Mise en service de compteur à Strasbourg

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Strasbourg (67000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Strasbourg la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Strasbourg et dans le département Bas-Rhin.

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros d'EDF à Strasbourg (Bas-Rhin)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Strasbourgeois :

Liste des numéros EDF Strasbourg
Votre besoin EDF Téléphone Coût de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (67) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 67
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Bas-Rhin) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro téléphone particuliers Strasbourg

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Strasbourg : contacter EDF Entreprise

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Entreprises Strasbourg peuvent téléphoner au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Strasbourg est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Strasbourg (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Strasbourg au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Strasbourg

Le téléphone du service client EDF Collectivités Strasbourg est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Strasbourg

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Strasbourg, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Strasbourg.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Strasbourg, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Strasbourg Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Ouvrir son compteur électricité non coupé 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 1,74€ 31,83€
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Consultez notre page Enedis Strasbourg pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Bas-Rhin.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les particuliers et professionnels de la ville de Strasbourg (67000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Strasbourg. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

S'équiper du compteur intelligent à Strasbourg

Dans la commune de Strasbourg, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Strasbourgeois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Strasbourg

En cas de coupure de courant à Strasbourg, il est convenable de contacter Enedis Strasbourg au 09 72 67 50 67.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Strasbourg.

Liste des numéros en cas de coupure Strasbourg
Particulier 09 72 67 50 67
Professionnel 09 72 67 50 67
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Strasbourg ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Strasbourg et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Strasbourg aujourd'hui, 14/11/2024 à 14:29:50, et même signaler une coupure

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Strasbourg ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Strasbourg ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Strasbourg.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Strasbourg

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Strasbourgeois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les tarifs Electricité de France à Strasbourg

Tarif Bleu EDF Strasbourg

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Strasbourg.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Strasbourg

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Strasbourg peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Grand Est. Les Strasbourgeois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4/5

Budget estimé à
1292 €
Économie de
370 €
154.37 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.7/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1301 €
Économie de
361 €
198.43 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 3.5/5

Budget estimé à
1308 €
Économie de
354 €
151.21 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.3/5

Budget estimé à
1319 €
Économie de
342 €
149.31 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 14/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Strasbourgeois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Strasbourg

À Strasbourg, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Strasbourg peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Panne électrique EDF à Strasbourg ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Strasbourg au : 09 72 67 50 67.

En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Strasbourg ?

RTE (filiale d'EDF) assure la gestion des infrastructures d'électricité à Strasbourg (67000). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Strasbourg ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Strasbourg et à proximité :

  • PARKING DANUBE VERT - STRASBOURG
    32 RUE DE LELB 67000 STRASBOURG

  • PARKING DANUBE VERT - STRASBOURG
    32 RUE DE LELB 67000 STRASBOURG

  • PARKING DANUBE VERT - STRASBOURG
    32 RUE DE LELB 67000 STRASBOURG

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Strasbourg ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Strasbourg :

Électricien IGCN Électricien MOHAMED MANA Électricien YOUNESS TALEB
21 RUE DE GRIBEAUVAL
STRASBOURG
19 RUE DU MARAIS KAGENECK
STRASBOURG
5 CHE LONG
STRASBOURG

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Strasbourg est composé de 271782 résidents. Dans le 67, Strasbourg se fait connaître pour son climat .

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Strasbourg, et la moyenne de son département (Bas-Rhin), mais également par rapport à la France.

Les choix des Strasbourgeois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Strasbourg, commune majoritairement chauffée

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Strasbourg, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, % des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Strasbourg, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Strasbourg :

Combustible utilisé pour se chauffer % Strasbourg Moyenne française Observations
Gaz naturel % 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique % 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul % 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain % 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne % 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres % 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Schiltigheim, EDF Ostwald, EDF Bischheim, EDF Hoenheim

Comment se chauffent les Strasbourgeois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Strasbourg.

à Strasbourg, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Strasbourgeois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
  • Autres types de chauffage : %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage % à Strasbourg Moyenne française Observations
Chauffage central (collectif ou urbain) % 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) % 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres % 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques à proximité de Strasbourg

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales non loin de Strasbourg.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF de l'Est Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW Centrale fermée 700 agents
Centrale thermique de Blénod Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot

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