Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Volonne


Adresse de votre agence Enedis à Volonne

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Volonne

Carte de l'agence EDF Manosque


EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Volonne (04290)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Volonne. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Volonne, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Volonne pour la mise en route
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Volonne

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Volonne ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Volonne

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Volonne (04290)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Volonne, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Volonne pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Volonne dans les Alpes-de-Haute-Provence via les 1051 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Volonne

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Volonne ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Volonne, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Volonne ;
  5. Une copie du permis de constuire à Volonne.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Volonne se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Volonne dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Volonne et aux alentours :

Balcerek Christian
14 Route de Marseille
Sisteron (04200)


Inéo Réseaux Sud Est
TRA de la Maubuissonne
Sisteron (04200)


Mansuy
142 Chemin de la Novieille
Volonne (04290)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Volonne et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne de courant Volonne

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Volonne est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Volonne) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Volonne (04290), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 04 (numéro Enedis pour Volonne).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Volonne.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Volonne. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Volonne, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro d'Enedis à Volonne (04290)

Le contact d'Enedis à Volonne est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 04.

Les autres numéros pour Volonne

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut se rapprocher d' EDF Volonne. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Volonne.

Volonne est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour choisir l'offre des tarifs réglementés, il est nécessaire de contacter le service client Engie Volonne (ex GDF SUEZ).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Volonne.

Le développement de Linky à Volonne

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Volonne auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Volonne est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Volonne (04290)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1051 entre juillet 2018 et décembre 2018

Linky offre plusieurs avantages aux Volonnais dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Volonne.

Les données chiffrées d'Enedis à Volonne

Volonne se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW avec une production annuelle de 10,3 TWh . Cette entité a recours à 500 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Volonne :

Infos énergie sur le réseau Enedis Volonne
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1051
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Volonne 6038 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1025.7 €/an

Tarifs des services Enedis en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour connaître le prix de l’électricité à Volonne , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Volonne (04290)
Service Temps estimé Tarif Enedis
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis