Enedis Firmi : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Firmi est située au 16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Occitanie est le 09 72 67 50 12. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Firmi sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue du Pré Joli (voie privée), Voiron - Isère le 03/04/2025 à 08:25
• Impasse des Ajoncs, Guérande - Loire-Atlantique le 03/04/2025 à 08:18
• 15 Rue des Prés, Audincourt - Doubs le 03/04/2025 à 08:07
• Auriac-sur-Vendinelle - Haute-Garonne le 03/04/2025 à 08:04
• Rue du moulin bertin, Fontenay-le-Comte - Vendée le 03/04/2025 à 08:02
• 60 Chemin de la Grande Vigne, La Motte-de-Galaure - Drôme le 03/04/2025 à 07:50
• 107 Rue du Docteur Vitet, Saint-Nicolas-d'Aliermont - Seine-Maritime le 03/04/2025 à 07:41
• Avenue Édouard Duleu, Gauré - Haute-Garonne le 03/04/2025 à 07:39
• 5 Rue Victor Hugo, La Possonnière - Maine-et-Loire le 03/04/2025 à 07:37
• 11 Rue des Frères Amieux, Nantes - Loire-Atlantique le 03/04/2025 à 07:27

Ouverture d'un compteur électricité à Firmi (12300)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Firmi. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Firmi, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. laisser le fournisseur que vous avez choisi se coordonner avec Enedis
3. l'opération se fait à distance la plupart du temps.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Firmi

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants de Firmi ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Firmi.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Firmi, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Firmi en Aveyron via les 1485 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• C'est le fournisseur d'électricité qui commande les autres prestations au réseau. Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Firmi

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Firmi ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Firmi, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Firmi ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Firmi.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Firmi débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Firmi pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Firmi et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Firmi et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne de courant Firmi

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Firmi est toujours informé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Firmi) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Firmi (12300), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 12 (numéro Enedis pour Firmi).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Firmi.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Firmi. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Firmi, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Firmi (12300)

Le numéro d'Enedis à Firmi varie selon le service souhaité.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 63 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 12.

Autres contacts pour Firmi

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Firmi. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Firmi.

Firmi est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Firmi (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement de Linky à Firmi

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont au moins 1485 compteurs communicants qui ont été déployés entre janvier 2019 et juin 2019.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Firminois, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Firmi.

Informations supplémentaires sur Enedis à Firmi

Firmi peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et produisant annuellement 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Firmi :

Les prix d'Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Firmi, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?