EDF Grenoble (38000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Grenoble, composez le 3404. L'agence EDF Grenoble la plus proche, située au 4 rue de Boigne (Chambéry) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Grenoble et dans le département Isère.

Votre agence EDF

Les numéros de téléphone d'EDF à Grenoble (Isère)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Grenoblois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Grenoble

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Grenoble : téléphone EDF Pro

EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Grenoble peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Grenoble est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Grenoble (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Grenoble au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Grenoble

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Grenoble est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Grenoble, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Démarches Electricité EDF Grenoble

Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Grenoble.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Grenoble, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Grenoble pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de la ville de Grenoble (38000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 38.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Grenoble. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur automatique Linky à Grenoble

Dans la commune de Grenoble, près de 106503 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Grenoblois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Grenoble

En cas de panne de courant à Grenoble, il est recommandé d'appeler Enedis Grenoble au 09 72 67 50 38.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Grenoble.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Grenoble ?

Pour connaître les coupures en direct sur Grenoble et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Grenoble aujourd'hui, 24/04/2024 à 11:21:12, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Grenoble ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Grenoble ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Grenoble.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Grenoble

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : si la panne dure 10h, le Grenoblois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Grenoble

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Grenoble

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Grenoble.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Concurrents d'EDF à Grenoble

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Grenoblois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Grenoblois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Grenoble

À Grenoble, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Grenoble peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Grenoblois ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Que faire en cas de panne d'électricité à Grenoble ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Grenoble au : 09 72 67 50 38.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Grenoble. Le prix à payer est de 40,85 €.

Quel réseau de transport à Grenoble ?

RTE (filiale d'EDF) gère la gestion des infrastructures d'électricité à Grenoble (38000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

• Gérer les pics de consommation ;
• Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Grenoble ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Grenoble et à proximité :

• GRENOBLE - Rue Commandant Gilot - Dumont
  GRENOBLE - Rue Commandant Gilot - Dumont


• GRENOBLE - Rue Marceau - Bonne (CITIZ)
  GRENOBLE - Rue Marceau - Bonne (CITIZ)


• GRENOBLE - Rue Thiers
  GRENOBLE - Rue Thiers

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Grenoble ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Grenoble :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Grenoble abrite une population de 155637 habitants. Dans le 38, Grenoble se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Grenoble, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Grenoble comporte , au sein de sa commune, 45548 compteurs. Les Grenoblois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Grenoblois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Grenoble se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Grenoble,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Grenoble, ce pourcentage est de 20%.

A propos de la consommation électrique, les Grenoblois se chauffent à 17% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Grenoble :

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Martin-d'Hères, EDF La Tronche, EDF Fontaine, EDF Échirolles

Comment se chauffent les Grenoblois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Grenoble.

À Grenoble, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Grenoblois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 21%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
• Autres types de chauffage : 1%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales EDF du côté de Grenoble

Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques aux alentours de Grenoble.

Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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