Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 73 72 59 00 Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis à Lyon

ENEDIS Rhône

288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon

Distance : 1 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-sillonrhodanien@enedis.fr

Professionnels :
are-sillonrhodanien@enedis.fr


Agence EDF à Lyon

EDF Lyon - centre ville
16 rue de la République
69002 Lyon

Carte de l'agence EDF Lyon - centre ville

Ouverture d'un compteur électricité à Lyon (69000)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Lyon. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Lyon, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ; ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Lyon pour la mise en route ;
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Lyon

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Lyon peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Total Spring ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Lyon (69000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 87 67 54 76
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité issue du développement durable (énergie verte) ;
  • Prix fixes pendant douze mois.
  09 75 18 77 00
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 24 60
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 75 18 65 41
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Lyon, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un RIB.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Lyon pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Lyon dans le Rhône via les compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Lyon

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Lyon ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Lyon, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) .
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Lyon ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Lyon.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Lyon procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Lyon dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Lyon et aux alentours :

Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)
04 75 08 27 38

Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)
04 75 47 82 68

Peyrard Electricité
Route de St Bonnet
Lalouvesc (07520)
04 75 67 83 16

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Lyon et le certificat Consuel en main, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) .

Coupure de courant

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Lyon est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Lyon) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur, le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Lyon.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Lyon. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Lyon, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro d'Enedis à Lyon (69000)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Lyon est différent selon le service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 55 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les numéros des foutnisseurs d'énergie à Lyon

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Lyon. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Lyon.

Lyon est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour choisir l'offre des tarifs réglementés, il est nécessaire de contacter le service client Engie Lyon (nouveau nom de GDF SUEZ).

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Lyon.

La mise en place du compteur Linky à Lyon

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Lyon pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Lyon est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Lyon (69000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Lyonnais dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Lyon.

Informations supplémentaires sur Enedis à Lyon

Lyon peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec un rendement annuel de 15,4 TWh en 2010. Cette centrale permet de faire travailler 1200 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Lyon :

Infos énergie sur le réseau Enedis Lyon
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Lyon 4417 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 66375 €/an

Tarifs des services Enedis enAuvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Lyon, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Lyon (69000)
Service Délai d'intervention Tarif
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien   € TTC
Express : en 24h - 48h   € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi   € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Délai standard : 10j ouvrés   € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours   € TTC