Plenitude : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Plenitude, filiale du groupe international Eni, se distingue en France comme le quatrième fournisseur d'énergie, avec une forte présence dans le secteur des énergies renouvelables. Son offre la plus avantageuse pour les particuliers, Plenifix Web Électricité, propose une réduction de 19% par rapport au tarif réglementé EDF, offrant une alternative compétitive et verte. Bien que Plenitude soit un acteur récent sous cette appellation, les retours clients restent à explorer pour évaluer pleinement sa réputation sur le marché des énergies.

Offres d'électricité de Plenitude

Détails de l'offre Plenifix Électricité

L'offre Plenifix Électricité proposée par Plenitude se distingue par ses caractéristiques uniques. Elle est à prix fixe pendant un an et intègre de l'électricité verte originaire de France. Le client bénéfice d'une réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Cette offre est adaptée pour les clients recherchant de la stabilité tarifaire et un engagement environnemental fort.

Pour l'option base, le prix du kWh est de 0,2154 €. En ce qui concerne le tarif de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA, il est de 176,53 € par an. L'offre est également disponible en option heures pleines / heures creuses. Le tarif du kWh en heures pleines s'élève à 0,2308 €, tandis qu'en heures creuses, il est de 0,1777 €.

Cette offre scelle un contrat de 12 mois résiliable à tout moment sans frais, offrant ainsi flexibilité et liberté aux consommateurs. Elle couvre deux options tarifaires, base et heures pleines / heures creuses, pour s'adapter aux différents profils de consommation. De plus, Plenitude assure un service client performant, disponible à la fois par téléphone et par internet. Enfin, un espace client sécurisé est mis à disposition pour gérer contrat et facturation en ligne.

Détails de l'offre Plenifix Web Électricité

L'offre Plenifix Web Électricité de Plenitude est une offre à prix fixe sur une période d'un an. Cette offre propose de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine. Le client bénéficie d'une réduction importante sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Plus précisément, le prix du kWh en option Base est à 0,195 €, avec une réduction de 25 %.

Plenifix Web Électricité est aussi disponible en option Heures Pleines / Heures Creuses. En heures pleines, le prix au kilowattheure s'élève à 0,2088 €. Quant au prix du kWh en heures creuses, il est de 0,1614 €. Le prix de l'abonnement, pour une puissance de compteur 6 kVA et en option de base, est fixé à 176,53 € par an.

Offres de gaz de Plenitude

Détails de l'offre de gaz Plenifix Gaz

L'offre Plenifix Gaz de Plenitude est une solution énergétique destinée principalement aux particuliers. Le contrat offre des prix fixes pour une année complète, sans engagement environnemental spécifique. Les clients peuvent résilier à tout moment sans frais. À noter que l'offre n'inclut pas de biogaz, elle propose donc une solution traditionnelle en termes de source d'énergie.

Le prix du kWh pour le gaz avec l'offre Plenifix Gaz est de 0,1088 €. Les abonnés ayant opté pour le chauffage à gaz verront leur tarif bloqué pendant un an. Le coût de l'abonnement pour ces ménages s'élève à 254,94 €, ce qui est légèrement supérieur au Prix Repère Gaz. Cette offre inclut un service client complet accessible par téléphone et internet.

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/11/2024

Détails de l'offre de gaz Plenifix Web Gaz

L'offre Plénitude Plenifix Web Gaz de Plenitude propose un prix du kWh HT 3 % moins cher que le Prix Repère. Les tarifs sont fixes et bloqués pour une durée d'un an. Cette offre n'inclut pas de biogaz et n'a pas d'engagement environnemental spécifique. C'est une solution sans engagement, où le client peut résilier à tout moment sans frais.

Pour un foyer se chauffant au gaz, le prix de l'abonnement annuel est fixé à 254,94 €. Le prix du kWh de gaz est de 0,1061 €. Cette offre s'adresse aux consommateurs résidentiels se chauffant au gaz. Elle propose une réduction de 4 % par rapport au coût annuel au Prix Repère Gaz.

Prix en € TTC de l'offre Plenifix Web Gaz du fournisseur Plenitude à jour au 05/11/2024

Avis clients de Plenitude en 2024

Plénitude, récemment rebaptisé de son ancien nom Eni, est un fournisseur d'énergie italienne majeur avec une ambition d'innovation et de transition énergétique. Le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients notés sur la plateforme Selectra. Cela signifie qu'aucune moyenne pondérée de notes ne peut être calculée à cette étape. Sans avis disponibles, les consommateurs doivent se baser sur d'autres informations pour évaluer Plénitude.

D'ici, l'entreprise devra s'attacher à améliorer ses pratiques commerciales pour éviter les critiques liées au démarchage abusif. De même, elle devra travailler à renforcer la satisfaction client afin de recueillir des avis positifs dans les mois à venir. En se concentrant sur des offres à prix fixes et énergies renouvelables, Plénitude pourrait attirer et fidéliser plus d'abonnés satisfaits. Au fur et à mesure, l'obtention d'avis clients détaillés permettra une évaluation plus précise du fournisseur sur des plateformes comme Selectra.

Désormais sous le nom de Plénitude, ce fournisseur d'énergie s'affirme comme un acteur majeur sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Plénitude met en avant une offre d'électricité principalement verte, avec des garanties d'origine, bien que l'approvisionnement ne soit pas toujours direct avec les producteurs. L'une des particularités de leur offre est les prix fixes révisables à la baisse, visant à protéger les consommateurs contre les hausses des tarifs réglementés. L'offre d'électricité de Plénitude, notamment à travers Plénifix Web Électricité, affiche un tarif 19 % moins cher que le tarif réglementé de l'électricité, ce qui en fait une option financièrement intéressante pour les ménages en quête de réductions sur leurs factures d'énergie.

Pour le gaz, Plénitude propose également des tarifs compétitifs. L'offre Plenifix Web Gaz est commercialisée à un tarif 4 % moins cher que le tarif réglementé du gaz, ce qui permet aux consommateurs de réaliser de modestes économies tout en bénéficiant d’un tarif stable. Cependant, bien que compétitives, les pratiques commerciales de Plénitude ont été critiquées par le passé pour démarchage abusif, ce qui peut nuancer l'attrait de telles offres pour certains clients potentiels. Quoi qu'il en soit, Plénitude aspire à consolider sa position en France en se concentrant sur l'innovation et la diversification de ses services.

Souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone. Un conseiller qualifié aidera à choisir l'offre énergétique la plus adaptée aux besoins spécifiques. Le service est accessible en appelant le 09 78 46 17 17 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Plenitude

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, certains documents sont requis. Ces documents assurent une mise en service fluide et rapide tout en facilitant l’identification de votre point de fourniture d’énergie.

• Le nom du titulaire du contrat.
• L'adresse complète du logement.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour l'électricité.
• Le point de mesure et référence (PCE) pour le gaz.
• Les caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, type de chauffage.
• La relève de compteur pour enregistrer la consommation actuelle.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN).

Contacter le service client de Plenitude

Le service client de Plénitude est essentiel pour les consommateurs souhaitant obtenir des informations, résoudre des problèmes ou simplement poser des questions sur les services offerts par le fournisseur d'énergie. Que ce soit pour des questions concernant les factures, les offres ou tout autre service lié à l'énergie, Plénitude met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service client. Ce tableau présente les principaux contacts utiles pour joindre le service client de Plénitude.

Service client en ligne de Plénitude

Plénitude propose un service client accessible en ligne, permettant aux clients de poser des questions ou résoudre des problèmes via email. L'adresse email à contacter est la suivante : [email protected]. Ceci permet d'obtenir une réponse rapide et efficace directement depuis chez soi.

Service client par téléphone de Plénitude

Pour ceux qui préfèrent interagir directement par téléphone, le service client de Plénitude est joignable au 09 78 46 17 17. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, offrant une assistance directe et personnalisée pour répondre aux besoins des clients.

Service client par courrier de Plénitude

Plénitude offre également la possibilité de contacter son service client par courrier postal. Pour ce faire, il suffit d'adresser le courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex. Cette méthode est utile pour l'envoi de documents ou pour signaler des problèmes nécessitant une attention particulière.

Présentation de Plenitude

Le fournisseur d'énergie Plenitude est une entreprise italienne de premier plan dans le secteur de l'énergie depuis qu'elle a succédé à Eni en octobre 2024. Elle appartient au groupe international Eni, reconnu mondialement comme un des leaders de l'énergie. Plenitude est implantée dans 15 pays et sert 10 millions de clients en Europe, notamment près d'un million en France où elle est le quatrième fournisseur d'électricité. Cette entreprise s'engage à offrir des solutions énergétiques plus responsables et vise la neutralité carbone d'ici 2050.

En proposant des offres de gaz et d'électricité à prix fixes, Plenitude entend protéger le consommateur des hausses tarifaires. L'offre Plenifix Électricité, par exemple, présente un coût inférieur de 11 % par rapport au tarif réglementé. Plenitude se démarque par son investissement dans les énergies renouvelables, comme le développement de parcs solaires en France. En outre, avec 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques, elle facilite la transition vers une mobilité électrique durable. Bien que confrontée à des critiques pour ses pratiques commerciales passées, l'entreprise reste engagée à améliorer sa relation client.

Questions fréquentes sur Plenitude

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Plénitude par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité la moins chère de Plénitude est la Plenifix Web Électricité, qui propose une différence de prix de -19 % par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen est évalué à 1342 euros, contre 1651 euros au tarif réglementé. Cette offre inclut une énergie verte avec des garanties d'origine et des prix fixes pour un an. Elle est entièrement gérée en ligne, permettant ainsi une souscription et une gestion facile de votre contrat.

Quelle est la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Plénitude ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Plénitude, il vous suffit de contacter leur service client. Vous pouvez les joindre par téléphone ou leur envoyer une demande de résiliation par écrit. Assurez-vous de mentionner votre numéro de contrat et la date à laquelle vous souhaitez mettre fin au service. La résiliation est sans frais, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur.

Comment effectuer l'ouverture d'un compteur électrique chez Plénitude ?

Pour l'ouverture d'un compteur électrique chez Plénitude, votre première étape consiste à contacter un conseiller pour souscrire à une offre. Il vous guidera dans le choix de l'offre la plus adaptée à vos besoins. Une fois la demande de souscription validée, Plénitude se coordonne avec le gestionnaire de réseau Enedis pour effectuer l'ouverture du compteur. Ce processus nécessite généralement un rendez-vous pour l'intervention technique. Pour plus d'informations sur le processus d'ouverture, vous pouvez consulter ce [lien](https://electricite.net/demenagement/ouverture-compteur-electricite).

Plenitude est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Plenitude et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz