Enedis Touques : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Touques est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Touques sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 92 Rue Casabianca, Toulon - Var le 03/04/2025 à 17:56
• 5 Rue de lorraine, Marseille 08 - Bouches-du-Rhône le 03/04/2025 à 17:52
• 396 Chemin de la Ressence, Toulon - Var le 03/04/2025 à 17:41
• Les Clouds, Thou - Loiret le 03/04/2025 à 17:33
• 15 Avenue Charles de Gaulle, L'Isle-Jourdain - Gers le 03/04/2025 à 17:30
• 5 Route de Montbron, Pranzac - Charente le 03/04/2025 à 17:21
• Rue Helene Hascoet, Concarneau - Finistère le 03/04/2025 à 17:20
• Varennes - Tarn-et-Garonne le 03/04/2025 à 17:15
• 13 Chemin du Ru de Vaux, Domont - Val-d'Oise le 03/04/2025 à 17:12
• Impasse Haritzpea, Amendeuix-Oneix - Pyrénées-Atlantiques le 03/04/2025 à 17:05

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Touques (14800)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Touques. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Touques, la démarche est donc la suivante :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. patienter le temps que votre fournisseur avise Enedis de l'opération
3. Enedis téléopère le compteur Linky et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Touques

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les occupants de la ville de Touques peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Touques.

Top 6 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3166 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Mensualité estimée 105 € Économie de 9.8 €		09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 25/03/2025
ONLINE & GREEN 3 sur 5 - 1622 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Electricité verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.8 €		01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 06/03/2025
FIXE 2.4 sur 5 - 28 avis	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.6 €		Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
PRUDENCE 4 sur 5 - 90 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.5 €		09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025
NOVAFIXE ÉLEC 2.4 sur 5 - 104 avis	Offre à prix fixe Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 106 € Économie de 8.1 €		05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Vérifié le 01/04/2025
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ 2.6 sur 5 - 3085 avis	Offre à prix fixe Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 108 € Économie de 6.8 €		09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 01/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Touques, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, ou de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Touques dans le Calvados via les 3068 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• N'appelez pas Enedis pour les besoins suivants, mais votre fournisseur. Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc).

Raccordement Enedis à Touques

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Touques ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Touques, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Touques ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Touques.

Une fois la demande envoyée, Enedis Touques débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Touques pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Touques et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Touques et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure électricité Touques

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Touques est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Touques) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Touques (14800), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Touques).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Touques.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Touques. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels désagréments sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Touques, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Touques (14800)

Le numéro de téléphone Enedis à Touques varie selon le service souhaité.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les autres contacts utiles pour Touques

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Touques. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Touques.

Touques est une ville desservie en gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour le gaz Engie Touques (Engie est le nouveau nom de GDF Suez). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Déploiement de Linky à Touques

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 3068 compteurs communicants qui ont été déployés entre juillet 2019 et décembre 2019.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Touquais, dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Touques.

Enedis en chiffre à Touques

Touques peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 3,39 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 356 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Touques :

Les prix d'Enedis Normandie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Touques, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?