EDF Alex (74290) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Alex la plus proche, située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Alex et dans le département Haute-Savoie.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'Electricité de France à Alex (Haute-Savoie)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Alexois :
Le département à contacter | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage ERDF (74) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 74 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Haute-Savoie) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Alex
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Alex : contact EDF PRO
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Alex peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Alex est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Alex (Gestion immobilière)
Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Alex au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Alex
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Alex est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Alex, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Mise en service / Installation / Raccordement à Alex
Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Alex, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Alex.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Alex, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Alex | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Ouvrir son compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Ouvrir son compteur électricité coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Alex pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Haute-Savoie.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville d'Alex (74290) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Alex. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Installation du Linky à Alex
Dans la commune d'Alex, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Alexois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Alex
En cas de panne de courant à Alex, il est convenable de contacter Enedis Alex au 09 72 67 50 74.
Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Alex.
Particulier | 09 72 67 50 74 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 74 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Alex ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Alex et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Alex aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:10:16, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à AlexQue faire en cas de coupure de courant à Alex ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Alex ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Alex.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Alex
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Alexois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Alex
EDF Tarif Bleu à Alex
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
EDF - Offre verte
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Alex.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Alex
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Alex peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Alexois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Alexois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Alex
À Alex, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants d'Alex peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Panne électrique EDF à Alex ?
Si l'électricité est coupée, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Alex au : 09 72 67 50 74.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Alex ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère Le réseau électrique haute tension à Alex (74290). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville d'Alex ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Alex et à proximité :
-
Réseau eborn/VWTMPYFVOZ
Route du Fier, Dingy-Saint-Clair 74230 France -
Réseau eborn/QARUGNOVMP
326 Route des Moulins, Menthon-Saint-Bernard 74290 France -
Menthon-Saint-Bernard, Rte Des Moulins - Parking du Cimetière
326 Route Des Moulins 74290 Menthon-Saint-Bernard
Comment contacter des électriciens pour les habitants d'Alex ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Alex :
Société d'électricité générale : DINO ELECTRICITE | Société d'électricité générale : DDF | Société d'électricité générale : GUY COLLOMB-PATTON |
---|---|---|
495 RTE DU COL DE BLUFFY
BLUFFY |
294 RTE DU COL DE BLUFFY
BLUFFY |
20 CHE DE MALTONDU
BLUFFY |
Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville d'Alex abrite une population de 985 habitants. Dans le 74, Alex se fait connaître pour son climat .
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Alex, et la moyenne de son département (Haute-Savoie), mais également par rapport à la France.
Les choix des Alexois pour leur source de chauffage principale de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Alex, commune majoritairement chauffée
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Alex, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, % des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Alex, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Alex :
Combustible de chauffage | Pourcentage Alex | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | % | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | % | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | % | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | % | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | % | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | % | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bluffy, EDF Menthon-Saint-Bernard, EDF Veyrier-du-Lac, EDF La Balme-de-Thuy
Comment se chauffent les Alexois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Alex.
à Alex, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Alexois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
- Autres types de chauffage : %
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Pourcentage à Alex | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | % | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | % | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | % | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Alex
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère un parc de production d'énergie non loin de Alex.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
Pack déménagement Alex : toutes les démarches en quelques minutes !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
04 81 68 52 26Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF