Souscrire un contrat d'électricité à Vitrolles
Un conseiller Selectra vous accompagne
Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.
04 81 68 52 26Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure
Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.
Numéros Enedis à Vitrolles
Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Vitrolles :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Dépannage / Panne électrique (13) | 09 72 67 50 13 |
| Service client Enedis | 09 70 83 19 70 |
| Accueil Raccordement Electricité (particuliers) | 09 69 32 18 59 |
Enedis ou votre fournisseur : qui appeler ?
| Besoin | Qui contacter |
|---|---|
| Panne de courant | Enedis - 09 72 67 50 13 |
| Problème avec le compteur Linky | Enedis |
| Raccordement logement neuf | Enedis Connect |
| Facture, remboursement, offre | Votre fournisseur (EDF, Octopus Energy…) |
| Changer de fournisseur | Le nouveau fournisseur |
Agence régionale Enedis la plus proche
ENEDIS Côte d'Azur
35 Avenue Edith Cavell, 83400 Hyeres
Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.
Démarches électricité à Vitrolles avec Enedis
Ouverture de compteur à Vitrolles
Pour ouvrir un compteur à Vitrolles, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.
- 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
- 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
- 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Panne de courant à Vitrolles : qui appeler ?
Les coupures de courant à Vitrolles sont du ressort d'Enedis, joignable au 09 72 67 50 13 (24h/24, 7j/7). Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique avant d'appeler.
Urgence réseau Vitrolles
09 72 67 50 13
Non surtaxé, 24h/24, 7j/7
Panne interne ou réseau ?
Si vos voisins ont du courant, vérifiez d'abord votre tableau électrique. Si tout le quartier est touché, c'est une panne réseau : appelez le 09 72 67 50 13.
EDF Vitrolles : contacts et démarches →Le compteur Linky à Vitrolles
Enedis a installé des compteurs Linky à Vitrolles dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Vitrolles de consulter leur consommation heure par heure.
Ce que fait le compteur Linky
- Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
- Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
- Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
- Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.
Déploiement Linky à Vitrolles
~99 %
des foyers équipés (estimé)
Source : données Enedis - 16 846 compteurs installés à Vitrolles
Heures creuses à Vitrolles
Source : Enedis - données Vitrolles
Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Vitrolles, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.
Créneau 1
23H00-7H00
Créneau 2
0H00-5H30
14H30-17H00
Créneau 3
2H00-7H00
13H00-16H00
Ces créneaux sont relevés à Vitrolles, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.
Fournisseurs d'électricité à Vitrolles
L'ensemble des fournisseurs d'électricité sont disponibles à Vitrolles. C'est également le cas dans les autres communes de Métropole d'Aix-Marseille-Provence. Parmi les choix disponibles : EDF propose le tarif réglementé (TRV) de référence, Engie et TotalEnergies des offres de marché à prix fixes, tandis que des acteurs comme Octopus Energy ou Ekwateur se positionnent sur les énergies renouvelables ou les prix compétitifs. Quel que soit votre fournisseur, le réseau Enedis et votre compteur restent identiques.
Vitrolles est desservie par le réseau de gaz naturel - vous pouvez souscrire une offre duo élec+gaz auprès d'Engie, TotalEnergies ou EDF pour simplifier la gestion de vos contrats.
Gaz naturel à Vitrolles : un réseau séparé géré par GRDF
Vitrolles est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.
Urgence fuite de gaz
0 800 47 33 33
Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF
Ouvrir un compteur gaz à Vitrolles
Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.
Électricité à Vitrolles : consommation et chauffage : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Vitrolles
6 398 kWh
consommation moy. annuelle à Vitrolles
5 326 kWh
moyenne nationale
+20 %
écart vs France
Avec 32% des foyers chauffés à l'électricité - soit davantage que la moyenne nationale (32.73%) - les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Sources de chauffage à Vitrolles
Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.
Vos questions sur Enedis à Vitrolles
Le numéro d'urgence Enedis pour Vitrolles est le 09 72 67 50 13 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.
Pour ouvrir un compteur à Vitrolles, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.
L'électricité distribuée à Vitrolles transite par le réseau Enedis depuis le réseau de transport national (RTE). L'installation de production la plus proche est la Centrale thermique de Martigues (Fioul), d'une puissance de 500 MW. En France, le mix électrique est dominé par le nucléaire, complété par les énergies renouvelables.
D'après les données Enedis, 16 846 compteurs Linky sont installés à Vitrolles. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.
Vitrolles est raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez donc souscrire un contrat de gaz auprès d'Engie, TotalEnergies, EDF ou d'un fournisseur alternatif, en complément ou indépendamment de votre contrat d'électricité.
Avec ses 35 532 habitants (les habitants de Vitrolles) répartis sur 37 km², Vitrolles est une ville de taille moyenne dans les Bouches-du-Rhône, en zone périurbaine. La commune fait partie de Métropole d'Aix-Marseille-Provence. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.
35 532
habitants (les habitants de Vitrolles)
Périurbain
960 hab/km²
16 846
compteurs Linky installés
6 398 kWh
conso. moy. annuelle (+20 % vs France)
Mairie de Vitrolles : BP 102 Hôtel de ville 13743 VITROLLES CEDEX - +33 4 42 77 90 00
Villes les plus proches du 13127 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].