Mise en service de compteur à Surbourg

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Surbourg (67250) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Surbourg la plus proche, située au 40 rue A de Geiger (Sarreguemines) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Surbourg et dans le département Bas-Rhin.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Sarreguemines - Agence fermée
40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Surbourg (Bas-Rhin)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Surbourgeois :

Liste des numéros EDF Surbourg
Le service à joindre Téléphone EDF Coût Heures
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (67) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 67
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contacts collectivités territoriales (Bas-Rhin) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Surbourg

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Surbourg : contacter EDF Entreprise

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Entreprises Surbourg peuvent téléphoner au 30 22 (numéro Azur).

Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Surbourg est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Surbourg (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent joindre EDF Entreprises Surbourg au : 30 22.

Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Surbourg

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Surbourg est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Surbourg

Vous préparez votre déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Surbourg, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Surbourg.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Surbourg, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Surbourg Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mettre en service un compteur électrique non coupé 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 48h 59,51€ 71,34€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Regardez notre fiche Enedis Surbourg pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Bas-Rhin.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Surbourg (67250) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Surbourg. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

S'équiper du compteur Linky à Surbourg

Dans la commune de Surbourg, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Surbourgeois peuvent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Surbourg

En cas de coupure d'électricité à Surbourg, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Surbourg au 09 72 67 50 67.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Surbourg.

Liste des numéros en cas de coupure Surbourg
Particulier 09 72 67 50 67
Professionnel 09 72 67 50 67
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Surbourg ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Surbourg et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Surbourg aujourd'hui, 25/03/2025 à 12:01:14, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Surbourg ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Surbourg ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Surbourg.
  2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Surbourg

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Voici un exemple : si la panne dure 10h, le Surbourgeois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.

Les tarifs d'EDF à Surbourg

EDF Tarif Bleu à Surbourg

Le TRV est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 10/02/2025

L'offre Vert Electrique EDF

Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Surbourg.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 117.24 € 0.2575 €
6 kVA 153.6 € 0.2575 €
9 kVA 192.6 € 0.2575 €
12 kVA 232.44 € 0.2575 €
15 kVA 269.52 € 0.2575 €
18 kVA 306.48 € 0.2575 €
24 kVA 390.48 € 0.2575 €
30 kVA 457.68 € 0.2575 €
36 kVA 539.76 € 0.2575 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 158.52 € 0.2138 € 0.2771 €
9 kVA 204.12 € 0.2138 € 0.2771 €
12 kVA 246.12 € 0.2138 € 0.2771 €
15 kVA 280.08 € 0.2138 € 0.2771 €
18 kVA 318.6 € 0.2138 € 0.2771 €
24 kVA 399.6 € 0.2138 € 0.2771 €
30 kVA 473.16 € 0.2138 € 0.2771 €
36 kVA 547.44 € 0.2138 € 0.2771 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 03/02/2025

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Surbourg

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Surbourg peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les Surbourgeois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Plenidex 1 an Électricité
PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix indexés
Mensualité estimée
105 €
Économie de
9.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3166 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
106 €
Économie de
9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/03/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3 sur 5 - 1622 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
Fixe
FIXE
2.4 sur 5 - 28 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 24/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 90 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Mensualité estimée
106 €
Économie de
8.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 27/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Surbourg

À Surbourg, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Surbourg peuvent souffrir de pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Qui contacter en cas de panne EDF à Surbourg ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Surbourg au : 09 72 67 50 67.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Surbourg ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la circulation de l'électricité sur le réseau à Surbourg (67250). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Surbourg c'est GRTgaz qui s'en charge.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Surbourg ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Surbourg et à proximité :

  • Freshmile France/S3UNUSE4ZE
    2 Rue Georges Chretien Rosentritt, Soultz-sous-Forêts 67250 France

  • Carrosserie Bricka
    23, rue de la Sauer

  • ROUTE DE SCHOENENBOURG - PARKING TOURISTIQUE
    94 ROUTE DE SCHOENENBOURG

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Surbourg ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Surbourg :

Électricien MICHEL FENOGLIO Électricien ELECTRICITE GENERALE DE SCHILTIGHEIM Électricien DANIEL MESSEMER
8 RUE DE SCHWABWILLER
SURBOURG
4 RUE DU CASINO
MERKWILLER-PECHELBRONN
4 RTE DE SOULTZ
MERKWILLER-PECHELBRONN

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Surbourg est composé de 1717 administrés. Dans le 67, Surbourg se fait connaître pour son climat .

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Surbourg, et la moyenne de son département (Bas-Rhin), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Surbourg comporte , quant à elle, compteurs. Les Surbourgeois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Surbourgeois pour leur source de chauffage la plus importante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Surbourg, commune majoritairement chauffée

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Surbourg, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, % des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Surbourg, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Surbourg :

Chauffage Population Surbourg Moyenne nationale Analyses
Gaz naturel % 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Radiateur électrique % 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul % 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain % 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne % 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres % 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Merkwiller-Pechelbronn, EDF Kutzenhausen, EDF Biblisheim, EDF Dieffenbach-lès-Wœrth

Comment se chauffent les Surbourgeois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Surbourg.

à Surbourg, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Surbourgeois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
  • Autres types de chauffage : %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population à Surbourg Moyenne nationale Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) % 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) % 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres % 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité du côté de Surbourg

Le fournisseur historique d'électricité, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales dans les alentours de Surbourg.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Barrages EDF de l'Est Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW Centrale fermée 700 agents
Centrale thermique de la Maxe Charbon 500 MW 1,3 TWh 123 agents

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Grand Est

Pour la région Grand Est, l'adresse du siège d'EDF est 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot

Pack déménagement Surbourg : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : ouverture du compteur électricité /gaz , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF