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Téléphone Enedis à Neuilly-Saint-Front (02470)
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Neuilly-Saint-Front :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (02) | 09 72 67 50 02 |
| Raccordement logement neuf | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 43 |
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 02) — votre fournisseur (EDF, Engie, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Picardie
74 rue Jean Jaurès, 60100 Creil
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Neuilly-Saint-Front
Ouvrir un compteur électrique à Neuilly-Saint-Front
La mise en service d'un compteur à Neuilly-Saint-Front se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.
Comme malgré sa taille modeste, Neuilly-Saint-Front est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'électricité
EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif disponible à Neuilly-Saint-Front
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Neuilly-Saint-FrontRaccorder un logement neuf au réseau électrique à Neuilly-Saint-Front
Si votre logement à Neuilly-Saint-Front n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.
Etapes pour un raccordement à Neuilly-Saint-Front
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours)
- Planification et réalisation des travaux par Enedis
- Mise en service — en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis)
Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Neuilly-Saint-Front peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 3 23 71 02 25 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.
Enedis ou électricien : qui fait quoi ?
Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure — tableau, prises, circuits — est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.
Quelle puissance de compteur choisir à Neuilly-Saint-Front ?
En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial — augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.
6 kVA
Logement sans chauffage électrique ni VE
9 kVA
Maison avec chauffage électrique ou VE
12 kVA
Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Neuilly-Saint-Front, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur — une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Neuilly-Saint-Front
Dirve 02/zsxcnb
Place de l'Église, Neuilly-Saint-Front 02470 France — 2 points de charge · 22 kW
Electriciens à proximité de Neuilly-Saint-Front :
CHATELOT ELECTRICITE & RESEAUX MOBILES
1 RUE EMILE BENOIT
NEUILLY-SAINT-FRONT (02470)
BATON ET FILS
29 RUE FRANCOIS DUJARDIN
NEUILLY-SAINT-FRONT (02470)
XAVIER LAROCHE
6 RUE DU PONT GOBIN VINLY
SAINT-GENGOULPH (02810)
Signaler une coupure de courant à Neuilly-Saint-Front
En cas de coupure d'électricité à Neuilly-Saint-Front, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 02. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
— Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
— Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 02 (24h/24, gratuit)
— En zone rurale, les lignes aériennes peuvent être coupées par le vent ou le givre — signalez tout câble à terre au 09 72 67 50 02 et au 18
— N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Neuilly-Saint-Front
Le compteur Linky à Neuilly-Saint-Front est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Déploiement Linky à Neuilly-Saint-Front
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 1 065 compteurs installés à Neuilly-Saint-Front
Heures creuses à Neuilly-Saint-Front
Source : Enedis — données Neuilly-Saint-Front
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Neuilly-Saint-Front, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
1H00-7H00
12H30-14H30
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
1H30-7H30
12H00-14H00
Créneau 4
23H30-7H30
Ces créneaux sont relevés à Neuilly-Saint-Front, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique rural à Neuilly-Saint-Front
Neuilly-Saint-Front est une commune rurale : le réseau de distribution Enedis y est majoritairement aérien (lignes sur poteaux), contrairement aux zones urbaines où les câbles sont enterrés. Ce type de réseau est plus exposé aux aléas climatiques — vents forts, givre, chutes de branches — ce qui peut allonger les délais d'intervention en cas de panne.
En cas de tempête ou d'intempérie
Enedis mobilise des équipes en astreinte sur l'ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales. Les délais d'intervention peuvent toutefois dépasser 24h en cas de sinistre étendu affectant plusieurs communes simultanément.
Numéro d'urgence (24h/24) : 09 72 67 50 02
Ligne à terre ou poteau endommagé ?
Ne touchez jamais un câble tombé au sol, même s'il semble inactif. Éloignez-vous d'au moins 20 mètres et appelez immédiatement Enedis au 09 72 67 50 02 ainsi que le 15 ou le 18 si des personnes sont en danger.
La sécurisation du réseau est du ressort exclusif des techniciens Enedis habilités.
Fournisseurs d'électricité à Neuilly-Saint-Front
Malgré sa taille, Neuilly-Saint-Front est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux — EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CA de la Région de Château-Thierry. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.
Consommation d'électricité à Neuilly-Saint-Front : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Neuilly-Saint-Front
8 075 kWh
consommation moy. annuelle à Neuilly-Saint-Front
5 326 kWh
moyenne nationale
+52 %
écart vs France
La part élevée de chauffage électrique (46% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Sources de chauffage à Neuilly-Saint-Front
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Neuilly-Saint-Front
Le numéro d'urgence Enedis pour Neuilly-Saint-Front est le 09 72 67 50 02 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Neuilly-Saint-Front, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Engie, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Les créneaux heures creuses relevés à Neuilly-Saint-Front sont : 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 22H30-6H30, 1H30-7H30 et 12H00-14H00, 23H30-7H30. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur — votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
L'électricité distribuée à Neuilly-Saint-Front transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
D'après les données Enedis, 1 065 compteurs Linky sont installés à Neuilly-Saint-Front. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Avec ses 2 018 habitants (les Frontonnais) répartis sur 18 km², Neuilly-Saint-Front est une petite commune dans l'Aisne, en zone rurale. La commune fait partie de CA de la Région de Château-Thierry. Elle n'est pas desservie par le réseau de gaz naturel.
Mairie de Neuilly-Saint-Front : Place de l"Hôtel-de-Ville 02470 Neuilly-Saint-Front — +33 3 23 71 02 25
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].