EDF Crastatt (67310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Crastatt, composez le 3404. L'agence EDF Crastatt la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Crastatt et dans le département Bas-Rhin.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Epinal
- Boutique EDF Nancy
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'EDF à Crastatt (Bas-Rhin)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Crastattois :
Votre besoin | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (67) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 67 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Alsace-Franche Comté) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Bas-Rhin) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Crastatt
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Crastatt : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Crastatt peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Crastatt est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Crastatt (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Crastatt au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Crastatt
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Crastatt est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Crastatt
Déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Crastatt, les clients doivent appeler le 34 04.EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Crastatt.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Crastatt, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Crastatt | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Délai de moins de 48 heures | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 24h | 141,92€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Consultez notre page Enedis Crastatt pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Bas-Rhin.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les résidents de la ville de Crastatt (67310) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 67.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Crastatt. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur automatique Linky à Crastatt
Dans la commune de Crastatt, près de 115 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Crastattois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Crastatt
En cas de panne d'électricité à Crastatt, il est recommandé d'appeler Enedis Crastatt au 09 72 67 50 67.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre en marche le réseau à Crastatt.
Particulier | 09 72 67 50 67 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 67 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Crastatt ?
Pour connaître les coupures en direct sur Crastatt et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Crastatt aujourd'hui, 18/04/2024 à 22:27:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à CrastattAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 18/04/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Crastatt ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Crastatt ou aux environs. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Crastatt.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position marche "I".
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Crastatt
Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : si la panne dure 10h, le Crastattois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix d'EDF à Crastatt
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Crastatt
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. Cette offre est disponible à Crastatt.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024
Concurrents d'EDF présents à Crastatt
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Crastatt peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.Les concurrents d'EDF en région Grand Est
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Crastattois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Crastattois chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Crastatt
À Crastatt, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Crastatt souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Crastattois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.
Victime d'une panne EDF à Crastatt ?
En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Crastatt au : 09 72 67 50 67.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de modifier la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Crastatt. L'intervention a un coût de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Crastatt ?
RTE (filiale d'EDF) a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Crastatt (67310). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Sécuriser le réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Crastatt ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Crastatt et à proximité :
-
Leclerc/U5VKNYZZH8
58 Rue de Hohengoeft, Wasselonne 67310 France -
Leclerc/LLQ2CD49V20QYC
58 Rue de Hohengoeft, Wasselonne 67310 France -
Leclerc/N3LWFBBFVR
58 Rue de Hohengoeft, Wasselonne 67310 France
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Crastatt ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crastatt :
Nom : MEALI | Nom : ETABLISSEMENT REMY SARL | Nom : ELECTRICITE LAURENT ECK |
---|---|---|
6 RUE DES METIERS
ROMANSWILLER |
10 RUE DES EGLISES
ROMANSWILLER |
37 RUE DES PINS
WASSELONNE |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Crastatt abrite une population de 210 habitants. Dans le 67, Crastatt se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Crastatt, et la moyenne de son département (Bas-Rhin), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Crastatt comporte , quant à elle, compteurs. Les Crastattois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Crastattois pour leur source de chauffage principale de leur habitation
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Crastatt se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Crastatt,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Crastatt, ce pourcentage est de 0%.
Quant à l'électricité, les Crastattois se chauffent à 16% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crastatt :
Energie pour le chauffage | Population de Crastatt | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 16% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 10% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 16% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Jetterswiller, EDF Zehnacker, EDF Wasselonne, EDF Reutenbourg
Comment se chauffent les Crastattois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crastatt.
À Crastatt, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crastattois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
- Autres types de chauffage : 10%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Population de Crastatt | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 29% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 10% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Crastatt
Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère un parc de production d'énergie à proximité de Crastatt.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF de l'Est | Hydro | 2715 MW | 10,3 TWh | 500 agents |
Centrale nucléaire de Fessenheim | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11,7 TWh en 2010 | 700 agents |
Centrale thermique de Blénod | Charbon | 750 MW | 2,3 TWh | 181 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Grand Est
Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 57 rue de Bersot.
Siège EDF région Grand Est
57 rue de Bersot
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF