Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Adresse de votre agence Enedis à Donchery

ENEDIS Champagne-Ardenne

3 rue des Romains, 51000 Reims

Distance : 14 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-champagneardenne@enedis.fr

Professionnels :
are-champagneardenne@enedis.fr


Agence EDF à Donchery

EDF Charleville-Mezieres
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

Carte de l'agence EDF Charleville-Mezieres

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Donchery (08350)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Donchery. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Donchery, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ; ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Donchery pour mettre le compteur à son nom ;
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Donchery

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Donchery peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Direct Energie, Total Spring ou Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Donchery (08350)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Energie verte ;
  • Prix de l'électricité bloqué pendant 12 mois.
  09 74 59 43 29
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Donchery, un simple coup de fil est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Donchery pour demander une mise en service de compteur, et il est possible de faire la demande lors de la souscription avec le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Donchery dans les Ardennes via les 1142 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Donchery

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Donchery ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Donchery, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Donchery ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Donchery.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Donchery étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Donchery pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Donchery et aux alentours :

Lecaillon Pascal
Za Nord
Brienne le Château (10500)
09 60 44 00 12

Est-Elec
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (10150)
03 25 76 30 30

Boussena Hama
14 LOT des Casseux
Bossancourt (10140)
03 25 27 94 03

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Donchery et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'alimentation électrique

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Donchery est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Donchery) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont pris en charge par Enedis Donchery.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Donchery. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Donchery, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité) .

Numéro d'Enedis à Donchery (08350)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Donchery est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 47 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Champagne-Ardenne au 09 72 67 50 08.

Les divers contacts gaz et électricité à Donchery

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Donchery. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Donchery.

Donchery est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il faut joindre un conseiller d' Engie Donchery (nouveau nom de GDF SUEZ).

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Donchery.

Déploiement de Linky à Donchery

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Donchery auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Donchery est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Donchery (08350)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1142 entre juillet 2019 et décembre 2019

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Doncherois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Donchery.

Informations supplémentaires sur Enedis à Donchery

Donchery se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Chooz (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1450 MW avec une production annuelle de 19,4 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 950 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Donchery :

Infos énergie sur le réseau Enedis Donchery
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1142
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Donchery 4693 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 70515 €/an

Les prix d'Enedis Grand Est

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Donchery , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Donchery (08350)
Nécessité Délai Coût
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service Standard : délai de 5 jours   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible   € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC