Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 73 72 59 00 Rappel gratuit

Contacter ENGIE par téléphone à Paris (Paris)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Paris. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Happ-e d'Engie est un fournisseur d'électricité à bas prix proposé par ENGIE. Pour appeler Happ-e dans le but de souscrire à Paris (ex GDF Suez), joignez le 09 75 18 65 41 ( ) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Paris sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationnal, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisse du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Appelez le 09 87 67 94 10 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Paris ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Tous les téléphones d'ENGIE Paris
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription offre Happ-e d'Engie 09 75 18 65 41   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 87 67 94 10   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Paris 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Solliciter un raccordement gaz à Paris 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Certifications Qualigaz à Paris 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro à composer en cas d'urgence gaz (GRDF Paris) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Paris) 09 72 67 50 75 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Paris pour un client particulier

Le téléphone d'Engie Particulier à Paris (Paris) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour joindre ENGIE Paris par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Paris

Pour les Parisiens qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro Pour joindre ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Paris

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Paris, cela necessite au consommateur de souscrire une offre gaz. Les Parisiens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour appeler le fournisseur ENGIE Paris, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Paris pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Paris

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Paris est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, Total Spring ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Paris.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GrDF
Mettre le compteur gaz à son nom avec ENGIE Paris Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE

Les délais ne sont pas proposés par Engie Paris mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Paris sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Paris sont :

  • Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Paris est disponible) ;

GRDF facture non pas le délai demandé par le client mais le temps réel qu'à mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Paris

Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Paris.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Paris voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Paris par Engie exclusivement. Pour demander une souscription à ce tarif le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Paris - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis 2007, Engie, anciennement GDF Suez, commercialise de nouvelles offres à prix de marché pour entrer en concurrence avec les fournisseurs alternatifs pour l'électricité, comme pour le gaz ou il est fournisseur historique. Paris. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Paris en Paris et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Paris. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Souscrire à l'offre Ajust permet au client de profiter d'un double avantage

  • Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Afin de devenir client Ajust d'Engie Paris (75000), composez le 09 87 67 94 10    (coût d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Paris

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Paris :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Paris - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Depuis 2014, Happ-e est une offre d'électricité low-cost mise en avant par ENGIE à Paris. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. le tarif avec Happ-e-e est  % moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Paris, composez le 09 75 18 65 41   (au même prix qu'un appel en France)

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Paris (75000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Informations pratiques gaz à Paris (75000)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Paris, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Paris ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Paris en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Avant d'appeler GRDF à Paris, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Paris : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Paris fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Paris). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Paris est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie en fonction de la nature de la demande et l'âge du logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Paris (75000)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Paris ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Paris ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Paris pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Paris.

Montant des factures gaz pour les habitants de Paris

Les Parisiens consomment en moyenne 8705 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que pour la majorité des français. De plus, 59% des habitants de Paris sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Parisiens. Entre deux clients, le prix du kWH de gaz peut varier en fonction des offres de fourniture souscrites, et des fournisseurs d'énergie choisis. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz   alors qu'avec Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de  , soit  % moins cher.

Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec Total Spring (offre à prix fixe), avec Direct Energie (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE

Facture moyenne ENGIE Paris et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Paris 790 € 791 € 858 €
Paris 790 € 791 € 858 €
Moyenne de la France 1101 € 1102 € 1200 €
Numéro du fournisseur 09 75 18 77 00 09 87 67 54 76 09 69 399 993

Villes les plus proches