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Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Ciry-Salsogne (Aisne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Ciry-Salsogne de l' Aisne.

Liste des numéros EDF Ciry-Salsogne
Le service à joindre Numéro EDF Prix de l'appel Heures auxquelles le service est joignable
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (02) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Picardie) 09 69 32 18 43 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Aisne) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Ciry-Salsogne

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Reims.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service Clients EDF Particulier
TSA - 20012
41975 - Blois Cedex 9

Ciry-Salsogne : contacter EDF Entreprise

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients professionnels d'EDF Pro Ciry-Salsogne peuvent contacter le 0 810 333 668, prix d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Ciry-Salsogne :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Ciry-Salsogne (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Ciry-Salsogne au : 0 811 333 668.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Ciry-Salsogne :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Ciry-Salsogne

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Ciry-Salsogne est le 0 345 811 668. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Ciry-Salsogne, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à Ciry-Salsogne

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat d'énergie pour un emménagement à Ciry-Salsogne : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Ciry-Salsogne.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents en France

    Fournisseur d'énergie Promotion Infos & Souscription
    Direct Energie  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de réduction*
    sur le prix du kWh HT (prix bloqué 1 an)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de réduction*
    proposé sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ'e  % de réduction*
    proposé sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF Tarif réglementé 09 69 32 15 15

    + : statistique calculée sur le nombre de clients en France
    * : % de remise par rapport au tarif bleu d'EDF
    ** : offre sous conditions
    Les offres ont été mises à jours sur le site le  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Ciry-Salsogne, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Ciry-Salsogne Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours  
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Mise en service sur compteur coupé - le jour même  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Ciry-Salsogne pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de Ciry-Salsogne (02220) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au02.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Ciry-Salsogne, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Mise en service du compteur automatique Linky à Ciry-Salsogne

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs Linky sur le territoire Français, Ciry-Salsogne (02220) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
405 compteurs à Ciry-Salsogne

Coupure Electricité Ciry-Salsogne

En cas de coupure de courant à Ciry-Salsogne, il est recommandé d'appeler Enedis Ciry-Salsogne au 09 72 67 50 02.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Ciry-Salsogne.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Ciry-Salsogne
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ciry-Salsogne ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Ciry-Salsogne afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Ciry-Salsogne, aujourd'hui, 23/01/2020 à 12:53:07.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Ciry-Salsogne, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Ciry-Salsogne (PDF actualisé le 23/01/2020)

Que faire en cas de coupure de courant à Ciry-Salsogne ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Ciry-Salsogne ou à proximité. Pas la peine de téléphoner à EDF Ciry-Salsogne.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Ciry-Salsogne

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Ciry-Salsogne qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Ciry-Salsogne

Tarif Bleu EDF Ciry-Salsogne

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif bleu EDF Ciry-Salsogne provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ciry-Salsogne.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Ciry-Salsogne

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Ciry-Salsogne peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Hauts-de-France. Les habitant de Ciry-Salsogne peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Total Direct Energie ou Happe.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Ciry-Salsogne. Les montants de facture annuelle sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à Ciry-Salsogne et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Ciry-Salsogne

A Ciry-Salsogne, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Ciry-Salsogne :

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ciry-Salsogne peuvent être victimes de coupures de courant. Certains habitant de Ciry-Salsogne se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Coupure de courant EDF à Ciry-Salsogne ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Ciry-Salsogne au : 09 72 67 50 02.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteut électrique. L'intervention est facturée par Enedis Ciry-Salsogne. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Ciry-Salsogne. Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages habitant de Ciry-Salsogne:

Taxes locales Montant à Ciry-Salsogne Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Val de l'Aisne (Mairie de Ciry-Salsogne, 9, rue de Montpellier).

Quel réseau de transport à Ciry-Salsogne ?

RTE (filiale d'EDF) gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Ciry-Salsogne (02220). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Ciry-Salsogne ?

Les habitant de Ciry-Salsogne peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Ciry-Salsogne :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SOISSONS
    138 Route de Reims 02200 Billy-sur-Aisne

  • AIRE DE TARDENOIS NORD
    A4 - FRESNES-EN-TARDENOIS 2130

  • AIRE DE TARDENOIS SUD
    A4 - FRESNES-EN-TARDENOIS 2130

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Ciry-Salsogne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ciry-Salsogne:

Electricien Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composer le numéro 03 25 76 65 95

Electricien Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composer le numéro 03 25 76 30 30

Electricien Levasseur
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27)
Composer le numéro 06 85 07 06 27

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Ciry-Salsogne abrite une population de habitants. Dans le 02, Ciry-Salsogne se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Ciry-Salsogne, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Ciry-Salsogne comporte au total compteurs. Les habitant de Ciry-Salsogne appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des habitant de Ciry-Salsogne pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Ciry-Salsogne se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Ciry-Salsogne, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Ciry-Salsogne, ce pourcentage est de 0.9174%.

Pour la consommation d'électricité, les habitant de Ciry-Salsogne se chauffent à en moyenne à 25.9939% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ciry-Salsogne :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Ciry-Salsogne Moyenne Française Analyses
GazGaz naturel 0.9174% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 25.9939% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 41.2844% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.5046% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 26.2997% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Sermoise, EDF Vasseny, EDF Serches, EDF Couvrelles

Comment se chauffent les habitant de Ciry-Salsogne : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ciry-Salsogne.

A Ciry-Salsogne, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Ciry-Salsogne :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.3077 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82.7692 %
  • Autres types de chauffage : 16.9231 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Ciry-Salsogne Moyenne Française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.3077% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 82.7692% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 16.9231% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Ciry-Salsogne

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Turbine à combustion, Nucléaire, Turbine à combustion) non loin de Ciry-Salsogne.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW

Rappel : EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Carte de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL


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Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.