EDF Metz (57000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Metz, composez le 3404. L'agence EDF Metz la plus proche, située au 4 square du 11 novembre (Thionville) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Metz et dans le département Moselle.

Votre agence EDF

Les numéros d'EDF à Metz (Moselle)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Messin :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Metz

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Metz : contacter EDF Entreprise

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Metz peuvent contacter le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Metz est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Metz (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Metz au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Metz

Le téléphone du service client EDF Collectivités Metz est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Liste des démarches à effectuer avec EDF Metz

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Metz.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Metz, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Demander le raccordement dans un logement

Rendez-vous sur la fiche Enedis Metz pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Moselle.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les habitants de la ville de Metz (57000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 57.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Metz. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Installation du compteur automatique à Metz

Dans la commune de Metz, près de 72958 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Messin pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Metz

En cas de panne de courant à Metz, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Metz au 09 72 67 50 57.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre fin à cette coupure de courant à Metz.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Metz ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Metz et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Metz aujourd'hui, 20/04/2024 à 03:17:57, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 20/04/2024)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Metz ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Metz ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Metz.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Metz

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Messin reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Metz

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Metz

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Offre verte EDF

EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Metz.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024

Concurrents d'EDF à Metz

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Messin peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Messin chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Metz

À Metz, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Metz peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Messin ont dû faire face à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Metz ?

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Metz au : 09 72 67 50 57.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Metz. L'intervention est facturée 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Metz.

Quel réseau de transport à Metz ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Metz (57000). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

En ce qui concerne le gaz à Metz c'est l'affaire de GRTgaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Metz ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Metz et à proximité :

• Freshmile France/LLPS9U3IMRF4RQ
  Place Arsène Vigeant, Metz 57070 France


• METZ - Muse
  METZ - Muse


• LFR3463EVCP01
  Rue des Trois Rois 11, 57070 Metz

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Metz ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Metz :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Metz abrite une population de 120738 administrés. Dans le 57, Metz se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Metz, et la moyenne de son département (Moselle), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Metz comporte au total 40311 compteurs. Les Messin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Messin pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Metz se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Metz,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Metz, ce pourcentage est de 29%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Messin se chauffent à 8% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Metz :

Comparer avec le montant des factures EDF Montigny-lès-Metz, EDF Longeville-lès-Metz, EDF Saint-Julien-lès-Metz, EDF Vantoux

Comment se chauffent les Messin: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Metz.

À Metz, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Messin :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 16%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
• Autres types de chauffage : 0%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centrales électriques dans le coin de Metz

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales à proximité de Metz.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 boulevard Cattenoz.

Siège EDF région Grand Est

2 boulevard Cattenoz

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