Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

EDF François (79260) : téléphone, adresse, service client

Carte de l'agence EDF Poitiers

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Poitiers - Agence fermée

12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également près de chez vous :

Les numéros d'EDF à François (Deux-Sèvres)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour François des Deux-Sèvres.

Liste des numéros EDF François
Votre besoin Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (ex ERDF) (79) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Deux-Sèvres) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone François

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. La boutique la plus proche est l'agence EDF Poitiers.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

François : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Pro François peuvent composer le 0 810 333 432 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro François :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF François (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises François au : 0 811 333 432.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière François :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités François

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités François est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité François, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Liste des démarches à effectuer avec EDF François

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Votre contrat pour émménager à François : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à François.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A François, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis François Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Nouveau raccordement

Découvrez la page Enedis François pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Deux-Sèvres.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de François (79260) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au79.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à François, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur intelligent Linky à François

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky sur l'entièreté du territoire Français, François (79260) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
425 compteurs à François

Les prix d'Electricité de France à François

Tarif Bleu EDF François

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Le tarif bleu EDF François est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre verte EDF

EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à François.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Liste des concurrents du fournisseur EDF François

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF François peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Nouvelle-Aquitaine. Les Francien peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 74 59 43 29
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à François. Ces chiffres sont basés à partir de la quantité d'électricité consommée à François et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à François

A François, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à François :

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de François peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Francien ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à François ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis François au : 09 72 67 50 79.

En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis François. Enedis facture l'intervention  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF François. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

GRDF

Pour éviter tout risque d'explosion, il est absolument nécessaire de respecter les étapes de sécurité. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie François .

  1. Ne pas contacter Engie ou EDF François. C'est en effet GRDF qui est chargé de cette mission.
  2. Ouvrir plusieurs fenêtres dans le logement. Le but est de limiter les risques de combustion.
  3. Ne pas produire d'étincelles. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Partir du logement et téléphoner à GRDF au 0 800 47 33 33 - appel gratuit.

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs de l'électricité fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les services proposés par EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Francien:

Taxes locales Montant à François Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Haut Val de Sèvre (Mairie de François, 10, rue des Écoles).

Quel réseau de transport à François ?

RTE assure la gestion des infrastructures d'électricité à François (79260). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à François c'est la responsabilité de GRTgaz..

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de François ?

Les Francien possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de François :

  • Réseau Alterbase - Chauray - Le Temple
    Rue du Vieux Four - 79180 CHAURAY

  • Réseau Alterbase - La Crèche - Gare
    Parking de la Gare - 79260 LA CRECHE

  • Concession NISSAN CHAURAY
    30 rue des Guillees 79180 CHAURAY

Y a-t-il des électriciens à François ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de François:

Nom : Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (05 46 87 41 24)
Composer le numéro 05 46 87 41 24

Nom : Sardain Michel
25 Chemin Deaux
Bussac sur Charente (05 46 93 26 53)
Composer le numéro 05 46 93 26 53

Nom : Gabriault Stéphane
38 Che Choisy Rochefollet
Bussac sur Charente (09 77 79 75 08)
Composer le numéro 09 77 79 75 08

Principaux modes de chauffage dans le ville et choix énergétiques

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de François abrite une population de administrés. Dans le 79, François se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à François, et la moyenne de son département (Deux-Sèvres), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de François comporte , au sein de sa commune, 60 compteurs. Les Francien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Francien pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de François se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de François, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. A François, ce pourcentage est de 13.6126%.

A propos de la consommation électrique les Francien se chauffent à en moyenne à 40.8377% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à François :

Combustible de chauffage Pourcentage à François Moyenne nationale Remarques
GazGaz naturel 13.6126% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 40.8377% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 20.6806% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.0942% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 22.7749% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Chauray, EDF La Crèche, EDF Saint-Gelais, EDF Cherveux

Comment se chauffent les Francien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à François.

A François, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Francien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.2660 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 78.1915 %
  • Autres types de chauffage : 21.5426 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à François Moyenne nationale Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.2660% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 78.1915% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 21.5426% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique à proximité de François

Electricité de France, le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) près de François.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents

Pour infos, EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le PDG du Groupe EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia souhaitent développer l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.