Engie Marseille (13000) : Téléphone gaz GDF Suez

Tous les numéros pour joindre Engie Marseille (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Marseille. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour avoir des informations et un devis sur les offres Happ-e (fournisseur d'énergie à bas prix proposé par ENGIE) à Marseille, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Marseille à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Marseille ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Tous les numéros pour joindre Engie Marseille Particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Marseille (Bouches-du-Rhône) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour joindre ENGIE Marseille par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Marseille

Pour les Marseillais qui sont déjà client d'Engie Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour joindre ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Marseille

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Marseille, il convient de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Marseillais peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Marseille, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Une fois que le client a choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Marseille . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Marseille

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Marseille est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, TotalEnergies, ENI ou autre). Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Marseille.

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ? à Marseille

Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Marseille mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Marseille sont très sollicités.

Les délais disponibles à Marseille sont :

• Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
• Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
• Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
• Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Marseille est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'a mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Cela veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intervenir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Marseille

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Marseille.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Marseille fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif du gaz avec l'offre réglementée commercialisée à Marseille par Engie uniquement. Pour souscrire ce tarif, le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Marseille - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		102.12 €	102.12 €	249.84 €	249.84 €
Prix du kWh	Zone 1	0.1284 €	0.1284 €	0.1036 €	0.1036 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de fourniture d'électricité et gaz à prix de marché

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Marseille. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrents d'EDF EDF Marseille en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

L'offre Ajust est très avantageuse à Marseille. C'est une offre à prix fixe est disponible pour le gaz comme pour l'électricité Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

• en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
• Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Marseille (13000), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucuns frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Marseille

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Marseille :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Marseille - Prix kWh Gaz actualisé -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		- €	- €	- €	- €
Prix du kWh	Zone 1	- €	- €	- €	- €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Marseille. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est - inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Marseille, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Le tarif Happ-e Engie valable à Marseille (13000)

Toutes les infos gaz dans la ville de Marseille (13000)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Marseille, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, TotalEnergies, etc), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Qui contacter en cas de fuite de gaz à Marseille ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Marseille en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Marseille, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.

Marseille : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Marseille est une commune desservie en gaz, comme une grande partie des villes françaises. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Marseille). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Marseille est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Tarif raccordement gaz - Marseille (13000)

	Montant
Pour se chauffer	-€
Pour cuisiner + eau chaude	-€

Tarifs GRDF -

Ces tarifs prennent en compte le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Marseille et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Marseille ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé gaz d'Engie.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Marseille pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Marseille.

Montant des factures gaz pour les habitants de Marseille

Les Marseillais consomment en moyenne 0 kWh de gaz naturel par an. De plus, 69% des habitants de Marseille sont chauffés au chauffage central.

Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz 0.1036€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Marseillais.

Comparatif des factures moyennes des fournisseurs ENGIE & TotalEnergies Marseille et de ses concurrents en 2019

Bouches-du-Rhône	545.0266 €	587.8617 €
Moyenne de la France	1043.708 €	1135.646 €
Numéro de téléphone	09 74 59 43 02	09 69 399 993

Comparaison des offres TotalEnergies (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Villes les plus proches

• Engie Marseille 04
• Engie Marseille 01
• Engie Marseille 06
• Engie Marseille 03
• Engie Marseille 10