Enedis Touques : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Touques est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Touques sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Route des Courpins, Changé - Sarthe le 19/04/2024 à 10:32
• Saint-Tropez - Var le 19/04/2024 à 10:06
• Rue Germinal, Condé-sur-l'Escaut - Nord le 19/04/2024 à 10:05
• 7 Route impériale, Anthy-sur-Léman - Haute-Savoie le 19/04/2024 à 09:46
• Ruelle de l’Ancien Presbytere, Gouillons - Eure-et-Loir le 19/04/2024 à 09:43
• Saint-Chamas - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 09:36
• 6 Rue de Bel Air, Douillet - Sarthe le 19/04/2024 à 09:34
• 659 Rue Barre Duquesne, Woignarue - Somme le 19/04/2024 à 09:18
• Chemin de Loustalot, Saint-Loubès - Gironde le 19/04/2024 à 09:00
• 115 Route de Launaguet, Toulouse - Haute-Garonne le 19/04/2024 à 08:53

Agence EDF à Touques

EDF Le Havre
5 avenue René Coty
76600 Le Havre

/!\ L'agence EDF Le Havre est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Touques (14800)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Touques. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Touques, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. organiser le passage du technicien Enedis à Touques pour la mise en service
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Touques

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs d'électricité habitant à Touques peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Touques.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Touques, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Touques dans le Calvados via les 3068 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Touques

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Touques ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés à Touques, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Touques ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Touques.

Une fois la demande envoyée, Enedis Touques commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Touques dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Touques et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Touques et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure de courant Touques

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Touques est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Touques) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Touques (14800), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Touques).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Touques.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Touques. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Touques, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Numéro d'Enedis à Touques (14800)

Le numéro d'Enedis à Touques dépend du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Touques

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il est nécessaire de contacter EDF Touques. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Touques.

Touques est une ville desservie en gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour le gaz Engie Touques (anciennement appelé GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Touques

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 3068 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre juillet 2019 et décembre 2019.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Touquais, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Touques.

Informations supplémentaires sur Enedis à Touques

Touques se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et produisant annuellement 3,39 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 356 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Touques :

Grille tarifaire Enedis Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Touques, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?