EDF Thônes (74230) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Thônes la plus proche, située au 5 Avenue des Romains (Annecy) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Thônes et dans le département Haute-Savoie.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF ANNECY - Agence fermée
5 Avenue des Romains
74000 Annecy
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Thônes (Haute-Savoie)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Thônais :
Le service à joindre | Téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (74) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 74 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Sillon Alpin) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Haute-Savoie) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF particuliers téléphone Thônes
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Thônes : téléphone EDF Pro
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Thônes peuvent téléphoner au 30 22 , prix d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Thônes est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Thônes (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Thônes au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Thônes
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Thônes est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Thônes, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos démarches avec EDF à Thônes
Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Thônes, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Thônes.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Thônes, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Thônes | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Thônes pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Haute-Savoie.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les habitants de la ville de Thônes (74230) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Thônes. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Pose du compteur Linky à Thônes
Dans la commune de Thônes, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Thônais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Thônes
En cas de panne de courant à Thônes, il est convenable de contacter Enedis Thônes au 09 72 67 50 74.
Enedis envoie un technicien pour remettre en marche le réseau à Thônes.
Particulier | 09 72 67 50 74 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 74 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Thônes ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Thônes et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Thônes aujourd'hui, 19/11/2024 à 18:40:09, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ThônesÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Thônes ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Thônes ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Thônes.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Thônes
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Thônais en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Thônes
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Thônes
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Thônes.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Thônes
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Thônes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Thônais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Thônais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines à Thônes
À Thônes, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Thônes peuvent être affectés par des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Qui contacter en cas de panne EDF à Thônes ?
En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, téléphonez à Enedis Thônes au : 09 72 67 50 74.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Thônes ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère le réseau de transport d'électricité à Thônes (74230). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Thônes ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Thônes et à proximité :
-
Zephyre/CIR_12034030320001
42 Avenue d'Annecy, Thônes 74230 France -
Garage du Colombier - 22 kW AC
42 Avenue d'Annecy -
Réseau eborn/YQIQWQ8UZY
Rue du Capricorne, Thônes 74230 France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Thônes ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Thônes :
Électricien ALEXIS DAUGERON | Électricien LORIS ELECTRICITE | Électricien A S 2 E |
---|---|---|
25 RTE DES VILLARDS
THONES |
38 RUE DU PERE FRANCOIS AVRILLON
THONES |
5 RUE DES PARES
THONES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Thônes compte 5960 administrés. Dans le 74, Thônes se fait connaître pour son climat .
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Thônes, et la moyenne de son département (Haute-Savoie), mais également par rapport à la France.
Les choix des Thônais pour leur source de chauffage principale de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Thônes, commune majoritairement chauffée
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Thônes, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, % des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Thônes, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Thônes :
Combustible de chauffage | Pourcentage Thônes | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | % | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | % | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | % | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | % | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | % | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | % | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Balme-de-Thuy, EDF Les Clefs, EDF Les Villards-sur-Thônes, EDF Alex
Comment se chauffent les Thônais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Thônes.
à Thônes, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Thônais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
- Autres types de chauffage : %
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Thônes | Moyenne pour la France | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | % | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | % | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | % | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Thônes
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie près de Thônes.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 11 rue Félix Esclangon.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
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