Souscrire un contrat d'électricité à Touques

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

02 49 88 16 70

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Touques (14)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Touques :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (14) 09 72 67 50 14
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 41

Enedis gère le réseau, pas la fourniture

Enedis s'occupe de…

  • - Pannes et coupures de courant ;
  • - Raccordement au réseau ;
  • - Compteur Linky ;
  • - Heures creuses.

Votre fournisseur s'occupe de…

  • - Votre contrat et vos factures ;
  • - Le prix du kWh ;
  • - Le service client au quotidien ;
  • - Le changement d'offre.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Normandie

5 rue Marais, 14000 Caen

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Touques

Ouverture de compteur à Touques

Pour ouvrir un compteur à Touques, la démarche ne passe pas directement par Enedis mais par le fournisseur d'électricité de votre choix. C'est lui qui transmet la demande à Enedis pour la mise en service du compteur, généralement sous 24 heures.

  1. 1Choisir un fournisseur d'énergie - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies… proposent des offres électricité seule ou duo élec+gaz - pratique pour gérer les deux en un contrat
  2. 2Souscrire en ligne ou par téléphone - en moins de 10 minutes. Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique et du PCE pour le gaz - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.
  3. 3Activation par Enedis - généralement sous 24 heures pour l'électricité avec un compteur Linky, sous 5 jours ouvrés pour le gaz via GRDF, le plus souvent à distance.
Comparer les fournisseurs d'électricité à Touques

Raccorder un logement neuf à Touques

Le raccordement d'un logement neuf à Touques est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Touques

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Touques peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 2 31 88 00 07 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Touques ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Touques, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Bornes de recharge publiques à Touques

Mobisdec/gnv9ufsqlr

Place Georges Roger, Touques 14800 France — 2 points de charge · 22 kW

Engie Vianeo - Hôtel Première Classe Touques

HOTEL PREMIERE CLASSE - 14800 TOUQUES — 1 point de charge · charge rapide 22080 kW

Mr Bricolage Touques

Touques Mr Bricolage, 177 Rte de Paris, 14800 Touques, France — 3 points de charge · charge rapide 50 kW

Électriciens à proximité de Touques :

CONCEPT 3D RENOVATION

10 RUE DES HAUTS PRES

TOUQUES (14800)

LAURENT NEUVILLE

6 RUE DES IRIS

TOUQUES (14800)

PIERANGELO LUIGI MIC BELARDI

78 RUE LOUVEL ET BRIERE

TOUQUES (14800)

Coupure d'électricité à Touques : que faire ?

Lors d'une panne électrique à Touques, le bon numéro est le 09 72 67 50 14, celui d'Enedis, le gestionnaire du réseau. Ce numéro non surtaxé est joignable à toute heure, week-ends et jours fériés inclus.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 14 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Touques : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Touques

Le compteur Linky à Touques est la propriété d'Enedis : il ne peut être remplacé ou modifié que par leurs techniciens. Compatible avec tous les fournisseurs, il transmet automatiquement les données de consommation.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Déploiement Linky à Touques

~99 %

des foyers équipés (estimé)

Source : données Enedis - 3 068 compteurs installés à Touques

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 14 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Heures creuses à Touques

Source : Enedis - données Touques

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Touques, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneaux relevés à Touques :

1H00-6H00 12H30-15H30 1H30-7H30 12H30-14H30 23H00-7H00 22H00-6H00

Ces créneaux sont relevés à Touques, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Quel fournisseur d'électricité choisir à Touques ?

Malgré sa taille, Touques est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, TotalEnergies et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CC Coeur Côte Fleurie. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Comparer les prix à Touques EDF Touques - contacts et offres

Gaz naturel à Touques : un réseau séparé géré par GRDF

Touques est desservie par le réseau de gaz naturel, géré par GRDF (Gaz Réseau Distribution France). GRDF est l'équivalent d'Enedis pour le gaz : c'est le gestionnaire du réseau de distribution, indépendant des fournisseurs. En cas de fuite de gaz ou de panne, c'est GRDF qu'il faut appeler, pas votre fournisseur ni Enedis.

Urgence fuite de gaz

0 800 47 33 33

Gratuit, 24h/24, 7j/7 - GRDF

Ouvrir un compteur gaz à Touques

Comme pour l'électricité, la mise en service du gaz ne passe pas directement par GRDF mais par votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, EDF…). Le fournisseur notifie GRDF, qui active le compteur.

Consommation d'électricité à Touques : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Touques

6 515 kWh

consommation moy. annuelle à Touques

5 326 kWh

moyenne nationale

+22 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (58% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Touques

Électricité 58% à Touques   -  32.73% en France
Gaz naturel 36% à Touques   -  35.51% en France
Fioul 3% à Touques   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

Comparer les offres électricité à Touques et réduire sa facture

Vos questions sur Enedis à Touques

Le numéro d'urgence Enedis pour Touques est le 09 72 67 50 14 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Touques, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, TotalEnergies ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Les créneaux heures creuses relevés à Touques sont : 1H00-6H00 et 12H30-15H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 23H00-7H00, 22H00-6H00. Ces plages sont définies par Enedis compteur par compteur - votre créneau personnel peut différer de ceux listés. Pour connaître vos heures creuses exactes, consultez votre facture d'électricité ou votre espace client Enedis.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Touques. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

D'après les données Enedis, 3 068 compteurs Linky sont installés à Touques. Le compteur Linky transmet automatiquement vos index de consommation et permet la mise en service ou le changement d'offre à distance, sans déplacement de technicien dans la plupart des cas.

Avec ses 3 802 habitants (les Touquais) répartis sur 8 km², Touques est une petite commune dans le Calvados, en zone périurbaine. La commune fait partie de CC Coeur Côte Fleurie. Elle est raccordée au réseau de gaz naturel.

Mairie de Touques : 7, place Lemercier 14800 Touques - +33 2 31 88 00 07

Villes les plus proches du 14800 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].