EDF Metz (57000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Metz (Moselle)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Messin :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Metz

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Metz : contacter EDF Entreprise

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Metz peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Metz est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Metz (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Metz au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Metz

Le téléphone du service client EDF Collectivités Metz est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF à Metz

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Metz, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Metz.

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Metz, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez-vous sur la fiche Enedis Metz pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.

Les particuliers et professionnels de la ville de Metz (57000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Metz. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Mise en service du compteur communicant à Metz

Dans la commune de Metz, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Messin ont la possibilité de demander des interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Metz

En cas de coupure de courant à Metz, il est recommandé d'appeler Enedis Metz au 09 72 67 50 57.

Enedis envoie un technicien pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Metz.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Metz ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Metz et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Metz aujourd'hui, 25/03/2025 à 01:22:58, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Metz ?

1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Metz ou dans les communes proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Metz.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Metz

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Messin qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Metz

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Metz

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

Offre verte EDF

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Metz.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Metz

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Metz peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Messin peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Metz

À Metz, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Metz souffrent rarement de coupures EDF.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Qui contacter en cas de panne EDF à Metz ?

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Metz au : 09 72 67 50 57.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Metz ?

RTE (filiale d'EDF) exploite le réseau de transport d'électricité à Metz (57000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Metz c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Metz ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Metz et à proximité :

• Freshmile France/LLPS9U3IMRF4RQ
  Place Arsène Vigeant, Metz 57070 France


• METZ - Muse
  METZ - Muse


• LFR3463EVCP01
  Rue des Trois Rois 11, 57070 Metz

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Metz ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Metz :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Metz englobe 120874 habitants. Dans le 57, Metz se fait connaître pour son climat .

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Metz, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Metz comporte au total compteurs. Les Messin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Messin pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Metz, commune majoritairement chauffée

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Metz, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, % des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Metz, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Metz :

Comparer avec le montant des factures EDF Montigny-lès-Metz, EDF Longeville-lès-Metz, EDF Saint-Julien-lès-Metz, EDF Vantoux

Comment se chauffent les Messin: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Metz.

à Metz, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Messin :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : %
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
• Autres types de chauffage : %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centrales électriques dans le coin de Metz

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques près de Metz.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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