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Téléphone Enedis à Saint-Quentin (02100)
Toutes les démarches Enedis se font à distance — aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Saint-Quentin :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 02
Dépannage / Panne électrique (02)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Raccordement logement neuf
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 43
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Picardie
74 rue Jean Jaurès, 60100 Creil
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches Enedis à Saint-Quentin
Ouvrir un compteur électrique à Saint-Quentin
Pour ouvrir un compteur à Saint-Quentin, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
Comme tous les fournisseurs nationaux couvrent Saint-Quentin, la mise en service se fait en 3 étapes :
Choisir un fournisseur d'énergie
EDF, TotalEnergies, Ekwateur… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat
Souscrire un contrat
Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)
Enedis active le compteur
Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance
Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz — trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Saint-QuentinSignaler une coupure de courant à Saint-Quentin
En cas de coupure d'électricité à Saint-Quentin, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 02. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.
Numéro d'urgence Enedis — 02
09 72 67 50 02
Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7
Le réseau électrique à Saint-Quentin est majoritairement souterrain, ce qui le rend résistant aux intempéries. En cas de coupure, elle est généralement localisée à un câble ou un poste de transformation — Enedis peut la détecter à distance via le Linky.
EDF Saint-Quentin : contacts et démarches →Compteur Linky à Saint-Quentin
Le compteur Linky installé à Saint-Quentin par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement
Déploiement Linky à Saint-Quentin
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis — 31 187 compteurs installés à Saint-Quentin
Heures creuses à Saint-Quentin
Source : Enedis — données Saint-Quentin
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Saint-Quentin, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
2h00-8h00
14h30-16H30
Créneau 2
22H30-6H30
Créneau 3
23H30-7H30
Créneau 4
1H30-7H30
12H00-14H00
Créneau 5
1H00-7H00
12H30-14H30
Ces créneaux sont relevés à Saint-Quentin, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Saint-Quentin
En zone urbaine dense comme Saint-Quentin, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Saint-Quentin doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 02 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Fournisseurs d'électricité à Saint-Quentin
Tous les fournisseurs nationaux couvrent Saint-Quentin. C'est également le cas dans les autres communes de CA du Saint-Quentinois. Pour bien choisir parmi eux :
Prix
kWh + abonnement mensuel
Origine
Mix standard, renouvelable ou 100 % vert
Service
Réactivité, app mobile, canal de contact
Tarifs
Prix fixe ou indexé sur les marchés
Services +
Duo élec+gaz, accompagnement, avantages
Disponibles à Saint-Quentin : EDF, Engie, TotalEnergies, Ilek, Octopus Energy, Ekwateur, Gazel Énergie, Alpiq.
Saint-Quentin est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Pour le gaz à Saint-Quentin, c'est GRDF — pas Enedis
Saint-Quentin est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Saint-Quentin
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Consommation d'électricité à Saint-Quentin : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES — données Saint-Quentin
4 722 kWh
consommation moy. annuelle à Saint-Quentin
5 326 kWh
moyenne nationale
-11 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Saint-Quentin (60% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Saint-Quentin
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Questions fréquentes — Enedis à Saint-Quentin
Le numéro d'urgence Enedis pour Saint-Quentin est le 09 72 67 50 02 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Saint-Quentin, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, TotalEnergies, Ekwateur ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Saint-Quentin est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
L'électricité distribuée à Saint-Quentin transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale thermique de Bouchain (Charbon), d'une puissance de 250 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Saint-Quentin : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.
Avec ses 52 958 habitants (les Saint-Quentinois) répartis sur 23 km², Saint-Quentin est une grande ville dans l'Aisne, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA du Saint-Quentinois. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
52 958
habitants (les Saint-Quentinois)
Urbain
2 303 hab/km²
31 187
compteurs Linky installés
4 722 kWh
conso. moy. annuelle (-11 % vs France)
Mairie de Saint-Quentin : 1 place de l"hôtel de ville 02100 ST QUENTIN
Villes les plus proches du 02100 :
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