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Carte de l'agence EDF Melun

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Melun - Agence fermée

3 rue de l'Eperon
77000 Melun

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros d'Electricité de France à Torfou (Essonne)

Contacts locaux d'EDF et autres services

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Torfou de l' Essonne.

Liste des numéros EDF Torfou
Votre demande Numéro de téléphone EDF Prix de l'appel Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 0 810 333 433 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (91) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Ile de France Est) 09 69 32 18 33 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises service client (service immobilier) 0 812 041 592 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Essonne) Non surtaxé

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Torfou

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 09 69 32 15 15. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Melun .

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Torfou : contacter EDF Entreprise

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients professionnels d'EDF Pro Torfou doivent contacter le service client au 0 810 333 433 (coût d'un appel local).

Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent alors composer le numéro 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Torfou :

TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX

EDF Torfou (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent téléphoner à EDF Pro Torfou au : 0 811 333 433.

Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Torfou :

TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX

EDF Collectivités Torfou

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Torfou est le 0 172 951 433. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Torfou, l'adresse est :

TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Torfou

Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscription pour votre déménagement à Torfou : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Torfou.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Clôturer son contrat EDF : il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Torfou, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarifs d'ErDF pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Torfou Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours  
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mise en service sur compteur coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Torfou pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Essonne.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison, et le réseau public.

Les résidents de Torfou (91730) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 91.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Torfou, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur automatique à Torfou

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques Linky en France, Torfou (91730) serait équipée à partir des dates suivantes:

Nombre de compteurs Dates d'installation
127 compteurs à Torfou

Coupure Electricité Torfou

En cas de coupure electricité à Torfou, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Torfou au 09 72 67 50 91.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Torfou.

Téléphone pour signaler une panne d'électricité Torfou
Particulier 09 72 67 50 91
Professionnel 09 72 67 50 91
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 25 76 65 95

Coupure d'électricité aujourd'hui à Torfou ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Torfou afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Torfou, aujourd'hui, 07/12/2019 à 02:13:54.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Torfou, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.

>> Infos coupure électricité Torfou (PDF actualisé le 07/12/2019)

Faire face à une coupure générale d'électricité à Torfou ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il faut faire appel à un électricien à Torfou ou dans les communes proches. Dans tous les cas, inutile de contacter EDF Torfou.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Torfou

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique).

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le habitant de Torfou avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Torfou

Tarif Bleu EDF Torfou

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif bleu EDF Torfou est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise de l'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Torfou.

Vert Electrique EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Offre de marché Vert Electrique EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Liste des concurrents du fournisseur EDF Torfou

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Torfou ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Les concurrents d'EDF en région Ile-de-France

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Ile-de-France. Les habitant de Torfou peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Torfou. Ces résultats ont été calculés avec la consommation annuelle d'électricité à Torfou et les grilles tarifaires communiquées.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Torfou

A Torfou, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les horaires des <strong>heures creuses</strong> à Torfou :

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Torfou souffrent rarement de coupures de courant. Certains habitant de Torfou ont eu affaire à une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Que faire en cas de panne d'électricité à Torfou ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Torfou au : 09 72 67 50 91.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Torfou. L'intervention est facturée  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Torfou. Le fournisseur propose 3 options de dépannage :

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Si vous êtes confrontés à une urgence gaz, il est recommandé de respecter dans l'ordre ces démarches. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Torfou .

  1. Il est inutile de téléphoner à EDF Torfou. En cas d'urgence gaz, c'est GRDF qu'il faut contacter.
  2. Aérer l'habitation qui présente des risques. L'objectif est de diminuer la concentration de gaz.
  3. Les étincelles et les flammes doivent être évitées. Il est donc nécessaire d'éviter l'utilisation d'un appareil électrique.
  4. Sortir du logement et contacter GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF afin de rendre plus sûr le réseau gaz.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF diffèrent quelque peu entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Voici le montant des taxes locales que paient les ménages habitant de Torfou:

Taxes locales Montant à Torfou Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 0€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Entre Juine et Renarde (Ccejr) (Mairie de Torfou, 16, Grande rue).

Quel réseau de transport à Torfou ?

La filiale d'EDF, RTE, exploite le réseau de transport d'électricité à Torfou (91730). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Torfou c'est GRTgaz qui s'en charge..

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Torfou ?

Les habitant de Torfou ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Torfou :

  • AUCHAN BRETIGNY SUR ORGE
    Centre Commercial de la maison Neuve 91227 BRETIGNY SUR ORGE

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MORIGNY-CHAMPIGNY
    5000 Malassis 91150 Morigny-Champigny

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTLHERY
    99 Route d'Orléans 91310 Montlhéry

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Torfou ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Torfou:

Electricien Slima
Zone Artisanale
Fontaine les Grès (03 25 76 65 95)
Téléphone : 03 25 76 65 95

Electricien (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci
5 Rue de la Maladiere
Ste Savine (03 25 80 82 39)
Téléphone : 03 25 80 82 39

Electricien Levasseur
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27)
Téléphone : 06 85 07 06 27

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Torfou est composé de résidents. Dans le 91, Torfou se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Torfou, et la moyenne de son département (Essonne), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Torfou comporte au total 0 compteurs. Les habitant de Torfou appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des habitant de Torfou pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Torfou se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Torfou, par rapport à la région, Ile-de-France et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Torfou, ce pourcentage est de 44.5545%.

Quant à l'électricité les habitant de Torfou se chauffent à en moyenne à 35.6436% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Torfou :

Combustime utilisé pour se chauffer A Torfou Moyenne nationale Commentaires
GazGaz naturel 44.5545% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 35.6436% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 12.8713% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.0000% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 6.9307% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Chamarande, EDF Mauchamps, EDF Lardy, EDF Boissy-sous-Saint-Yon

Comment se chauffent les habitant de Torfou : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Torfou.

A Torfou, comme dans toutes les villes françaises , plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Torfou :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.9804 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88.2353 %
  • Autres types de chauffage : 10.7843 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Chauffage A Torfou Moyenne nationale Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.9804% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 88.2353% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 10.7843% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de Torfou

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales (centrales Turbine à combustion, Charbon, Turbine à combustion) non loin de Torfou.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Nucléaire Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Nucléaire Charbon 500 MW 1,1 TWh 162 agents
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Nucléaire Turbine à combustion 3 turbines de 185 MW

Pour rappel, EDF France se focalise sur l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. EDF ENR ainsi que Dalkia, filiales de l'électricien français, ont pour objectif l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Siège EDF et infos recrutement en Ile-de-France

Carte de 60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE

Pour la région Ile-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE

Siège EDF région Ile-de-France

60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE


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Selectra n'est pas en partenariat avec EDF.