Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Poitiers

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Poitiers - Agence fermée

12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à Châtellerault (Vienne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Châtellerault de la Vienne.

Liste des numéros EDF Châtellerault
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique A quel moment appeler?
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (86) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Vienne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Châtellerault

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Poitiers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Châtellerault : téléphone EDF Pro

Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Châtellerault peuvent contacter le 0 810 333 432 (coût d'un appel local).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

EDF Entreprises, adresse postale à Châtellerault :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Châtellerault (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent contacter EDF Pro Châtellerault au : 0 811 333 432.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Châtellerault :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Châtellerault

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Châtellerault est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Châtellerault, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Vos démarches avec EDF à Châtellerault

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Souscrivez pour emménager à Châtellerault : 09 69 32 15 15.
  • Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Châtellerault.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Châtellerault, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Châtellerault Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Châtellerault pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Vienne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les habitants de Châtellerault (86100) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 86.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Châtellerault. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Pose du compteur intelligent Linky à Châtellerault

Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques dans les régions françaises, Châtellerault (86100) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Calendrier prévisionnel de déploiement
19351 compteurs à Châtellerault entre juillet 2018 et juin 2019

Les tarifs d'EDF à Châtellerault

Prix du tarif réglementé EDF Châtellerault

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Châtellerault est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Prix de l'électricité avec le tarif réglementé EDF
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Châtellerault.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Fournisseurs alternatifs à EDF à Châtellerault

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Châtellerault ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Autres fournisseurs d'énergie en Nouvelle-Aquitaine

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Châtelleraudais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple Total Spring, Direct Energie ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 74 59 43 29
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Châtellerault. Ces montants ont été ajustés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Châtellerault et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de Châtellerault

A Châtellerault, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Châtellerault :

  • Plage 1 : 01H00 07H00 ; 12H30 14H30

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Châtellerault peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Châtelleraudais ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Coupure de courant EDF à Châtellerault ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Châtellerault au : 09 72 67 50 86.

En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Châtellerault. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Châtellerault. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

GRDF

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est obligatoire de respecter les étapes de sécurité. Inutile donc de contacter Engie Châtellerault .

  1. Eviter de contacter EDF Châtellerault. C'est en effet GRDF qui est chargé de cette mission.
  2. Ouvrir les fenêtres. L'objectif de cette manoeuvre est de baisser la concentration de gaz.
  3. Eviter toute étincelle. Tout appareil peut générer une étincelle.
  4. Sortir à l'extérieur du domicile et contacter le gestionnaire de réseau gaz GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros : c'est le montant investit par GRDF pour sécuriser son réseau.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité varient légèrement entre les différentes communes de France selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les services proposés par Electricité de France. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages Châtelleraudais:

Taxes locales Montant à Châtellerault Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CA Grand Châtellerault (Mairie de Châtellerault, 78, boulevard Blossac).

Quel réseau de transport à Châtellerault ?

La filiale d'EDF, RTE, gère la gestion des infrastructures d'électricité à Châtellerault (86100). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Châtellerault c'est GRTgaz qui s'en occupe..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Châtellerault ?

Les Châtelleraudais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Châtellerault :

  • AUCHAN CHATELLERAULT
    ZUP de la Forêt RN 10 86100 CHATELLERAULT

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE CHATELLERAULT
    13 Avenue Honoré de Balzac 86100 Châtellerault

  • Cenon sur Vienne
    Parking mairie 86530 CENON SUR VIENNE

Y a-t-il des électriciens à Châtellerault ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Châtellerault:

Electricien RENOV ELEC 23
9 Les Ternes
Bussière Dunoise (09 66 13 76 66)
Joignable au 09 66 13 76 66

Electricien Javion Louis
4 Lieu Dit le Mondon
St Vaury (09 64 38 41 93)
Joignable au 09 64 38 41 93

Electricien Aubrun Pierre
19 Lieu Dit Grandsagne
Bonnat (05 55 62 17 95)
Joignable au 05 55 62 17 95

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales causes locales des choix énergétiques

La ville de Châtellerault abrite une population de habitants. Dans le 86, Châtellerault se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Châtellerault, et la moyenne de son département (Vienne), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Châtellerault comporte , quant à elle, 10746 compteurs. Les Châtelleraudais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Châtelleraudais pour leur source de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Châtellerault se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Châtellerault, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. A l'échelle nationale, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Châtellerault, ce pourcentage est de 60.1655%.

En ce qui concerne l'électricité, les Châtelleraudais se chauffent à en moyenne à 21.7861% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Châtellerault :

Combustible de chauffage Pourcentage à Châtellerault Moyenne Française Explications
GazGaz naturel 60.1655% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 21.7861% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 10.5147% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 2.0629% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.6661% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 4.8047% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Antran, EDF Cenon-sur-Vienne, EDF Saint-Sauveur, EDF Ingrandes

Comment se chauffent les Châtelleraudais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Châtellerault.

A Châtellerault, ainsi que pour toutes les villes en France , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Châtelleraudais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 19.9845 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75.3803 %
  • Autres types de chauffage : 4.6352 %

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage Pourcentage à Châtellerault Moyenne Française Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 19.9845% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 75.3803% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 4.6352% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité près de Châtellerault

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'énergie électrique, exploite différentes centrales électriques (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Châtellerault.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 13,5 TWh 675 agents

EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.