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Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Douvres


Adresse de votre agence Enedis à Douvres

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonrhodanien@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonrhodanien@enedis.fr


Agence EDF à Douvres

Carte de l'agence EDF Bourg en Bresse


EDF Bourg en Bresse
3 rue Bernard
01000 Bourg-en-Bresse

/!\ L'agence EDF Bourg en Bresse est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Douvres (01500)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Douvres. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Douvres, la procédure à suivre est :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Douvres pour la mise en route
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Douvres

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants situés à Douvres ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Douvres

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Douvres (01500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1452€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Douvres, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Douvres pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Douvres dans l' Ain via les 480 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Douvres

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Douvres ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs particuliers à Douvres, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Douvres ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Douvres.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Douvres débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Douvres pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Douvres et aux alentours :

Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)
04 75 47 82 68

Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)
04 75 08 27 38

Equipement Technique Maurin
Rue Paul Louis Heroult
Romans sur Isère (26100)
04 75 72 03 30

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Douvres et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'électricité Douvres

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Douvres est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douvres) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Douvres (01500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 01 (numéro Enedis pour Douvres).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Douvres.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Douvres. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Douvres, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Quel est le numéro d'Enedis à Douvres (01500)

Le numéro d'Enedis à Douvres dépend du service demandé.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 55 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Rhône au 09 72 67 50 01.

Les autres numéros pour Douvres

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut se rapprocher d' EDF Douvres. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Douvres.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Douvres.

Déploiement de Linky à Douvres

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Douvres seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Douvres est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Douvres (01500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
480 entre juillet 2020 et décembre 2020

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Douvrois dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Douvres.

Informations supplémentaires sur Enedis à Douvres

Douvres se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et une prodution moyenne annuelle de 15,4 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 1200 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Douvres :

Infos énergie sur le réseau Enedis Douvres
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 480
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Douvres 9523 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1548.45 €/an

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Douvres , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Douvres (01500)
Nécessité Temps estimé d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Ouverture compteur ERDF 5 jours ouvrés (standard) 18,46 € TTC
Express : en 24h - 48h 56,40 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,68 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur 10 jours 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis