Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 73 72 59 00 Rappel gratuit

Téléphone Engie Montpellier (Hérault)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Montpellier. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Montpellier (ex GDF Suez), joignez le 09 75 18 65 41 ( ) Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Montpellier à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Pour plus d'informations sur ces offres, appelez le 09 87 67 94 10 (Selectra, partenaire Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Montpellier ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Annuaire des numéros ENGIE à Montpellier
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Souscrire à l'offre d'électricité Happ-e 09 75 18 65 41   (coût d'un appel local)
Souscription à l'offre Ajust d'ENGIE 09 87 67 94 10   (coût d'un appel local)
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Montpellier 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Montpellier 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Montpellier 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Montpellier) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Montpellier) 09 72 67 50 34 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Montpellier pour les particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Montpellier (Hérault) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Le 09 69 39 99 93 est le numéro à appeler pour toutes les demandes concernant Engie pour les particuliers Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour contacter Engie Montpellier par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Montpellier

Pour les Montpelliérains qui sont déjà client d'Engie Pro, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Pour les professionnels qui ne sont pas encore clients ENGIE qui souhaitent en apprendre plus sur les offres et sur la procédure de souscription, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie)..

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez)

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Montpellier

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Montpellier, il convient de s'abonner à une offre de gaz. Les Montpelliérains ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE, et son tarif réglementé.

Pour contacter Engie Montpellier, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (prix d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Montpellier . Le gestionnaire du réseau public français de gaz GRDF se charge de rappeler le client pour prévoir avec lui la date de l'intervention du technicien chargé de l'ouverture du compteur.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Montpellier

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Montpellier reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Montpellier.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Montpellier Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC)  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Montpellier mais GRDF et ils dépendent du niveau d'urgence du client et de la disponibilité du technicien GRDF. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Montpellier sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Montpellier sont :

  • 10 jours ouvrables dans le cas d'un appartement ou d'une maison neuve ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Sous 2 jours ouvrables : L'offre express proposée par GRDF pour une mise en service suivant la procédure rapide du gaz ;
  • et le jour même en cas d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à shortname; ?> est disponible) (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Montpellier est disponible) ;

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'à mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Toutes les offres proposées par Engie à Montpellier

Au delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Certaines offres d'Engie sont présentées ici, il s'agit d'offres de fourniture d'électricité et/ou de gaz. Montpellier.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Montpellier fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 1.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

Le tarif réglementé du gaz est proposé à Montpellier uniquement par Engie. Pour s'abonner à cette offre ENGIE il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Montpellier - Coût du kilowattheure (kWh) en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Montpellier. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Montpellier en Hérault et dans toute la France.

Offre de fourniture électricité et/ou gaz Ajust

L'offre Ajust est très avantageuse à Montpellier. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
  • En cas de baisse du tarif réglementé, le client voit le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz diminuer à la fin de l'année de son contrat. C'est l'avantage d'une offre prix fixe, révisable uniquement à la baisse.

Afin de devenir client Engie de l'offre Ajust à Montpellier (34000), appelez le 09 87 67 94 10,   au prix d'un appel local. Souscrire à l'offre Ajust d'ENGIE est une procédure gratuite, tout comme la résiliation, qui peut se faire à tout moment, sans délai, ni frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Montpellier

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Montpellier :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Montpellier - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 1   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Montpellier. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. En profitant de cette offre, les client bénéficient d'un prix au kWh HT de l'électricité  % moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Montpellier, joignez le 09 75 18 65 41 ( ) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Le tarif Happ-e Engie valable à Montpellier (34000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Infos pratiques pour le gaz à Montpellier (34000)

Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Les français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Montpellier, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Fuite de gaz : comment réagir à Montpellier ?

Inutile de contacter Engie Montpellier en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Montpellier, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour solutionner la fuite de gaz.

Montpellier : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Montpellier est une commune desservie en gaz, tout comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Montpellier). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Montpellier est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement : Prix GRDF à Montpellier (34000)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Montpellier mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

Une fois ce raccordement réalisé et l'installation de gaz conforme au réseau français, le client peut souscrire à une offre de gaz naturel. Le consommateur a le choix de son fournisseur, avec notamment ENGIE à Montpellier ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Montpellier pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Montpellier.

Montant des factures gaz pour les habitants de Montpellier

Les Montpelliérains consomment en moyenne 8257 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne des français. On peut également noter que 81% des habitants de Montpellier sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Montpelliérains. Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à   alors qu'avec Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Factures moyennes des différents fournisseurs : ENGIE Montpellier et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Montpellier 755 € 756 € 819 €
Hérault 861 € 862 € 936 €
France 1101 € 1102 € 1200 €
Téléphone du fournisseur 09 75 18 77 00 09 87 67 54 76 09 69 399 993

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