Enedis Douvres-la-Délivrande : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Douvres-la-Délivrande est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Douvres-la-Délivrande sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Ferme de Trianon, Épinay-Champlâtreux - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 13:25
• Rue des tournesols, Angles - Vendée le 19/04/2024 à 13:08
• 950 Route de Solliès-Pont, Cuers - Var le 19/04/2024 à 12:50
• 1592 Route de l’Occitanie, Lanzac - Lot le 19/04/2024 à 12:34
• 94 Rue Gambetta, Valenciennes - Nord le 19/04/2024 à 11:48
• Argenteuil - Val-d'Oise le 19/04/2024 à 11:47
• 34 La Lardrie, Saint-Jacut-les-Pins - Morbihan le 19/04/2024 à 11:38
• 18 Rue Victor Hugo, Lieu-Saint-Amand - Nord le 19/04/2024 à 11:38
• 474 Route de Lafare, La Roque-Alric - Vaucluse le 19/04/2024 à 11:22
• Augisey - Jura le 19/04/2024 à 10:52

Agence EDF à Douvres-la-Délivrande

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Douvres-la-Délivrande (14440)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Douvres-la-Délivrande. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Douvres-la-Délivrande, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Douvres-la-Délivrande pour la mise en route
3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Douvres-la-Délivrande

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Douvres-la-Délivrande peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Douvres-la-Délivrande.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Douvres-la-Délivrande, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Douvres-la-Délivrande dans le Calvados via les 2439 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Douvres-la-Délivrande

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Douvres-la-Délivrande ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Douvres-la-Délivrande, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Douvres-la-Délivrande ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Douvres-la-Délivrande.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Douvres-la-Délivrande commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Douvres-la-Délivrande pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Douvres-la-Délivrande et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Douvres-la-Délivrande et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne de courant Douvres-la-Délivrande

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Douvres-la-Délivrande est prévenu automatiquement. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Douvres-la-Délivrande) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure électrique à Douvres-la-Délivrande (14440), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Douvres-la-Délivrande).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Douvres-la-Délivrande.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Douvres-la-Délivrande. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Douvres-la-Délivrande, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Douvres-la-Délivrande (14440)

Le numéro d'Enedis à Douvres-la-Délivrande varie d'un service à l'autre.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Autres contacts pour Douvres-la-Délivrande

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Douvres-la-Délivrande. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Douvres-la-Délivrande.

Douvres-la-Délivrande est une ville desservie en gaz naturel. GRDF assure la gestion du réseau de distribution national de gaz naturel. Pour le gaz Engie Douvres-la-Délivrande (ancien GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Douvres-la-Délivrande

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 2439 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre janvier 2019 et juin 2019.

Linky offre plusieurs avantages aux Douvrais, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Douvres-la-Délivrande.

Quelques chiffres sur Enedis à Douvres-la-Délivrande

Douvres-la-Délivrande se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et une production moyenne annuelle de 3,39 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 356 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Douvres-la-Délivrande :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Douvres-la-Délivrande, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?