Enedis Lyon : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Lyon

EDF Lyon - centre ville
16 rue de la République
69002 Lyon

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Ouverture d'un compteur électricité à Lyon (69000)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Lyon. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Lyon, la démarche est donc la suivante :

1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Lyon pour la mise en route
3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Lyon

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Lyon ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Lyon

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	143.87 €	- €	Prix avantageux de l'électricité en heures creuses RDV Energie annuel Service client par téléphone
Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	131.52 €	0.2062 €	Activation du contrat au 31 mars 2023 6 € de réduction par rapport au tarif réglementé pour chaque MWh consommé Le prix suit la même évolution que le tarif réglementé d'EDF Électricité verte
Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	- €	- €	Activation du contrat au 31 mars 2023 -% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé Offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Lyon, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Lyon pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Lyon dans le Rhône via les 262085 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Lyon

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Lyon ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients d'électricité habitant à Lyon, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m²  ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Lyon ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Lyon.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Lyon procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Lyon pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Lyon et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Lyon et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Lyon

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Lyon est automatiquement avisé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Lyon) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Lyon (69000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Lyon).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Lyon.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Lyon. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Lyon, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Quel est le numéro d'Enedis à Lyon (69000)

Le numéro d'Enedis à Lyon varie en fonction du service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 55 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les autres contacts utiles pour Lyon

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il est nécessaire de contacter EDF Lyon. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Lyon.

Lyon est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il faut joindre un conseiller d' Engie Lyon (anciennement appelé GDF SUEZ).

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Lyon.

Installation du compteur communicant Linky à Lyon

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Lyon pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Lyon est prévue à l'horizon suivant :

Linky offre plusieurs avantages aux Lyonnais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Lyon.

Les données chiffrées d'Enedis à Lyon

Lyon est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et une prodution moyenne annuelle de 15,4 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 1200 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Lyon :

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Lyon , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?