Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Castellane


Adresse de votre agence Enedis à Castellane

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Castellane

Carte de l'agence EDF Saint Raphaël (Estérel)


EDF Saint Raphaël (Estérel)
52 Rue Charles Gounod
83700 Saint-Raphaël

/!\ L'agence EDF Saint Raphaël (Estérel) est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Castellane (04120)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Castellane. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Castellane, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Castellane pour mettre le compteur à son nom
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Castellane

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Castellane ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Castellane

Tableau des offres d'électricité présentes à Castellane (04120)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Castellane, un simple appel suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Castellane pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Castellane dans les Alpes-de-Haute-Provence via les 1571 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Castellane

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Castellane ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Castellane, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Castellane ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Castellane.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Castellane commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Castellane pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Castellane et aux alentours :

Audibert Daniel
HAM de Brans
Castellane (04120)


Art-Elec
la Rastellone
St Michel Peyresq (04170)


Coullet Alain
Route d Hyeges
Moriez (04170)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Castellane et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne de courant Castellane

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Castellane est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Castellane) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Castellane (04120), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 04 (numéro Enedis pour Castellane).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Castellane.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Castellane. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Castellane, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Castellane (04120)

Le numéro d'Enedis à Castellane est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 04.

Autres contacts pour Castellane

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF Castellane. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Castellane.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Castellane.

Déploiement de Linky à Castellane

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Castellane seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Castellane doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Castellane (04120)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1571 entre juillet 2020 et décembre 2020

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Castellanais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Castellane.

Quelques chiffres sur Enedis à Castellane

Castellane se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 10,3 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Castellane :

Infos énergie sur le réseau Enedis Castellane
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1571
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Castellane 5824 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 993.6 €/an

Les prix d'Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Castellane , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Castellane (04120)
Motif Temps estimé Prix
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis