Mise en service de compteur à Hegeney

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Hegeney (67360) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Hegeney, composez le 3404. L'agence EDF Hegeney la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Hegeney et dans le département Bas-Rhin.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Nancy
  • Boutique EDF Epinal
  • (Agences fermées)

Les numéros d'Electricité de France à Hegeney (Bas-Rhin)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Hegenois :

Liste des numéros EDF Hegeney
Le service cherché Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (67) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 67
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Certifier son installation électrique : Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Bas-Rhin) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Hegeney

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Hegeney : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les entreprises clientes d'EDF PRO Hegeney peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Hegeney est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Hegeney (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Hegeney au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Hegeney

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Hegeney est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Hegeney

Changement de logement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hegeney, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Hegeney.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
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Budget estimé à
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*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Hegeney, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Hegeney Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 71,40€
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 24h 141,92€

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis Hegeney pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Bas-Rhin.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

La population de la ville de Hegeney (67360) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 67.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Hegeney. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Mise en place du compteur Linky à Hegeney

Dans la commune de Hegeney, près de 170 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Hegenois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Hegeney

En cas de panne d'électricité à Hegeney, il est recommandé d'appeler Enedis Hegeney au 09 72 67 50 67.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Hegeney.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Hegeney
Particulier 09 72 67 50 67
Professionnel 09 72 67 50 67
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Hegeney ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Hegeney et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Hegeney aujourd'hui, 28/03/2024 à 17:44:49, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Hegeney ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Hegeney ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Hegeney.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Hegeney

Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Hegenois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les tarifs d'EDF à Hegeney

Prix du tarif réglementé EDF Hegeney

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Hegeney.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Hegeney

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Hegeney peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Hegenois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Hegenois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Hegeney

À Hegeney, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Hegeney peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité. Certains Hegenois ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Hegeney ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Hegeney au : 09 72 67 50 67.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Hegeney. L'intervention est facturée 40,85 €.

Quel réseau de transport à Hegeney ?

RTE assure la gestion des infrastructures d'électricité à Hegeney (67360). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Hegeney ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hegeney et à proximité :

  • Carrosserie Bricka
    23, rue de la Sauer

  • ES/ MAIRIE FROESCHWILLER
    RUE PRINCIPALE

  • ES/ MAIRIE FROESCHWILLER
    RUE PRINCIPALE

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Hegeney ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hegeney :

Nom : MEDIATYG Nom : GUY DAPP Nom : SAET
4 R DES JONCS
ESCHBACH
1 RUE DES JARDINS
ESCHBACH
35 RUE DU HOF
LAUBACH

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Hegeney abrite une population de 380 résidents. Dans le 67, Hegeney se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Hegeney, et la moyenne de son département (Bas-Rhin), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Hegeney comporte au total compteurs. Les Hegenois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Hegenois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Hegeney se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Hegeney,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Hegeney, ce pourcentage est de 1%.

Pour la consommation d'électricité,, les Hegenois se chauffent à 8% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hegeney :

Combustible utilisé pour se chauffer Pourcentage à Hegeney Moyenne pour la France Remarques
Gaz naturel 1% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique 8% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 18% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 2% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Eschbach, EDF Laubach, EDF Durrenbach, EDF Forstheim

Comment se chauffent les Hegenois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hegeney.

À Hegeney, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Hegenois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
  • Autres types de chauffage : 7%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Pourcentage à Hegeney Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 31% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 7% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique proche de Hegeney

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales aux alentours de Hegeney.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Barrages EDF de l'Est Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 11,7 TWh en 2010 700 agents
Centrale thermique de la Maxe Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot

Pack déménagement Hegeney : toutes les démarches en quelques minutes ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
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