Plenitude : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

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Plénitude, issu du renommage d'Eni, se distingue par son ambition de leadership en énergies renouvelables. Avec l'offre Plenifix 1 an Électricité, les clients bénéficient d'une réduction de 8% par rapport au tarif réglementé d'EDF, tout en misant sur une énergie verte. Malgré une note globalement mitigée de 3,32/5 sur la base des avis clients, Plénitude continue de susciter l'intérêt par ses initiatives audacieuses et son engagement pour un avenir énergétique responsable.
Nom du fournisseur : | Plenitude |
Notes des avis clients : |
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Contacts utiles du service client : |
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Taux de saisine : | 99 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024 |
Offres d'électricité de Plenitude

Détails de l'offre Plenifix 1 an Électricité
L'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est à prix fixe pendant 1 an. Elle assure une réduction de 15 % sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est verte et d'origine française. Ce contrat est destiné aux particuliers et inclut une option base ainsi qu'une option heures pleines / heures creuses.
Pour l'option base, le prix du kWh est de 0,1774 €. Quant à l'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA, son coût est de 189,96 €. L'offre d'électricité de Plenitude garantit un prix bloqué, apportant une sécurité pour le consommateur. Ce blocage tarifaire est valable pour la durée du contrat, soit 12 mois.
En ce qui concerne l'option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1885 €. Le prix du kWh en heures creuses est lui de 0,1502 €. Le tarif de l'abonnement annuel dans cette option s'élève à 196,25 € pour les foyers ayant une puissance de compteur de 6 kVA. Cela permet au consommateur une gestion plus optimisée de sa consommation en fonction de ses habitudes.
Avec une électricité verte et un prix fixe, l'offre Plenifix 1 an Électricité se positionne de manière compétitive sur le marché. Plenitude garantit ainsi à ses clients un tarif stable pendant un an. À l'échéance du contrat, le client recevra une nouvelle proposition tarifaire. En l'absence de proposition, l'offre est prolongée à durée indéterminée.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 196.25 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
9 kVA | 241.47 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
12 kVA | 285.54 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
15 kVA | 327.21 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
18 kVA | 370.14 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
24 kVA | 460.06 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
30 kVA | 541.37 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
36 kVA | 624.96 € | 0.1502 € | 0.1885 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude en option base
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 150.3 € | 0.1774 € |
6 kVA | 189.96 € | 0.1774 € |
9 kVA | 232.53 € | 0.1774 € |
12 kVA | 275.61 € | 0.1774 € |
15 kVA | 315.77 € | 0.1774 € |
18 kVA | 354.04 € | 0.1774 € |
24 kVA | 441.46 € | 0.1774 € |
30 kVA | 529.26 € | 0.1774 € |
36 kVA | 606.05 € | 0.1774 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025

Détails de l'offre Plenifix 2 ans Électricité
L'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude propose des prix fixes pendant 24 mois. Cette offre inclut de l'électricité verte d'origine française, certifiée par des Garanties d'Origine. Le prix du kWh en option base est de 0,2016 € pour un compteur de 6 kVA. L'abonnement coûte 189,96 € par an pour cette même puissance.
Pour les clients ayant choisi l'option Heures pleines/Heures creuses, le tarif appliqué est différent selon le moment de la journée. Ainsi, le prix du kWh pendant les heures pleines s'élève à 0,2146 €. En revanche, durant les heures creuses, le prix est plus avantageux : 0,1696 € par kWh. L'abonnement annuel pour cette option est de 196,25 € pour un compteur de 6 kVA.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude en option base
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 150.3 € | 0.2016 € |
6 kVA | 189.96 € | 0.2016 € |
9 kVA | 232.53 € | 0.2016 € |
12 kVA | 275.61 € | 0.2016 € |
15 kVA | 315.77 € | 0.2016 € |
18 kVA | 354.04 € | 0.2016 € |
24 kVA | 441.46 € | 0.2016 € |
30 kVA | 529.26 € | 0.2016 € |
36 kVA | 606.05 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025
Grille tarifaire de l'offre Plenifix 2 ans Électricité de Plenitude en option Heures Pleines Heures Creuses
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Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 196.25 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 241.47 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 285.54 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 327.21 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 370.14 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 460.06 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 541.37 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 624.96 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Électricité du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025
Offres de gaz de Plenitude

Détails de l'offre de gaz Plenifix 1 an Gaz
L'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude propose des prix fixes pour une durée d'un an. Cette offre permet de bénéficier d'un prix du kWh HT 10 % moins cher que le Prix Repère. Il est important de souligner que les consommateurs n'ont pas d'engagement environnemental spécifique inclus. Le contrat se termine au bout de douze mois, une nouvelle proposition tarifaire est alors effectuée.
Parmi les détails tarifaires, le prix du kWh est affiché à 0,1066 € pour les foyers utilisant le chauffage au gaz. Le coût de l'abonnement annuel est fixé à 300,85 €, un prix supérieur aux standards du marché. Cela correspond à un coût annuel pour un foyer moyen évalué à 1 495 €. Cette offre est ciblée pour des résidences ayant recours au gaz pour le chauffage domestique.
Les clients peuvent résilier l'offre à tout moment sans frais. Les modalités de paiement sont flexibles, incluant des facturations soit annuelles soit mensuelles. Pour en bénéficier, le client doit opter pour le prélèvement automatique. En cas de retard de paiement, Plenitude applique des pénalités précises, fixées par journée de retard.
Plenitude est une entreprise italienne issue de l'évolution d'Eni en 2024. Le fournisseur est implanté dans 15 pays, avec une forte présence en France. L'offre Plenifix 1 an Gaz est la sixième meilleure selon les tarifs proposés. Cependant, en matière de qualité, elle se range en 29ᵉ position parmi les 33 offres analysées. Les consommateurs français utilisant le gaz pour se chauffer peuvent profiter de cette proposition tarifaire.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 137.72 € | 300.85 € |
Zone (€/kWh) | 0.1327 € | 0.1066 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 1 an Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025

Détails de l'offre de gaz Plenifix 2 ans Gaz
L'offre Plenifix 2 ans Gaz de Plenitude est une offre à prix fixe, verrouillée pendant deux ans. Elle n'inclut pas de biogaz et s'adresse aux ménages se chauffant au gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0,1162 €, sans réduction par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement annuel pour cette offre est de 300,85 € pour les foyers concernés.
Avec Plenifix 2 ans Gaz, les consommateurs bénéficient de tarifs de gaz fixés pour une période de deux ans. Cela apporte une certaine stabilité budgétaire. En revanche, toute fluctuation à la baisse ne sera pas répercutée sur la facture. Il convient de bien évaluer cet aspect avant de souscrire.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 137.72 € | 300.85 € |
Zone (€/kWh) | 0.1451 € | 0.1162 € |
Prix en € TTC de l'offre Plenifix 2 ans Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/05/2025
Avis clients de Plenitude en 2025
Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Plenitude sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,7/5 |
1496 votes |
Avis Plenitude sur la plateforme
Selectra
|
2/5 |
1569 votes |
Note moyenne pondérée |
3,32/5 |
3065 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
Les avis clients de Plénitude affichent une note moyenne pondérée de 3.32/5 sur un total de 3065 votes recueillis. Sur Trustpilot, la plateforme a obtenu une note de 4.7/5 de la part de 1496 utilisateurs, soulignant une satisfaction généralement élevée. En revanche, sur Selectra, la note est bien plus basse, avec un score de 2/5 parmi 1569 votants, indiquant des expériences clients plus mitigées. Ces divergences illustrent bien la diversité des perceptions des consommateurs quant aux services offerts par Plénitude.
Les points forts | Les points faibles |
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Consulter les avis clients de Plenitude
Souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude
Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.
Les documents à préparer pour la souscription chez Plenitude
Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents. Ces documents facilitent le processus d'abonnement et garantissent une mise en service efficace de l'énergie dans votre logement.
- Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
- L'adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif, mais utile).
- Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (également facultatif, mais utile).
- Les caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, et type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
- La relève de compteur n’est pas obligatoire, mais est utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures.
- Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat avec la facturation et le mode de paiement.
Contacter le service client de Plenitude
Le service client de Plénitude joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des consommateurs en France, en fournissant des informations sur leurs offres, en répondant aux demandes des clients et en assurant leur satisfaction. Ce service permet de joindre Plénitude par divers moyens de contact, que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier. Voici un tableau récapitulatif des différents contacts disponibles pour joindre le fournisseur Plénitude.
Méthode de Contact | Détails |
---|---|
En ligne | [email protected] |
Par téléphone | 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) |
Courrier postal | Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex |
Service client en ligne de Plénitude
Le service client de Plénitude est également accessible en ligne. Les consommateurs peuvent contacter le fournisseur via l'adresse email [email protected], qui est mise à leur disposition pour toute demande d'information ou assistance.
Service client par téléphone de Plénitude
Plénitude propose un service client joignable par téléphone au 09 78 46 17 17, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce contact permet aux clients d'obtenir des renseignements rapides et des réponses à leurs questions concernant les offres et services proposés par le fournisseur.
Service client par courrier de Plénitude
Pour ceux qui préfèrent un échange traditionnel, l'adresse postale du service client de Plénitude est la suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Ce moyen de contact permet aux clients d'envoyer des documents ou des demandes par écrit.
Présentation de Plenitude
Le fournisseur d'énergie Plénitude, anciennement connu sous le nom d'Eni, joue un rôle majeur dans le secteur énergétique européen. En octobre 2024, le nom a changé pour marquer une nouvelle ère pour l'entreprise. Forte de ses racines italiennes remontant à la création d'AGIP en 1926, Plénitude s'impose aujourd'hui comme le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. Avec près d'un million de clients français, elle ambitionne d'être un acteur clé de la transition énergétique vers un avenir plus durable.
Plénitude se distingue par ses innovations et ses projets axés sur les énergies renouvelables. La société s'engage à produire et vendre de l'énergie verte, en développant notamment des parcs solaires en France. Ses ambitions vont au-delà de l'énergie solaire avec un réseau de 20 000 bornes de recharge en Europe, facilitant ainsi la mobilité électrique. Malgré des critiques passées sur ses pratiques commerciales, Plénitude a su redresser son image. En adoptant des solutions innovantes comme les offres à prix fixes, elle offre aux clients une protection contre les hausses des tarifs réglementés.
Questions fréquentes sur Plenitude
Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Plénitude par rapport au tarif réglementé en vigueur ?
L'offre "Plenifix 1 an Électricité" de Plénitude se distingue par sa compétitivité par rapport au tarif réglementé en vigueur. En effet, elle affiche une réduction de 8 % sur le coût annuel pour un foyer moyen. Cette offre propose un prix fixe ainsi qu'une électricité verte standard. Elle représente une option économique et écologique pour les foyers français.
Comment résilier un contrat d'énergie chez Plénitude ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Plénitude est un processus relativement simple. Il suffit de contacter directement leur service client pour en faire la demande. Aucun frais de résiliation ne s'applique, quelles que soient les raisons ou le moment de la demande. Assurez-vous de fournir les informations nécessaires, telles que votre numéro de contrat et votre adresse.
Comment procéder à l'ouverture d'un compteur électrique chez Plénitude ?
Pour ouvrir un compteur électrique avec Plénitude, commencez par contacter leur service client ou un conseiller de Selectra. Vous devrez fournir certaines informations, notamment votre adresse et votre numéro de compteur. Une fois la demande effectuée, Plénitude coordonnera avec Enedis pour activer le compteur. Assurez-vous de planifier cette démarche à l'avance pour éviter toute interruption de service. Pour en savoir plus, visitez cette page dédiée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de
6000 kWh pour l'électricité
et
11000 kWh le gaz
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Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].