Engie Paris (75000) : Téléphone gaz GDF Suez
Contacter ENGIE par téléphone à Paris (Paris)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Paris. Cependant, Engie (ex-GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.
Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Paris, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie).
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Paris sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationale, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisses du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter le service client d'Engie Paris ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Engie Service clientèle | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
Souscription offre Happ-e d'Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (prix d'un appel local) |
Ajust d'ENGIE : Souscription
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (prix d'un appel local) |
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(prix d'un appel local) |
Appelez le service client déménagement à Paris | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(prix d'un appel local) |
Demande de raccordement gaz ENGIE Paris | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (prix d'un appel local) |
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Paris | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Service client Engie PRO (non client) | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Urgence gaz (GRDF Paris) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Paris) | 09 72 67 50 75 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Engie de l'étranger, le numéro à appeler | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Paris pour les clients particuliers
Le téléphone d'Engie Particulier à Paris (Paris) est identique pour chaque ville française, car le numéro du service client est national. Pour appeler le service particulier d'ENGIE, contactez le au 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Paris par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Paris
Pour les Parisiens qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).
Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Paris
Pour mettre le compteur gaz à son nom à Paris, il convient de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Parisiens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.
Pour entrer en contact avec ENGIE Paris, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Paris pour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Paris
Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Paris est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, ENI ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Paris.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Paris | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Délais pour une ouverture de compteur à Paris
Les délais ne sont pas proposés par Engie Paris . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Paris sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Paris sont :
- Sous 10 jours dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
- Sous 5 jours ouvrables : l'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
- Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Paris est disponible).
Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.
Toutes les offres proposées par Engie à Paris
Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Certaines offres d'Engie sont présentées ici, il s'agit d'offres de fourniture d'électricité et/ou de gaz. Paris.
Offre Engie au tarif réglementé du gaz
La ville de Paris est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 2.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est pas à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tous points du réseau GRDF.
Le tarif réglementé du gaz est proposé à Paris par Engie exclusivement. Dans le cadre d'une souscription tarif réglementé ENGIE, il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | 102.12 € | 102.12 € | 249.84 € | 249.84 € | |
Prix du kWh | Zone 2 | 0.1284 € | 0.1284 € | 0.1036 € | 0.1036 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Paris. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Paris en Paris et dans toute la France.
Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust
L'offre de fourniture Ajust fait partie des offres Engie les plus intéressantes à Paris. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité, mais également pour le gaz pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.
L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :
- Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
- Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.
Pour devenir client Ajust Engie Paris (75000), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.
Offre au tarif Ajust du gaz et de l'électricité Engie à Paris
Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Paris :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 2 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
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Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix -
Electricité low-cost : Happ-e by Engie
Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Paris. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. En profitant de cette offre, les clients bénéficient d'un prix au kWh HT de l'électricité - inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.
Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Paris, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Paris (75000)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix -
Informations pratiques gaz à Paris (75000)
Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Paris, que ce soit de l'électricité ou du gaz
Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Paris ?
Il n'est pas nécessaire de contacter Engie à Paris en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Avant de contacter GRDF Paris, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Paris : Raccorder un appartement ou une maison au réseau public de gaz
Paris est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Il est possible dans ce cas pour un client qui nécessite du gaz de déposer une demande de raccordement au gestionnaire de réseau gaz GRDF. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Paris). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Paris est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
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Pour se chauffer | -€ |
Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF -
Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Paris et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Paris ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Afin de trouver une offre au prix le moins chère dans votre ville et selon vos critères de consommation, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Paris pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Paris.
Montant des factures gaz pour les habitants de Paris
Les Parisiens consomment en moyenne 0 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 59% des habitants de Paris sont chauffés au chauffage central.
Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet, le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Si l'on souhaite comparer, par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.1036€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par TotalEnergies, le client paie son kWh de gaz -€, soit -% moins cher.
Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Parisiens.
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Paris | 803.3994 € | 871.6753 € |
France | 1043.708 € | 1135.646 € |
Contact téléphone | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec TotalEnergies (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE