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Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Toulouse

place du Capitole
31000 Toulouse

Distance : 7 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 17h45

Mardi : 10h15 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 17h45

Jeudi : 9h30 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Ramonville-Saint-Agne (Haute-Garonne)

Contacts locaux d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Ramonville-Saint-Agne de la Haute-Garonne.

Liste des numéros EDF Ramonville-Saint-Agne
Le service à joindre Téléphone agence EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 0 810 333 786 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (31) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) 09 69 32 18 65 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 533 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Haute-Garonne) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Ramonville-Saint-Agne

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Toulouse.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Ramonville-Saint-Agne : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Ramonville-Saint-Agne peuvent téléphoner au 0 810 333 786, prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Ramonville-Saint-Agne :

TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF Ramonville-Saint-Agne (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ramonville-Saint-Agne au : 0 811 333 786.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Ramonville-Saint-Agne :

TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX


EDF Collectivités Ramonville-Saint-Agne

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Ramonville-Saint-Agne est le 0 540 131 786. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Ramonville-Saint-Agne, l'adresse est :

TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX

Démarches Electricité EDF Ramonville-Saint-Agne

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • > Souscription pour votre déménagement à Ramonville-Saint-Agne : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents à Ramonville-Saint-Agne avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Ramonville-Saint-Agne.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • > Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Ramonville-Saint-Agne, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • > Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Ramonville-Saint-Agne Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Ouvrir son compteur électricité coupé - le jour même  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Ramonville-Saint-Agne pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Garonne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de Ramonville-Saint-Agne (31520) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 31.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ramonville-Saint-Agne, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Installation du compteur Linky à Ramonville-Saint-Agne

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, Ramonville-Saint-Agne (31520) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Dates de déploiement
8092 compteurs à Ramonville-Saint-Agne entre juillet 2018 et juin 2019

Les prix des services d'EDF à Ramonville-Saint-Agne

Prix du tarif réglementé EDF Ramonville-Saint-Agne

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif bleu EDF Ramonville-Saint-Agne est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €

Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Ramonville-Saint-Agne.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  


Fournisseurs concurrents d'EDF à Ramonville-Saint-Agne

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Ramonville-Saint-Agnepeuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Concurrents d'EDF en Occitanie

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Ramonvillois peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Direct Energie, Total Spring ou Happe.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Comparatif prix de l'électricité Direct Energie / EDF
Fournisseurs Prix du kWh Contact
Option Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 87 67 54 76
EDF
Tarif Bleu EDF
      09 69 32 15 15

Prix compteur 6 kVA

Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Ramonville-Saint-Agne. Ces résultats se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Ramonville-Saint-Agne et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Ramonville-Saint-Agne

A Ramonville-Saint-Agne, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les horaires des heures creuses à Ramonville-Saint-Agne :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

  • Plage 2 : 02H00 07H00 ; 12H30 15H30

  • Plage 3 : 00H00 08H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ramonville-Saint-Agne peuvent être affectés par des pannes d'électricité. Certains Ramonvillois ont dû faire face à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Panne électrique EDF à Ramonville-Saint-Agne ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Ramonville-Saint-Agne au : 09 72 67 50 31.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Ramonville-Saint-Agne. Enedis facture l'intervention  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Ramonville-Saint-Agne. Le client à le choix parmi 3 options :

Prix EDF Janvier 2019
Solution dépannage EDF
EDFRéparations inclusesPrix TTC / mois
Electricité & Gaz
  • Coupure de courant
  • Urgence gaz
  • Intervention sous 4 heures
4,90€
Habitat
  • Coupure de courant
  • Urgence gaz
  • Vitrerie, plomberie, serrurerie, chauffage
  • Déplacement du technicien 4h max après l'appel
11,90€
Equipements
  • Electroménagers
  • Ecran du téléviseur
6,90€

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est absolument nécessaire de respecter dans l'ordre ces démarches. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Ramonville-Saint-Agne.

  1. Ne pas contacter Engie ou EDF Ramonville-Saint-Agne. En cas de fuite de gaz, il faut contacter GRDF.
  2. Ouvrir les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. En effet, n'importe quel appareil peut provoquer une étincelle.
  4. Se rendre à l'extérieur du logement et téléphoner à urgence gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit depuis un fixe).

GRDF investit 1 million d'euros par jour afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité diffèrent quelque peu selon les communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Ramonvillois:

Taxes locales Montant à Ramonville-Saint-Agne Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA du Sicoval (Mairie de Ramonville-Saint-Agne, Place Charles-de-Gaulle).

Quel réseau de transport à Ramonville-Saint-Agne ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité Le réseau électrique haute tension à Ramonville-Saint-Agne (31520). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Pour le gaz à Ramonville-Saint-Agne c'est la responsabilité de GRTgaz. Le gestionnaire de transport de gaz a trois missions :

  1. Assurer le transport en toute sécurité du gaz ;
  2. Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  3. Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Ramonville-Saint-Agne ?

Les Ramonvillois peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Ramonville-Saint-Agne :

  • Concession NISSAN RAMONVILLE ST AGNE
    6, avenue du 8 mai 1945 31520 RAMONVILLE ST AGNE

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE TOULOUSE
    166 Route de Revel 31400 Toulouse

  • PL DES CARMES
    42 PL DES CARMES, TOULOUSE.

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ramonville-Saint-Agne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ramonville-Saint-Agne:

Société d'électricité générale : C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)
Composez le numéro 05 61 08 89 70.

Electricien Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)
Composez le numéro 05 61 69 10 92.

Nom de l'électricien : (EURL) Fredelec
20 Boulevard des Comtes de Foix
Mazères (09270)
Composez le numéro 05 61 67 08 59.

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Ramonville-Saint-Agne contient administrés. Dans le 31 , Ramonville-Saint-Agne se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Ramonville-Saint-Agne, et la moyenne de son département (Haute-Garonne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Ramonville-Saint-Agne comporte , au sein de sa commune, 4540 compteurs. Les Ramonvillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Ramonvillois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Ramonville-Saint-Agne se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ramonville-Saint-Agne, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Ramonville-Saint-Agne, ce pourcentage est de 63.8359%.

En ce qui concerne l'électricité, les Ramonvillois se chauffent à en moyenne à 32.0758% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ramonville-Saint-Agne :

Energie pour le chauffage A Ramonville-Saint-Agne Moyenne française Remarques
GazGaz naturel 63.8359% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 32.0758% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 1.1423% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.3758% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.1052% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 2.4651% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Auzeville-Tolosane, EDF Pechbusque, EDF Vieille-Toulouse, EDF Castanet-Tolosan

Comment se chauffent les Ramonvillois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ramonville-Saint-Agne.

A Ramonville-Saint-Agne, ainsi que pour toutes les villes en France , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ramonvillois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 4.5352 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 92.5700 %
  • Autres types de chauffage : 2.8948 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage A Ramonville-Saint-Agne Moyenne française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 4.5352% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 92.5700% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 2.8948% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF proche de Ramonville-Saint-Agne

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Hydro) dans les alentours de Ramonville-Saint-Agne.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF du Sud-Ouest Nucléaire Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Barrages EDF du Centre Nucléaire Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents

Rappelons qu'EDF France est centré sur l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, veulent renforcer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Carte de 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Pour la région Occitanie, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE

Siège EDF région Occitanie

16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE


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La plateforme multifournisseur Selectra n'est pas un partenaire d'EDF.