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Ouverture compteur
sur le réseau Enedis

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis à Lyon

ENEDIS Rhône

288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-sillonrhodanien@enedis.fr

Professionnels :
are-sillonrhodanien@enedis.fr


Agence EDF à Lyon

EDF Lyon - centre ville
16 rue de la République
69002 Lyon

Carte de l'agence EDF Lyon - centre ville

Mettre le compteur Enedis à son nom à Lyon (69000)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Lyon. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Lyon, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ; ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Lyon pour changer le nom au compteur et le mettre en service ;
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Lyon

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Lyon peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Total Spring ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Lyon (69000)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Lyon, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Lyon pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, et qui assure une couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Lyon dans le Rhône via les compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Lyon

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Lyon ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Lyon, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 .
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Lyon ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Lyon.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Lyon se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Lyon pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Lyon et aux alentours :

Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)
04 75 08 27 38

Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)
04 75 47 82 68

Peyrard Electricité
Route de St Bonnet
Lalouvesc (07520)
04 75 67 83 16

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Lyon et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'électricité Lyon

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Lyon est automatiquement tenu informé de la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Lyon) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Lyon (69000), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Lyon).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Lyon.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Lyon. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Lyon, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité) .

Numéro de téléphone à Lyon (69000)

Le téléphone d'Enedis à Lyon est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 55 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les autres contacts utiles pour Lyon

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut se rapprocher d' EDF Lyon. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Lyon.

Lyon est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Pour souscrire au tarif réglementé gaz, il faut joindre un conseiller d' Engie Lyon (ex GDF SUEZ).

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Lyon.

Déploiement de Linky à Lyon

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky . L'ensemble des logements à Lyon auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Lyon doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Lyon (69000)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Lyonnais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Lyon.

Quelques chiffres sur Enedis à Lyon

Lyon peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec une production annuelle de 15,4 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1200 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Lyon :

Infos énergie sur le réseau Enedis Lyon
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Lyon 4417 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 66375 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Lyon , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Lyon (69000)
Service Délai Prix
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien)   € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC