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Carte de l'agence EDF Poitiers

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Poitiers - Agence fermée

12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se situent également près de votre logement :

Les contacts téléphoniques EDF à Cherves (Vienne)

Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Cherves de la Vienne.

Liste des numéros EDF Cherves
Votre besoin Téléphone agence EDF Prix du contact téléphonique Quand téléphoner?
Service client (général - particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (86) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Vienne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Cherves

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Autre possibilité : il est possible de parler directement à un conseiller en se rendant à une boutique EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Poitiers.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

EDF Service Clients Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Cherves : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients d'EDF Entreprises Cherves doivent contacter le service client au 0 810 333 432 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent téléphoner au 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Cherves :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Cherves (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Cherves au : 0 811 333 432.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Cherves :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Cherves

Le téléphone du service client EDF Collectivités Cherves est le 0 272 961 432. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Cherves, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Démarches Electricité EDF Cherves

Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation

  • Souscription pour votre déménagement à Cherves : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Cherves.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Cherves, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Cherves Prix
Ouvrir son compteur électricité non coupé  
Ouvrir son compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai)  
Ouvrir son compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures  
Ouvrir son compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Demander le raccordement dans un logement

Regardez notre fiche Enedis Cherves pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Vienne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de Cherves (86170) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au86.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Cherves. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur automatique Linky à Cherves

A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs intelligents dans les régions françaises, Cherves (86170) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
345 compteurs à Cherves

Coupure Electricité Cherves

En cas de panne d'électricité à Cherves, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Cherves au 09 72 67 50 86.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Cherves.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Cherves
Particulier 09 72 67 50 86
Professionnel 09 72 67 50 86
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 46 87 41 24

Coupure d'électricité aujourd'hui à Cherves ?

Pour connaître les coupures en direct sur Cherves et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Cherves, aujourd'hui, 08/12/2019 à 01:24:07.

Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant à Cherves, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Cherves (PDF actualisé le 08/12/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Cherves ?

  1. Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Cherves ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Cherves.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Cherves

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique).

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Cherves recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Cherves

Prix du tarif réglementé EDF Cherves

Le TRV est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

Le tarif bleu EDF Cherves est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Cherves.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Liste des concurrents du fournisseur EDF Cherves

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Cherves peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Nouvelle-Aquitaine. Les habitant de Cherves peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Cherves. Ces montants se basent sur la consommation moyenne de la ville de Cherves et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Cherves

A Cherves, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Cherves :

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Cherves peuvent être victimes de coupures de courant. Certains habitant de Cherves ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Victime d'une panne EDF à Cherves ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Cherves au : 09 72 67 50 86.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Cherves. L'intervention a un coût de  .

Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Cherves. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes de commune à commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les offres Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages habitant de Cherves:

Taxes locales Montant à Cherves Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC du Haut-Poitou (Mairie de Cherves, 5, rue de la Mairie).

Quel réseau de transport à Cherves ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, assure la circulation de l'électricité sur le réseau à Cherves (86170). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Sécuriser le réseau ;
  • Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Cherves ?

Les habitant de Cherves peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Cherves :

  • Réseau Alterbase - Thénezay - Place de la Mairie
    Place de la Mairie - 79390 THENEZAY

  • Réseau Alterbase - La Ferrière-en-Parthenay - Place de l'Eglise
    route de Poitiers - 79350 LA FERRIERE EN PARTHENAY

  • Réseau Alterbase - La Peyratte - Centre
    Place des Marronniers - 79200 LA PEYRATTE

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Cherves ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Cherves:

Nom : Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (05 46 87 41 24)
Joignable au 05 46 87 41 24

Nom : Sardain Michel
25 Chemin Deaux
Bussac sur Charente (05 46 93 26 53)
Joignable au 05 46 93 26 53

Nom : Gabriault Stéphane
38 Che Choisy Rochefollet
Bussac sur Charente (09 77 79 75 08)
Joignable au 09 77 79 75 08

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Cherves est composé de citoyens. Dans le 86, Cherves se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Cherves, et la moyenne de son département (Vienne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Cherves comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Cherves appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des habitant de Cherves pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Cherves se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Cherves, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Cherves, ce pourcentage est de 0.0000%.

En ce qui concerne l'électricité, les habitant de Cherves se chauffent à en moyenne à 18.5039% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Cherves :

Energie pour le chauffage Population de Cherves Moyenne nationale Explications
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 18.5039% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 46.0630% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.3622% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 33.0709% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Doux, EDF Maisonneuve, EDF Thénezay, EDF Massognes

Comment se chauffent les habitant de Cherves : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Cherves.

A Cherves, ainsi que dans toutes les villes et villages français , la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Cherves :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 9.2000 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 61.6000 %
  • Autres types de chauffage : 29.2000 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Chauffage Population de Cherves Moyenne nationale Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 9.2000% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 61.6000% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 29.2000% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité proche de Cherves

Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Charbon et fioul) aux alentours de Cherves.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents
Centrale thermique de Cordemais Nucléaire Charbon et fioul 2600 MW 5,7 TWh 435 agents

Pour infos, EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le charbon mais aussi le gaz naturel. Depuis l'incident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR veulent renforcer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.