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09 73 72 59 00 Rappel gratuit
Carte de l'agence EDF Lille rue nationale

Votre agence EDF

Boutique EDF Lille rue nationale

88 rue nationale
59000 Lille

Distance : 1 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : 9h30 à 12h30

D'autres boutiques se trouvent également à côté de chez vous :

Les contacts téléphoniques EDF à Lille (Nord)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Lille du Nord.

Liste des numéros EDF Lille
Le service à joindre Téléphone agence EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (59) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Chauffage, isolation, climatisation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Pas de Calais) 09 69 32 18 39 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Nord) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Lille

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Autre solution : se rendre directement à une agence EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Lille rue nationale.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Lille : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Pro Lille peuvent téléphoner au 0 810 333 668, prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Ecrire à EDF Pro Lille :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX


EDF Lille (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Lille au : 0 811 333 668.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Lille :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX


EDF Collectivités Lille

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Lille est le 0 345 811 668. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Lille, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF Lille

Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • > Votre contrat pour émménager à Lille : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents à Lille avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Lille.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 77 00
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • > Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Lille, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • > Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Lille Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h  

Demander le raccordement dans un logement

Consultez notre page Enedis Lille pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de Lille (59000) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 59.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Lille, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Installation du compteur intelligent à Lille

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques en France, Lille (59000) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
143603 compteurs à Lille entre juillet 2017 et décembre 2019

Les tarifs d'EDF à Lille

Prix actualisés du tarif bleu EDF à Lille

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le mix énergétique d'EDF à Lille est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre EDF Vert Electrique

EDF propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Lille.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  


Fournisseurs alternatifs à EDF à Lille

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients d'EDF Lillepeuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Hauts-de-France. Les Lillois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Total Spring ou Happe.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 75 18 77 00
Direct Energie
Offre online
      09 87 67 54 76
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Lille. Ces résultats ont été calculés avec la quantité d'électricité consommée à Lille et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Plages d'heures creuses dans la ville de Lille

A Lille, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures cresues pendant les plages horaires ci-dessous à Lille :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

  • Plage 2 : 01H00 07H00 ; 12H30 14H30

  • Plage 3 : 21H30 05H30

  • Plage 4 : 23H30 07H30

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Lille peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Lillois ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Victime d'une panne EDF à Lille ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Lille au : 09 72 67 50 59.

Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Lille. L'intervention est facturée  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Lille. Trois options sont disponibles

Prix EDF Janvier 2019
Solution dépannage EDF
EDFRéparations inclusesPrix TTC / mois
Electricité & Gaz
  • Coupure de courant
  • Urgence gaz
  • Intervention sous 4 heures
4,90€
Habitat
  • Coupure de courant
  • Urgence gaz
  • Vitrerie, plomberie, serrurerie, chauffage
  • Déplacement du technicien 4h max après l'appel
11,90€
Equipements
  • Electroménagers
  • Ecran du téléviseur
6,90€

Que faire en cas d'une urgence gaz ?

GRDF

Afin d'éviter les risques liés au gaz, il est vivement recommandé de respecter dans l'ordre ces démarches. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Lille.

  1. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client EDF Lille. GRDF est en effet l'organisme compétent dans ces cas.
  2. Ventiler l'habitation où se situe la fuite. Le but est de limiter les risques de combustion.
  3. Ne pas produire d'étincelles. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Partir du logement et téléphoner à urgence gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (gratuit depuis un poste fixe).

GRDF investit 1 million d'euros par jour dans la sécurité du réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF diffèrent quelque peu de commune à commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres d'EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Lillois:

Taxes locales Montant à Lille Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Métropole Européenne de Lille (Mairie de Lille, Hôtel de Ville).

Quel réseau de transport à Lille ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure Le réseau électrique haute tension à Lille (59000). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le gaz à Lille c'est GRTgaz qui s'en occupe. Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  1. Transporter le gaz naturel ;
  2. Assurer une alimentation constante du réseau ;
  3. Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Lille ?

Les Lillois peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Lille :

Aucune borne de recharge n'est disponible dans les environs

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Lille ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Lille:

Electricien Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (10280)
Téléphone : 03 25 76 65 95.

Nom : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (10150)
Joignable au 03 25 76 30 30.

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (10500)
Composez le numéro 09 60 44 00 12.

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Lille abrite une population de administrés. Dans le 59 , Lille se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Lille, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Lille comporte 56290 compteurs. Les Lillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Lillois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Lille se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Lille, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Lille, ce pourcentage est de 46.8829%.

Pour la consommation d'électricité, les Lillois se chauffent à en moyenne à 42.4007% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Lille :

Combustime utilisé pour se chauffer Lille Moyenne nationale Remarques
GazGaz naturel 46.8829% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 42.4007% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 2.1471% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 7.1047% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.2523% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 1.2122% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Hellemmes-Lille, EDF Lomme, EDF Lambersart, EDF Loos

Comment se chauffent les Lillois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Lille.

A Lille, ainsi que pour toutes les villes en France , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Lillois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 26.0900 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72.3847 %
  • Autres types de chauffage : 1.5253 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville, et leur proportions.

Chauffage Pourcentage à Lille Moyenne nationale Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 26.0900% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 72.3847% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.5253% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques à proximité de Lille

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Charbon, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Lille.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Centrale thermique de Bouchain Nucléaire Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 36,6 TWh en 2010 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents

Pour rappel, EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ont pour objectif l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Carte de 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS


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