.0530% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 93.2527% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 5.6942% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques dans le coin de L'Union

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) aux alentours de L'Union.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents

Rappelons qu'EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite faire de la transition énergétique une priorité en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ambitionne le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


Pack déménagement L'Union : toutes les démarches en quelques minutes ! - Annonce
Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz, choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.
Selectra n'est pas partenaire d'EDF.