Ouverture de compteur électrique à Lyon

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Lyon : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Lyon est située au 288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 69. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Lyon sur cette page.

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    Dernières coupures ayant eu lieu en France :

    • La Croisette, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 20:05
    • Rue d'Alsace, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 20:01
    • 13 Rue des Andrés, Jonquières - Vaucluse le 01/03/2024 à 19:58
    • 45 Rue des Salines, Sommerviller - Meurthe-et-Moselle le 01/03/2024 à 19:56
    • 5 Rue d’Acheux, Tours-en-Vimeu - Somme le 01/03/2024 à 19:51
    • 13 Rue Principale, Fontaine-l'Étalon - Pas-de-Calais le 01/03/2024 à 19:08
    • 77 Rue de Kerguestenen, Lorient - Morbihan le 01/03/2024 à 18:57
    • Villaines-sous-Malicorne - Sarthe le 01/03/2024 à 18:37
    • 35 Rue du Moulin Rouge, Romorantin-Lanthenay - Loir-et-Cher le 01/03/2024 à 18:28
    • 97 Avenue de Cheval Blanc, Cavaillon - Vaucluse le 01/03/2024 à 18:05

    Adresse de votre agence Enedis à Lyon

    ENEDIS Rhône
    288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon

    Contact Enedis Raccordement :


    Agence EDF à Lyon

    Carte de l'agence EDF Lyon - centre ville


    EDF Lyon - centre ville
    16 rue de la République
    69002 Lyon

    /!\ L'agence EDF Lyon - centre ville est fermée définitivement

    Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Lyon (69000)

    Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Lyon. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

    Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

    Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Lyon, il convient de prendre en comptes les points suivants :

    1. souscrire à une offre d'électricité ;
    2. organiser le passage du technicien Enedis à Lyon pour la mise en route
    3. un technicien se charge du changement de nom au compteur.

    Comment souscrire à une offre d'électricité à Lyon

    Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs vivant à Lyon peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

    L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Lyon.

    ⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?
    Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Budget par an Économies réalisées par rapport au TRV Abonnement à l'année Prix Base du kWh
    Alterna
    ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2688€
    Vous économisez
    608€
    165.5808€ 0.2018€
    OHM Énergie
    09 71 07 14 21    Rappel gratuit
    OFFRE MAXI ÉCO
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2700€
    Vous économisez
    596€
    149.8824€ 0.204€
    La Bellenergie
    04 84 80 20 00
    PRUDENCE
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.541€ 0.2064€
    Mint Énergie
    01 86 65 35 01
    ONLINE & GREEN
    🌱 Offre verte !
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.52€ 0.2064€
    Alpiq
    OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
    📊 Des prix indexés !
    Budget estimé
    2733€
    Vous économisez
    563€
    152.541€ 0.2064€
    Vattenfall
    01 86 26 47 81 Rappel gratuit
    OFFRE VERTE FLASH
    🌱 Offre verte !
    🔐 Des prix bloqués !
    Budget estimé
    2743€
    Vous économisez
    553€
    164.568€ 0.2063€

    *Tableau actualisé le 01/03/2024. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

    Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Lyon, un simple coup de fil est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

    • Informations sur le logement (adresse complète) ;
    • Le relevé actuel du compteur ;
    • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
    • Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

    Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

    Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Lyon dans le Rhône via les 262085 compteurs installés dans la ville.

    Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

    • Raccordement ;
    • Dépannage réseau ;
    • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

    Raccordement Enedis à Lyon

    Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Lyon ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir :

    1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les clients situés à Lyon, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
    2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
    3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2 ;
    4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Lyon ;
    5. Le permis de construire (un exemplaire) à Lyon.

    Dès lors que la demande est reçue, Enedis Lyon étudie le dossier et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

    En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Lyon afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

    Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Lyon et aux alentours :

    FENELEC
    4 RUE DE LA REPUBLIQUE
    LYON 1ER (69001)


    YAHIA SOUAYEH
    5 RUE MAGNEVAL
    LYON 1ER (69001)


    TAFLEST
    2 RUE COYSEVOX
    LYON 1ER (69001)


    Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Lyon et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

    Panne d'alimentation électrique Lyon

    En cas de panne de courant généralisée, Enedis Lyon est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

    Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Lyon) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

    En cas de coupure électrique à Lyon (69000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Lyon).

    Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

    Intervention technique sur le compteur

    L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Lyon.

    Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Lyon. 

    Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Lyon, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

    Numéro de téléphone à Lyon (69000)

    Le numéro d'Enedis à Lyon varie d'un service à l'autre.

    • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 55 ;
    • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

    Les divers contacts gaz et électricité à Lyon

    Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, le client doit joindre EDF Lyon. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Lyon.

    Lyon est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour le gaz Engie Lyon (ex GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

    Déploiement de Linky à Lyon

    Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au total 262085 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer .

    Linky offre plusieurs avantages aux Lyonnais, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Lyon.

    Quelques chiffres sur Enedis à Lyon

    Lyon est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec une production annuelle de 15,4 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1200 agents.

    Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Lyon :

    Infos énergie sur le réseau Enedis Lyon
    NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 262085
    CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Lyon 4417 kWh par an
    FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1124.3172 €/an

    Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

    Pour connaître le prix de l’électricité à Lyon, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

    Tarifs Enedis à Lyon (69000)
    Motif Délai Prix
    Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
    Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 30,37 € TTC
    Entre 24 et 48h - délai express 71,40 € TTC
    Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 141,92 € TTC
    1ère mise en service suite à un raccordement Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 1,66 € TTC
    Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 40,85 € TTC

    Infos pratiques Enedis