Enedis Lyon 02 : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Lyon 02

EDF Lyon - centre ville
16 rue de la République
69002 Lyon

/!\ L'agence EDF Lyon - centre ville est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Lyon 02 (69002)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Lyon 02. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Lyon 02, la procédure à suivre est :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Lyon 02 pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Lyon 02

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Lyon 02 peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Lyon 02

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 Me faire rappeler	190.05 €	0.2080 €	Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti) Electricité verte issue de petits producteurs
Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit	184.08 €	0.1556 €	11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé Offre Verte Service client téléphonique inclus
TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	137.01 €	0.1680 €	5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé Offre adaptée à tous les profils de consommateurs Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er août 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Lyon 02, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Lyon 02 pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Lyon 02 dans le Rhône via les 25392 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Lyon 02

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Lyon 02 ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Lyon 02, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m²  ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Lyon 02 ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Lyon 02.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Lyon 02 procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Lyon 02 afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Lyon 02 et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Lyon 02 et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Lyon 02

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Lyon 02 est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Lyon 02) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Lyon 02 (69002), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (numéro Enedis pour Lyon 02).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Lyon 02.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Lyon 02. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Lyon 02, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Lyon 02 (69002)

Le contact d'Enedis à Lyon 02 varie d'un service à l'autre.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 55 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Rhône au 09 72 67 50 69.

Les autres contacts utiles pour Lyon 02

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut contacter EDF Lyon 02. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Lyon 02.

Lyon 02 est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il est nécessaire de joindre le service client d' Engie Lyon 02 (nouveau nom de GDF SUEZ).

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Lyon 02.

Installation du compteur communicant Linky à Lyon 02

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les foyers à Lyon 02 pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Lyon 02 est programmée pour :

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Lyonnais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Lyon 02.

Informations supplémentaires sur Enedis à Lyon 02

Lyon 02 se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec un rendement annuel de 15,4 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 1200 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Lyon 02 :

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité à Lyon 02 , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?