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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Adresse de votre agence Enedis à Douvres

ENEDIS Rhône

288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon

Distance : 0 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-sillonrhodanien@enedis.fr

Professionnels :
are-sillonrhodanien@enedis.fr


Agence EDF à Douvres

EDF Bourg en Bresse
3 rue Bernard
01000 Bourg-en-Bresse

Carte de l'agence EDF Bourg en Bresse

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Douvres (01500)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Douvres. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Douvres, la procédure à suivre est :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Douvres pour l'ouverture de compteur ;
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Douvres

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les occupants de la ville de Douvres peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e, Total Spring ou Direct Energie) est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.

Exemples d'offres électricité disponibles à Douvres (01500)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Douvres, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Douvres pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Douvres dans l' Ain via les 480 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Douvres

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Douvres ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Douvres, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Douvres ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Douvres.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Douvres débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Douvres pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Douvres et aux alentours :

Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)
04 75 47 82 68

Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)
04 75 08 27 38

Equipement Technique Maurin
Rue Paul Louis Heroult
Romans sur Isère (26100)
04 75 72 03 30

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Douvres et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Douvres

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Douvres est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douvres) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Douvres (01500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 01 (numéro Enedis pour Douvres).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Douvres.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Douvres. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Douvres, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent. .

Quel est le numéro d'Enedis à Douvres (01500)

Le téléphone d'Enedis à Douvres est différent selon le service demandé.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 55 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Rhône au 09 72 67 50 01.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Douvres

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il est nécessaire de contacter EDF Douvres. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Douvres.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Douvres.

Installation du compteur communicant Linky à Douvres

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les foyers à Douvres pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Douvres est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Douvres (01500)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
480 entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Douvrois dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Douvres.

Les données chiffrées d'Enedis à Douvres

Douvres se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire du Bugey (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW avec un rendement annuel de 15,4 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1200 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Douvres :

Infos énergie sur le réseau Enedis Douvres
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 480
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Douvres 9523 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 142965 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Douvres , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Douvres (01500)
Service Délai à prendre en compte Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité Délai standard : 5 jours ouvrés   € TTC
Express (48h)   € TTC
Urgent : le jour même   € TTC
1ère mise en service d'un compteur d'électricité 10 jours   € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours   € TTC