Mise en service de compteur à Loos

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Loos (59120) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Loos la plus proche, située au 88 rue nationale (Lille) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Loos et dans le département Nord.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Lille rue nationale - Agence fermée
88 rue nationale
59000 Lille

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les numéros de téléphone d'EDF à Loos (Nord)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Loossois :

Liste des numéros EDF Loos
Le département à contacter Téléphone agence EDF Prix de l'appel Quand téléphoner ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (59) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 59
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Nord Pas de Calais) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises service client (service immobilier) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Nord) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro téléphone particuliers Loos

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Loos : numéro de téléphone EDF PRO

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Loos peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Loos est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Loos (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Loos au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Loos

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Loos est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Loos

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Loos, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Loos.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
EDF
34 04
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur EDF : 1.7/5

Budget estimé à
1204 €
Économie de
458 €
152.04 € 0.1753 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1239 €
Économie de
423 €
149.94 € 0.1815 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.8/5

Budget estimé à
1254 €
Économie de
408 €
152.04 € 0.1837 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1264 €
Économie de
398 €
152.1 € 0.1853 €
Primeo
FLASH -30%
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Primeo : 2.5/5

Budget estimé à
1267 €
Économie de
394 €
165.14 € 0.1837 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/01/2025. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Loos, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Loos Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mise en service sur compteur non coupé 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) 1,74€ 31,83€
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Loos pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Nord.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de la ville de Loos (59120) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Loos. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du Linky à Loos

Dans la commune de Loos, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Loossois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Loos

En cas de coupure de courant à Loos, il faut composer le numéro d'Enedis Loos au 09 72 67 50 59.

Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Loos.

Téléphone en cas de coupure électricité Loos
Particulier 09 72 67 50 59
Professionnel 09 72 67 50 59
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Loos ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Loos et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Loos aujourd'hui, 26/01/2025 à 10:21:31, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Loos ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Loos ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Loos.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Loos

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Loossois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Loos

Prix du tarif réglementé EDF Loos

Le TRV est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/01/2025

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/01/2025

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Loos.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/01/2025

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/01/2025

Concurrents d'EDF à Loos

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Loos peuvent résilier leur ancien fournisseur et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Loossois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
EDF
34 04
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur EDF : 1.7/5

Budget estimé à
1204 €
Économie de
458 €
152.04 € 0.1753 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1239 €
Économie de
423 €
149.94 € 0.1815 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 2.8/5

Budget estimé à
1254 €
Économie de
408 €
152.04 € 0.1837 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 2.6/5

Budget estimé à
1264 €
Économie de
398 €
152.1 € 0.1853 €
Primeo
FLASH -30%
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Primeo : 2.5/5

Budget estimé à
1267 €
Économie de
394 €
165.14 € 0.1837 €

*Tarifs € TTC à jour du 26/01/2025. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Loossois chez différents fournisseurs :

Connaître les heures creuses à Loos

À Loos, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Loos peuvent se retrouver avec des coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Panne électrique EDF à Loos ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Loos au : 09 72 67 50 59.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Loos ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le pilotage du système électrique haute tension à Loos (59120). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Loos c'est la responsabilité de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Loos ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Loos et à proximité :

  • Loos, Parking de la Gare
    rue du colonnel jean colonna d'ornano loos

  • Lauwerier_SCI
    17 rue du Luyot 59113 SECLIN

  • Freshmile France/WUZEQNBUU0
    332 Rue du Colonel Colonna d'Ornano, Loos 59120 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Loos ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Loos :

Société d'électricité générale : NOURDINE ALIT Société d'électricité générale : YASSER GOUZOULI Société d'électricité générale : ZOUBIR KIATI
6 RUE CAMILLE COROT
LOOS
288 RUE HENRI BARBUSSE
LOOS
20B RUE SIMONE DE BEAUVOIR
LOOS

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Loos englobe 23013 habitants. Dans le 59, Loos se fait connaître pour son climat .

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Loos, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Loos comporte au total compteurs. Les Loossois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Loossois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Loos, commune majoritairement chauffée

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Loos, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, % des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Loos, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Loos :

Combustible utilisé pour se chauffer Population Loos Pourcentage moyen de la France Observations
Gaz naturel % 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique % 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul % 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain % 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne % 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres % 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Emmerin, EDF Haubourdin, EDF Wattignies, EDF Lille

Comment se chauffent les Loossois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Loos.

à Loos, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Loossois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
  • Autres types de chauffage : %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Population à Loos Pourcentage moyen de la France Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) % 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) % 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres % 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité proche de Loos

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie à proximité de Loos.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 28 TWh en 2022 1700 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 14 TWh en 2021 950 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Loos : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouvrir son compteur , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF