Enedis Donchery : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence
Adresse de votre agence Enedis à Donchery
ENEDIS Champagne-Ardenne
3 rue des Romains, 51000 Reims
Contact Enedis Raccordement :
- Particuliers : [email protected]
- Professionnels : [email protected]
- Villes Enedis les plus proches du 08350 :
- Enedis Glaire
- Enedis Floing
- Enedis Saint-Menges
- Enedis Vivier-au-Court
- Enedis Issancourt-et-Rumel
Agence EDF à Donchery
EDF Charleville-Mezieres
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières
/!\ L'agence EDF Charleville-Mezieres est fermée définitivement
Ouverture d'un compteur électricité à Donchery (08350)
Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Donchery. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.
Pour ouvrir un compteur Enedis à Donchery, la procédure à suivre est :
- adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
- organiser le passage du technicien Enedis à Donchery pour la mise en route
- le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.
Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Donchery
L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Donchery peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.
La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Donchery
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
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![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Donchery, un simple coup de fil est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :
- Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
- Les informations de relèves au compteur ;
- Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
- un RIB / Relevé d'identité bancaire.
Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Donchery pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.
Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis
Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Donchery dans les Ardennes via les 1142 compteurs installés dans la ville.
Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :
- raccordement ;
- dépannage réseau ;
- Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.
Raccordement Enedis à Donchery
Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Donchery ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :
- Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés à Donchery, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
- La date d'ouverture du compteur demandée ;
- Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
- Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Donchery ;
- Le permis de construire (une photocopie suffit) à Donchery.
Une fois la demande envoyée, Enedis Donchery procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence.
En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Donchery pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.
Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Donchery et aux alentours :
Za Nord
Brienne le Château (10500)
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie (10150)
14 LOT des Casseux
Bossancourt (10140)
Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Donchery et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.
Coupure de courant Donchery
En cas de panne d'électricité générale, Enedis Donchery est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.
Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Donchery) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.
En cas de coupure electricite Donchery (08350), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 08 (numéro Enedis pour Donchery).
Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.
Intervention technique sur le compteur
L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Donchery.
Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Donchery.
Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Donchery, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.
Numéro de téléphone à Donchery (08350)
Le numéro d'Enedis à Donchery est différent selon le service demandé.
- Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 47 ;
- Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Champagne-Ardenne au 09 72 67 50 08.
Les divers contacts gaz et électricité à Donchery
Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Donchery. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Donchery.
Donchery est une ville desservie en gaz naturel. GRDF est en charge de la distribution du gaz naturel en France. Si le client souhaite opter pour le tarif gaz réglementé, il faut joindre un conseiller d' Engie Donchery (Engie est le nouveau nom de GDF Suez).
Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Donchery.
Déploiement du compteur électrique Linky à Donchery
Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Donchery auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Donchery est planifiée pour :
NOMBRE DE COMPTEURS | PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT |
---|---|
1142 | entre juillet 2019 et décembre 2019 |
L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Doncherois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Donchery.
Données Enedis à Donchery
Donchery se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Chooz (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1450 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 19,4 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 950 agents.
Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Donchery :
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION | 1142 |
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CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Donchery | 4693 kWh par an |
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER | 823.95 €/an |
Grille tarifaire Enedis Grand Est
Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Donchery , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :
Service | Temps estimé | Prix |
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Raccordement | Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA | Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas |
Ouverture de compteur électricité | Délai standard : 5 jours ouvrés | - € TTC |
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés | - € TTC | |
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) | - € TTC | |
1ère mise en service d'un compteur d'électricité | 10 jours | - € TTC |
Changement de la puissance du compteur | 10 jours | - € TTC |