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Téléphone Enedis à Narbonne (11100)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Narbonne :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (11) 09 72 67 50 11
Raccordement logement neuf 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 57

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Languedoc-Roussillon

382 avenue Raimond Trencavel, 34000 Montpellier

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Démarches Enedis à Narbonne

Ouvrir un compteur électrique à Narbonne

La mise en service d'un compteur à Narbonne se fait en contactant un fournisseur d'électricité : EDF, Engie, TotalEnergies ou un fournisseur alternatif. Enedis active généralement le compteur sous 24 heures, souvent à distance sans déplacement.

tous les fournisseurs nationaux couvrent Narbonne. Pour ouvrir un compteur, il suffit de contacter un fournisseur — pas Enedis directement. EDF, Octopus Energy, Engie… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz — pratique pour gérer les deux en un contrat. Munissez-vous du numéro PDL (électricité) et du <strong>PCE</strong> (gaz) de l'ancien occupant, que vous trouverez sur ses factures ou auprès du propriétaire. La mise en service est gratuite quel que soit le fournisseur et prend généralement moins de 24 heures pour l'électricité.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Narbonne

Signaler une coupure de courant à Narbonne

Lors d'une panne électrique à Narbonne, le bon numéro est le 09 72 67 50 11, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

Numéro d'urgence Enedis — 11

09 72 67 50 11

Non surtaxé · 24h/24 · 7j/7

Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi touchés. Si oui, c'est une panne réseau Enedis. Si vous êtes seul concerné, vérifiez votre tableau électrique.

EDF Narbonne : contacts et démarches →

Compteur Linky à Narbonne

Le compteur Linky installé à Narbonne par Enedis permet la télé-relève automatique et le suivi de la consommation en temps réel via l'espace client. En cas de problème avec votre compteur Linky, c'est Enedis qu'il faut contacter.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève)
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas)
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC)
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement

Linky à Narbonne

37 664

compteurs Linky installés à Narbonne

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 11 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Narbonne

Source : Enedis — données Narbonne

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur — deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Narbonne, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau 1

2H30-7H30

14H30-17H30

Créneau 2

23H30-7H30

Créneau 3

3H30-7H30

12H30-16H30

Créneau 4

21H00-5H00

Ces créneaux sont relevés à Narbonne, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage — celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Fournisseurs d'électricité à Narbonne

Tous les fournisseurs nationaux couvrent Narbonne. C'est également le cas dans les autres communes de CA Le Grand Narbonne.

  • EDF
  • Engie
  • TotalEnergies
  • OHM Énergie
  • Ilek
  • Plenitude
  • Enercoop
  • Mint Énergie

Narbonne est desservie par le réseau de gaz naturel — vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.

Pour le gaz à Narbonne, c'est GRDF — pas Enedis

Narbonne est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 — GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Narbonne

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Questions fréquentes — Enedis à Narbonne

Le numéro d'urgence Enedis pour Narbonne est le 09 72 67 50 11 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Narbonne, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité — EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les heures creuses sont définies par Enedis individuellement pour chaque compteur. Elles représentent environ 8 heures par jour. Vous pouvez les retrouver sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Narbonne est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.

Sur le réseau Enedis, tous les fournisseurs nationaux sont disponibles à Narbonne : EDF (tarif réglementé), Engie, TotalEnergies, Octopus Energy, Plenitude, Ekwateur, OHM Énergie, Ilek, Enercoop et leurs concurrents. Le réseau et le compteur restent les mêmes quel que soit votre fournisseur.

Avec ses 56 395 habitants (les Narbonnais) répartis sur 173 km², Narbonne est une grande ville dans l'Aude, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA Le Grand Narbonne. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

56 395

habitants (les Narbonnais)

Périurbain

326 hab/km²

37 664

compteurs Linky installés

5 293 kWh

conso. moy. annuelle

Mairie de Narbonne : Place de l"Hôtel-de-Ville BP 823 11108 Narbonne Cedex — +33 4 68 90 30 30

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].