Souscrire un contrat d'électricité à Vichy
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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Numéros Enedis à Vichy
Toutes les démarches Enedis se font à distance - aucune agence ouverte au public. Numéros directs à Vichy :
24h/24, 7j/7
09 72 67 50 03
Dépannage / Panne électrique (03)
Non surtaxé
Lun-ven 8h-17h
09 70 83 19 70
Service client Enedis
Non surtaxé
Heures ouvrées
09 69 32 18 71
Accueil Raccordement Electricité (particuliers)
Non surtaxé
Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 03) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, TotalEnergies…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Vichy avec Enedis
Mise en service d'un compteur à Vichy
Pour ouvrir un compteur à Vichy, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
l'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Vichy. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur - pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.
Comparer les fournisseurs d'électricité à VichyRaccorder un logement neuf à Vichy
Si votre logement à Vichy n'est pas encore raccordé au réseau, la démarche commence par Enedis — et non par un fournisseur. Déposez une demande sur Enedis Connect avec vos plans et la puissance souhaitée.
Etapes pour un raccordement à Vichy
- Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
- Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
- Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
- Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).
Voiture électrique : anticipez dès la construction
Si vous raccordez un logement neuf à Vichy, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.
Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.
Bornes de recharge publiques à Vichy
Réseau Eborn/vichy2
Place de la Gare, Vichy 03200 France — 2 points de charge · 22 kW
Réseau Eborn/vichy6
20 Place Charles de Gaulle, Vichy 03200 France — 2 points de charge · 22 kW
Parking Gare De Vichy - Effia
7 BVD DE L'HOPITAL 3200 VICHY — 3 points de charge · 7 kW
Artisans électriciens proches de Vichy :
NASSIM FERDJAOUI
1 RUE DE TOURS
VICHY (03200)
FERHAT SAIB
15 BD DE RUSSIE
VICHY (03200)
BENJAMIN AURAT
26 RUE BARDIAUX
VICHY (03200)
Signaler une coupure de courant à Vichy
Les coupures de courant à Vichy sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 03 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal
- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 03 (24h/24, gratuit)
- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau
Compteur Linky à Vichy
Le compteur Linky installé à Vichy par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Linky à Vichy
22 119
compteurs Linky installés à Vichy
Horaires des heures creuses à Vichy
Source : Enedis - données Vichy
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Vichy, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
| Créneau | Plage horaire |
|---|---|
| 1 | 1H30-7H30 et 14H30-16H30 |
| 2 | 1H00-7H00 et 12H30-14H30 |
| 3 | 23H30-7H30 |
| 4 | 21H00-5H00 |
Ces créneaux sont relevés à Vichy, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Réseau électrique souterrain à Vichy
En zone urbaine dense comme Vichy, le réseau de distribution Enedis est quasi intégralement enterré. Les câbles souterrains sont insensibles au vent, à la neige et aux intempéries, ce qui explique la faible fréquence des coupures en milieu urbain par rapport aux zones rurales.
Travaux de voirie et réseau Enedis
Tout chantier de voirie ou de terrassement à Vichy doit faire l'objet d'une déclaration DICT (Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux) auprès d'Enedis avant le début des travaux. Endommager un câble souterrain peut provoquer une coupure sur plusieurs centaines de foyers.
Panne en zone urbaine : que faire ?
En milieu urbain, une panne est souvent localisée à un câble ou à un poste de transformation. Signalez-la au 09 72 67 50 03 : Enedis peut localiser la défaillance à distance via le compteur Linky et estimer le délai de rétablissement.
Vérifiez d'abord votre disjoncteur principal et si vos voisins sont également touchés.
Les fournisseurs d'électricité disponibles à Vichy
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Vichy. C'est également le cas dans les autres communes de CA Vichy Communauté.
- EDF
- Engie
- TotalEnergies
- Ekwateur
- Plenitude
- OHM Énergie
- Gazel Énergie
- Alpiq
Vichy est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Le gaz à Vichy ne dépend pas d'Enedis mais de GRDF
Vichy est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Vichy
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Profil de consommation électrique à Vichy : en dessous de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Vichy
3 837 kWh
consommation moy. annuelle à Vichy
5 326 kWh
moyenne nationale
-28 %
écart vs France
Le réseau de gaz naturel est le principal mode de chauffage à Vichy (70% des foyers), ce qui réduit mécaniquement la consommation d'électricité par rapport aux communes sans gaz.
Sources de chauffage à Vichy
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Vos questions sur Enedis à Vichy
Le numéro d'urgence Enedis pour Vichy est le 09 72 67 50 03 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Vichy, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Vichy. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.
L'électricité distribuée à Vichy transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Barrages EDF du Centre (Hydro), d'une puissance de 4600 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
Les créneaux heures creuses relevés à Vichy sont : 1H30-7H30 et 14H30-16H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30, 23H30-7H30, 21H00-5H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.
Avec ses 25 789 habitants (les Vichyssois) répartis sur 6 km², Vichy est une ville de taille moyenne dans l'Allier, en zone urbaine dense. La commune fait partie de CA Vichy Communauté. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
25 789
habitants (les Vichyssois)
Urbain
4 298 hab/km²
22 119
compteurs Linky installés
3 837 kWh
conso. moy. annuelle (-28 % vs France)
Mairie de Vichy : Place de l"Hôtel-de-Ville BP 42158 03201 Vichy Cedex - +33 4 70 30 17 17
Villes les plus proches du 03200 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].