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Carte de l'agence EDF Troyes

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Troyes - Agence fermée

50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Piney (Aube)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Piney de l' Aube.

Liste des numéros EDF Piney
Le service à joindre Numéro EDF Coût Heures auxquelles le service est joignable
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (10) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Champagne-Ardenne) 09 69 32 18 47 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Aube) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Piney

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Troyes.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Piney : numéro de téléphone EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les entreprises clientes d'EDF PRO Piney peuvent composer le 0 810 333 378, prix d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Piney :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Piney (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Piney au : 0 811 333 378.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Piney :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Piney

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Piney est le 0 345 811 378. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Piney, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Piney

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour votre déménagement à Piney : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Piney.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Piney, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Piney Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Regardez notre fiche Enedis Piney pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Aube.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à Piney (10220) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 10.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Piney, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Installation du compteur automatique à Piney

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky sur l'entièreté du territoire Français, Piney (10220) recevrait les compteurs communicants Linky dès :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
731 compteurs à Piney

Coupure Electricité Piney

En cas de panne de courant à Piney, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Piney au 09 72 67 50 10.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Piney.

Liste des numéros en cas de coupure Piney
Particulier 09 72 67 50 10
Professionnel 09 72 67 50 10
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 09 60 44 00 12

Coupure d'électricité aujourd'hui à Piney ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Piney afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Piney, aujourd'hui, 06/12/2019 à 12:42:25.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Piney, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Piney (PDF actualisé le 06/12/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Piney ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Piney ou dans les communes proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Piney.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Piney

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur.

Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Pinois recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Piney

Tarif Bleu EDF Piney

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Piney provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

L'offre Vert Electrique EDF

EDF (Electricité de France) propose une offre d'électricité verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Piney.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Piney

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Piney peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Pinois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces baisses de tarifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Piney. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation moyenne d'électricité des habitants de Piney et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Piney

A Piney, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Piney :

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Piney souffrent rarement de coupures EDF. Certains Pinois se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Panne électrique EDF à Piney ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Piney au : 09 72 67 50 10.

En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Piney. L'intervention a un coût de  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Piney. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité varient légèrement entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Pinois:

Taxes locales Montant à Piney Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Forêts, Lacs, Terres en Champagne (Mairie de Piney, Rue Louis-Husson).

Quel réseau de transport à Piney ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Piney (10220). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Piney ?

Les Pinois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Piney :

  • AIRE DE TROYES-FRESNOY LE PLESSIS
    A5 - Fresnoy-le-Château 10270

  • AIRE DE TROYES-FRESNOY-LE-CHÂTEAU
    A5 - Fresnoy-le-Château 10270

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE TROYES
    15 Boulevard Danton 10000 Troyes

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Piney ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Piney:

Nom de l'électricien : Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (09 60 44 00 12)
Composez le numéro 09 60 44 00 12

Nom de l'électricien : Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (03 25 27 94 03)
Composez le numéro 03 25 27 94 03

Nom de l'électricien : Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (03 25 76 30 30)
Composez le numéro 03 25 76 30 30

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Piney contient administrés. Dans le 10, Piney se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Piney, et la moyenne de son département (Aube), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Piney comporte , quant à elle, compteurs. Les Pinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Pinois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Piney se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Piney, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Piney, ce pourcentage est de 0.6723%.

En ce qui concerne l'électricité, les Pinois se chauffent à en moyenne à 38.3193% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Piney :

Energie pour le chauffage Nombre à Piney Moyenne pour la France Explications
GazGaz naturel 0.6723% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 38.3193% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 17.8151% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.1681% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 5.3782% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 37.6471% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Brévonnes, EDF Val-d'Auzon, EDF Onjon, EDF Rouilly-Sacey

Comment se chauffent les Pinois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Piney.

A Piney, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Pinois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 4.8110 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.8557 %
  • Autres types de chauffage : 33.3333 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Nombre à Piney Moyenne pour la France Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 4.8110% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.8557% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 33.3333% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité dans le coin de Piney

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Turbine à combustion, Turbine à combustion) à proximité de Piney.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18,4 TWh en 2010 700 agents
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis 2011 et Fukushima au Japon, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) souhaitent développer l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains, 51000 REIMS

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains, 51000 REIMS


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