Ilek : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Ilek se distingue par son engagement envers une énergie verte premium d'origine locale depuis 2015. Son offre la plus avantageuse pour les particuliers, "Mon producteur local d’électricité verte", affiche un prix supérieur de 8% au tarif réglementé d'EDF, mettant l'accent sur la qualité plutôt que le coût. Les avis clients sont encore rares, mais Ilek continue de recevoir des distinctions pour son engagement écologique, comme le Prix Selectra 2023 du Meilleur Fournisseur Vert.

Tout savoir sur Ilek
Nom du fournisseur Ilek
Contacts utiles
  • Téléphone principal : 05 64 88 00 38
  • Email : [email protected]
  • Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 19h
  • Adresse du siège : 18 rue Lafayette 31000 Toulouse
Litiges Taux de litiges clients le plus bas du marché

Offres d'électricité d'Ilek

Présentation des offres d'électricité d'Ilek
Offre Détails
Mon producteur local d’électricité verte L'offre "Mon producteur local d’électricité verte" d'Ilek propose un coût annuel de 1777 euros pour un foyer moyen*, ce qui représente une augmentation de 8 % par rapport au tarif réglementé, estimé à 1651 euros pour un foyer moyen*.
Voiture Électrique Le prix annuel de l'offre Ilek Voiture Électrique pour un foyer moyen* est de 1699 €, ce qui inclut l'énergie verte certifiée et des tarifs avantageux pendant les super heures creuses, bien que l'abonnement reste extrêmement cher.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.

Détails de l'offre Mon producteur local d’électricité verte

Logo Ilek Score C

Mon producteur local d’électricité verte

0 sur 5 0 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
Prix du kWh
0.2516€ /an
Économies estimées
Identique au TRV
Score C

L'offre "Mon producteur local d’électricité verte" d'Ilek est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé de l'électricité. Le consommateur bénéficie d'une électricité 100 % verte, produite en France et labellisée VertVolt Engagé. Cette offre est disponible en option base, permettant un choix simplifié pour le client.

Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 245,91 €. Quant au prix du kWh en option base, il s'élève à 0,2516 €. En option heures pleines/heures creuses, le tarif en heures pleines est fixé à 0,27 € par kWh. Pour les heures creuses, le prix du kWh est de 0,2068 €.

À noter que les tarifs de l'offre "Mon producteur local d’électricité verte" dépassent de 8 % le tarif réglementé. Le coût annuel moyen pour un foyer est estimé à 1777 € avec cette offre. Cette estimation est basée sur la consommation type d'un foyer moyen en France.

Ilek s'engage à soutenir des producteurs locaux, garantissant un juste prix pour leur énergie. Le consommateur est aussi assuré par ce modèle de contribuer positivement à l'environnement. L'électricité achetée est systématiquement verte, accompagnée de certificats de garantie d'origine. Ce modèle encourage une consommation d'énergie plus responsable et durable.

Avantages et inconvénients de l'offre Ilek Mon producteur local d’électricité verte
Avantages Inconvénients
  • Une énergie 100% verte premium et localement sourcée.
  • Label VertVolt Engagé de l'Ademe.
  • Un prix indexé sur le tarif réglementé de l'électricité.
  • Le service client est basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne.
  • L’assurance d’un juste prix payé au producteur.
  • Un des taux de litiges les plus bas du marché pour l'offre de fournisseur vert.
  • Des tarifs plus chers que le tarif réglementé d'EDF, soit une différence de +8%.
  • Positionnement concurrentiel faible : 54ème meilleure offre parmi 57 pour les particuliers.

Grille tarifaire de l'offre Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek en option base

Grille des tarifs de l'offre Mon producteur local d’électricité verte par Ilek en option base
Mon producteur local d’électricité verte
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 178.14 € 0.2516 €
6 kVA 245.91 € 0.2516 €
9 kVA 335.2 € 0.2516 €
12 kVA 428.92 € 0.2516 €
15 kVA 493.15 € 0.2516 €
18 kVA 541.17 € 0.2516 €
24 kVA 648.48 € 0.2516 €
30 kVA 772.5 € 0.2516 €
36 kVA 883.74 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 18/11/2024

Grille tarifaire de l'offre Mon producteur local d’électricité verte d'Ilek en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Mon producteur local d’électricité verte par Ilek en option HP/HC
Mon producteur local d’électricité verte
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 283.18 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 393.01 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 458.66 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 523.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 578.81 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 685.83 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 727.81 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 866.14 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur Ilek à jour au 18/11/2024

Détails de l'offre Voiture Électrique

L'offre Voiture Électrique d'Ilek est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé de l'électricité. Elle inclut de l'électricité verte produite en France et labellisée par VertVolt. Cette offre est particulièrement conçue pour les détenteurs d'une voiture électrique et nécessite l'utilisation d'un compteur Linky communicant. L'électricité est fournie par des producteurs français, rendant l'offre plus respectueuse de l'environnement.

L'offre propose des tarifs différenciés en fonction de trois périodes d'utilisation. Les super heures creuses sont facturées à seulement 0,1286 € le kWh, soit 43 % moins cher que les heures creuses classiques. Les heures creuses classiques, disponibles de 1h à 3h et de 13h à 15h, sont proposées à 0,2068 € le kWh. Quant aux heures pleines, elles sont au tarif réglementé de 0,27 € le kWh, couvrant les périodes de forte consommation.

Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur de puissance 6 kVA s'élève à 283,18 €. Cette offre est donc conçue pour encourager la recharge des véhicules électriques pendant les périodes où la demande d'électricité est faible. Le client peut ainsi optimiser ses coûts de recharge tout en bénéficiant d'une électricité renouvelable.

Dans l'ensemble, cette offre se présente comme un compromis pour les consommateurs soucieux de l'environnement et propriétaires de véhicules électriques. L'application gratuite ilek+ permet de gérer sa consommation en temps réel, ce qui peut renforcer l'économie d'énergie. L'engagement et la flexibilité d'Ilek dans ses offres permettent au client de contribuer à la transition écologique tout en préservant son budget.

Avantages et inconvénients de l'offre Ilek Voiture Électrique
Avantages Inconvénients
  • 4h de super heures creuses à un prix très avantageux
  • Électricité verte d'origine française
  • Taux de litiges extrêmement bas chez Ilek
  • Application Ilek+ pour suivre la consommation en temps réel
  • Service client basé en France (Toulouse) et joignable par téléphone ou en ligne
  • Prix de l'abonnement extrêmement cher
  • Aucune réduction sur les heures creuses classiques
  • Seules les super heures creuses sont avantageuses, soit 4h par jour

Grille tarifaire de l'offre Voiture Électrique d'Ilek en option charge'heures

Grille des tarifs de l'offre Voiture Électrique par Ilek en option charge'heures
Voiture Électrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP Prix kWh H. super creuses
6 kVA 283.18 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
9 kVA 393.01 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
12 kVA 458.66 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
15 kVA 523.8 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
18 kVA 578.81 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
24 kVA 685.83 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
30 kVA 727.81 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €
36 kVA 866.14 € 0.2068 € 0.27 € 0.1286 €

Prix en € TTC de l'offre Voiture Électrique du fournisseur Ilek à jour au 02/12/2024

Offres de gaz d'Ilek

Présentation des offres de gaz d'Ilek
Offre Détails
Mon producteur français de gaz vert L'offre "Mon producteur français de gaz vert" d'Ilek propose un coût annuel de 1696 € pour un foyer moyen*, ce qui représente une différence de +10 % par rapport au prix repère gaz pour un foyer moyen*.

*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Les prix du gaz présentés ci-dessous sont pour les logements chauffés au gaz à Marseille.

Détails de l'offre de gaz Mon producteur français de gaz vert

Logo Ilek Score C

Mon producteur français de gaz vert

0 sur 5 0 avis
  • Gaz vert Premium
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
Prix du kWh
0.1195€ /an
Surcoût estimé
+9% vs Prix Repère
Score C

L'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek propose un gaz 100 % vert, produit exclusivement sur le sol français grâce à la méthanisation de déchets. Cette offre, indexée sur les barèmes de la CRE, permet à l'abonné de contribuer activement à la transition énergétique française. Le consommateur est assuré de financer directement les producteurs partenaires d'Ilek. Cette démarche favorise le développement d'énergie locale et durable.

Concernant le coût de l'offre, le prix du kWh de gaz est de 0,1195 € pour les ménages dotés d'un chauffage à gaz. Il convient de noter que le prix de l'abonnement s'élève à 358,14 € par an dans les mêmes conditions. Ces tarifs reflètent l'engagement premium d'Ilek pour une énergie durable. Le client bénéficie ainsi d'une transparence tarifaire totalement alignée avec la formule de référence définie par la CRE.

Avantages et inconvénients de l'offre Ilek Mon producteur français de gaz vert
Avantages Inconvénients
  • Énergie 100 % verte premium et localement sourcée
  • Service client basé en France (Toulouse), joignable par téléphone ou en ligne
  • Assurance d’un juste prix payé au producteur
  • Tarifs plus chers que le prix de référence
Grille des tarifs de l'offre Mon producteur français de gaz vert par Ilek
Ilek
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
abonnement_annuel 184.47 € 358.14 €
Zone A (€/kWh) 0.1546 € 0.1177 €
Zone B (€/kWh) 0.1556 € 0.1195 €
Zone C (€/kWh) 0.1562 € 0.1208 €
Zone D (€/kWh) 0.157 € 0.1225 €
Zone E (€/kWh) 0.158 € 0.1249 €
Zone F (€/kWh) 0.1588 € 0.126 €
Zone G (€/kWh) 0.1594 € 0.1272 €
Zone H (€/kWh) 0.1596 € 0.1273 €
Zone I (€/kWh) 0.1614 € 0.1315 €
Zone J (€/kWh) 0.1624 € 0.1335 €
Zone K (€/kWh) 0.1634 € 0.1353 €

Prix en € TTC de l'offre Mon producteur français de gaz vert du fournisseur Ilek à jour au 02/12/2024

Avis clients d'Ilek en 2024

Les avis clients d'Ilek sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Ilek
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Ilek sur le comparateur d'énergie Selectra 0/5 0
Ilek sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.6/5 3888
Ilek sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 5

Le fournisseur Ilek est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients. Ainsi, aucune note n'est disponible sur les différentes plateformes d'avis comme Selectra. Les consommateurs peuvent ne pas encore s'être familiarisés avec ses offres pour partager leur expérience. Cependant, cela n'altère en rien les engagements forts d'Ilek pour la durabilité et l'énergie verte.

Ilek continue de séduire par son offre d'énergie 100% biométhane et son électricité verte locale. Les distinctions attribuées par Capital et Selectra en témoignent. Malgré l'absence d'avis clients, l'entreprise reste reconnue pour son modèle vertueux. Les clients sont encouragés à tester les services d'Ilek pour contribuer à la transition énergétique.

Ilek, fournisseur d'énergie verte, propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française ainsi que du gaz 100% biométhane. Contrairement à d'autres acteurs qui se concentrent sur la compétitivité des prix, Ilek mise sur un modèle vertueux pour l'environnement. L'énergie commercialisée par Ilek offre aux consommateurs la possibilité de choisir la provenance exacte de leur énergie parmi les producteurs partenaires. En matière d'électricité, bien que labellisée VertVolt par l'ADEME, l'offre la moins chère d'Ilek est 8% plus chère que le tarif réglementé, ce qui pourrait être moins attractif pour les particuliers soucieux de leur budget. Cependant, cette offre reste intéressante pour ceux qui privilégient un approvisionnement local et engagé.

En ce qui concerne le gaz, Ilek se distingue par l'offre de gaz vert, également premium. Ce choix de cibler une clientèle sensible à l'environnement signifie que leurs tarifs peuvent ne pas être les plus bas du marché. Pour le gaz, l'offre est 10% plus chère par rapport au prix repère, mais bénéficie d'une énergie issue de biométhane 100% verte. Ce positionnement tarifaire reflète l'engagement d'Ilek à stimuler la transition énergétique malgré une moins grande compétitivité des prix. Ensemble, ces deux offres soulignent l'importance de la durabilité sur les considérations uniquement financières.

Les points faibles et les points forts de Ilek
Les points forts Les points faibles
  • Énergie verte premium d'origine française
  • Possibilité pour les consommateurs de choisir la provenance de leur énergie
  • Électricité labellisée VertVolt par l'ADEME
  • Engagement environnemental reconnu
  • Tarifs d'électricité plus chers que le tarif réglementé
  • Tarifs de gaz au-dessus du prix repère

Souscrire un contrat d'énergie chez Ilek

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez Ilek

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, plusieurs documents et informations sont nécessaires afin de faciliter le processus et assurer une mise en service efficace. Voici la liste des éléments à fournir :

  • Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
  • L'adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif, mais utile).
  • Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif, mais utile).
  • Les caractéristiques du logement, dont la surface en mètre carré, le nombre d'occupants, et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
  • La relève de compteur (non obligatoire, mais utile pour enregistrer la consommation actuelle).
  • Le numéro de Relevé d'Identité Bancaire (RIB/IBAN), obligatoire pour activer le contrat et le mode de paiement.

Contacter le service client d'Ilek

Le service client d'Ilek est à la disposition des consommateurs pour répondre à leurs questions, demandes d'informations ou besoins d'assistance concernant les offres d'énergie verte proposées par le fournisseur. Ce service est accessible par plusieurs moyens de contact : en ligne, par téléphone et par courrier. Ci-dessous, retrouvez le tableau regroupant les informations essentielles pour contacter efficacement le service client d'Ilek.

Contacter le fournisseur Ilek
Méthode de contact Détails
En ligne Envoyer un email à : [email protected]
Téléphone Appeler au : 05 64 88 00 38

Service client en ligne d'Ilek

Le service client d'Ilek est facilement accessible en ligne. Pour toute demande ou question, il est possible d'envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce mode de contact permet d'obtenir des réponses rapides de la part de l'équipe Ilek.

Service client par téléphone d'Ilek

Pour joindre le service client d'Ilek par téléphone, il est possible de composer le 05 64 88 00 38. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux appels du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Service client par courrier de Ilek

Bien qu'Ilek ne dispose pas d'une adresse spécifique pour le service client, il est possible d'adresser un courrier à l'adresse de son siège social pour des questions administratives ou des demandes spécifiques : 18 rue Lafayette 31000 Toulouse.

Présentation d'Ilek

Ilek se distingue dans le paysage énergétique français par son engagement pour une énergie respectueuse de l'environnement et de la société. Créé en 2015 par Julien Chardon et Rémy Companyo, ce fournisseur propose exclusivement de l'électricité verte premium d'origine française ainsi que du gaz 100 % biométhane, en partenariat direct avec des producteurs locaux. Le consommateur peut ainsi choisir la provenance exacte de son énergie, un engagement récompensé par le prix du meilleur fournisseur vert attribué par Selectra en 2019 et 2020, et la reconnaissance de Greenpeace parmi les fournisseurs « vraiment verts ».

Outre ces distinctions, Ilek a été élu meilleur fournisseur d'énergie selon le classement « Meilleures enseignes 2025 » de Capital, basé sur l'évaluation de 20 000 consommateurs. L'abonné apprécie l'attention portée à la clientèle, l'expertise et la recommandation de l'enseigne qui ont valu à Ilek d'obtenir une note de 8,16/10. Le rapport du Médiateur National de l’Énergie témoigne également de son taux de litiges clients le plus bas du marché, soulignant son engagement à fournir une expérience client irréprochable. Cette série de reconnaissances confirme qu'Ilek est un acteur majeur de la transition énergétique en France.

Questions fréquentes sur Ilek

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Ilek par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Ilek propose l'offre "Mon producteur local d’électricité verte", qui est spécifiquement conçue pour les particuliers. Cette offre a un coût annuel de 1 777 euros pour un foyer moyen, ce qui est environ 8 % au-dessus du tarif réglementé. Malgré son coût, cette électricité 100 % verte provient directement de producteurs locaux en France. L'engagement et la qualité de l’électricité verte premium d'Ilek sont reconnus à travers différentes distinctions telles que le label VertVolt.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Ilek ?

La résiliation d'un contrat d'énergie avec Ilek est conçue pour être simple et sans tracas. Vous pouvez résilier à tout moment par téléphone ou par email. Aucun préavis ni justificatif n'est requis, ce qui permet une résiliation rapide. Il est conseillé de contacter Ilek directement pour connaître les dernières démarches à suivre.

Comment ouvrir un compteur électrique chez Ilek ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Ilek, la première étape consiste à contacter un conseiller via leur service client. Ce processus est simple et s'effectue généralement par téléphone ou via leur adresse email. Une fois le contact établi, le conseiller vous guidera dans les démarches à suivre. Il est important de disposer des informations nécessaires, telles que l'adresse du logement et le PDL (Point de Livraison), pour faciliter la procédure.

Ilek est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Ilek et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].