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Carte de l'agence EDF Reims

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Reims - Agence fermée

23 cours Jean-Baptiste Langlet
51000 Reims

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à côté de chez vous :

Les numéros d'EDF à Saint-Mard (Aisne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services complémentaires

Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Saint-Mard de l' Aisne.

Liste des numéros EDF Saint-Mard
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Coût de l'appel A quel moment appeler?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (02) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Picardie) 09 69 32 18 43 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Aisne) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Saint-Mard

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Il est possible aussi d'aller directement à une boutique EDF pour parler à un conseiller EDF destiné aux particuliers. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Reims.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Saint-Mard : téléphone EDF Pro

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les entreprises clientes d'EDF PRO Saint-Mard peuvent composer le 0 810 333 668 (numéro Azur).

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Saint-Mard :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Saint-Mard (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Saint-Mard au : 0 811 333 668.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Saint-Mard :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Saint-Mard

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Saint-Mard est le 0 345 811 668. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Saint-Mard, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Démarches Electricité EDF Saint-Mard

Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Souscription pour votre déménagement à Saint-Mard : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Saint-Mard.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Saint-Mard, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Saint-Mard Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Saint-Mard pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aisne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les particuliers et professionnels de Saint-Mard (02220) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au02.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Saint-Mard. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

S'équiper du compteur intelligent à Saint-Mard

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques en France, Saint-Mard (02220) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
63 compteurs à Saint-Mard

Coupure Electricité Saint-Mard

En cas de coupure de courant à Saint-Mard, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Saint-Mard au 09 72 67 50 02.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Saint-Mard.

Téléphone en cas de coupure électricité Saint-Mard
Particulier 09 72 67 50 02
Professionnel 09 72 67 50 02
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saint-Mard ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Saint-Mard et vérifier que ce n'est pas toute la commune qui est dans le noir, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Saint-Mard, aujourd'hui, 08/12/2019 à 00:52:12.

Ce fichier informe des coupures en direct à Saint-Mard, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Saint-Mard (PDF actualisé le 08/12/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Saint-Mard ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Saint-Mard ou dans les villes les plus proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Saint-Mard.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il soit en position fermée (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Saint-Mard

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h.

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Saint-Mard recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture spin .

Les prix des services d'EDF à Saint-Mard

Prix du tarif réglementé EDF Saint-Mard

Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité vendue par EDF à Saint-Mard provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Saint-Mard.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Mard

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Saint-Mard peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les habitant de Saint-Mard peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif tel que Total Direct Energie ou Happe.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Saint-Mard. Ces montants ont été calculés avec la quantité d'électricité consommée à Saint-Mard et les grilles tarifaires communiquées.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Saint-Mard

A Saint-Mard, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Saint-Mard :

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saint-Mard peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains habitant de Saint-Mard ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Saint-Mard ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Saint-Mard au : 09 72 67 50 02.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis Saint-Mard. Enedis facture l'intervention  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Saint-Mard. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) peuvent changer de commune à commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages habitant de Saint-Mard:

Taxes locales Montant à Saint-Mard Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Val de l'Aisne (Mairie de Saint-Mard, 5, route de Braine).

Quel réseau de transport à Saint-Mard ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, exploite le pilotage du système électrique haute tension à Saint-Mard (02220). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les principales missions de GRTgaz sont :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Saint-Mard ?

Les habitant de Saint-Mard peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Saint-Mard :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SOISSONS
    138 Route de Reims 02200 Billy-sur-Aisne

  • INTERMARCHÉ LAON
    167 Avenue Pierre Mendès - Laon 2000

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE LAON
    9009 Rue Jean Jaurès 02000 Chambry

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Saint-Mard ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saint-Mard:

Société d'électricité générale : Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Composez le numéro 03 25 76 65 95

Société d'électricité générale : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composez le numéro 03 25 76 30 30

Société d'électricité générale : Levasseur
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27)
Composez le numéro 06 85 07 06 27

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Saint-Mard est composé de résidents. Dans le 02, Saint-Mard se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Saint-Mard, et la moyenne de son département (Aisne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Saint-Mard comporte au total compteurs. Les habitant de Saint-Mard appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitant de Saint-Mard pour leur source de chauffage la plus importante de leur logement

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Saint-Mard se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Saint-Mard, par rapport à la région, Hauts-de-France et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A Saint-Mard, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitant de Saint-Mard se chauffent à en moyenne à 12.5000% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saint-Mard :

Chauffage Pourcentage à Saint-Mard Moyenne nationale Remarques
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 12.5000% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 64.5833% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 4.1667% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 18.7500% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Cys-la-Commune, EDF Presles-et-Boves, EDF Chavonne, EDF Soupir

Comment se chauffent les habitant de Saint-Mard : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saint-Mard.

A Saint-Mard, ainsi que pour toutes les villes en France , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Saint-Mard :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82.9787 %
  • Autres types de chauffage : 17.0213 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Saint-Mard Moyenne nationale Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.0000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 82.9787% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 17.0213% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité dans le coin de Saint-Mard

Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques (centrales Turbine à combustion, Nucléaire, Charbon) près de Saint-Mard.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Centrale thermique de Bouchain Nucléaire Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents

Pour rappel, EDF France est centré sur l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) veulent renforcer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Hauts-de-France

Carte de 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Pour la région Hauts-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL

Siège EDF région Hauts-de-France

74 rue Jean Jaurès, 60100 CREIL


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.