Enedis Crandelles : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Crandelles est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 15. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Crandelles sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Chemin du Perchoir, Gleizé - Rhône le 20/04/2024 à 10:10
• 134 Rue de la Soloire, Nercillac - Charente le 20/04/2024 à 10:05
• 19a Rue du Ballerstein, Dabo - Moselle le 20/04/2024 à 10:04
• 18 Rue de la Fontaine, Wolfskirchen - Bas-Rhin le 20/04/2024 à 09:56
• 19a Rue du Ballerstein, Dabo - Moselle le 20/04/2024 à 09:56
• Avenue Jean Giono, Manosque - Alpes-de-Haute-Provence le 20/04/2024 à 09:55
• Rue de Bischtroff, Sarrewerden - Bas-Rhin le 20/04/2024 à 09:55
• 17 Rue du Vieux Pensionnat, Fénétrange - Moselle le 20/04/2024 à 09:45
• 9 Rue du Maréchal Leclerc, Fénétrange - Moselle le 20/04/2024 à 09:33
• Rue du Val Suzon, Messigny-et-Vantoux - Côte-d'Or le 20/04/2024 à 09:29

Agence EDF à Crandelles

EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Crandelles (15250)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Crandelles. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Crandelles, la démarche est donc la suivante :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. organiser le passage du technicien Enedis à Crandelles pour mettre le compteur à son nom
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle est la meilleure offre d'électricité, et comment y souscrire à Crandelles

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants de Crandelles ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Crandelles.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Crandelles, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les informations de relèves au compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Crandelles dans le Cantal via les 370 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Crandelles

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Crandelles ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs particuliers à Crandelles, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Crandelles ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Crandelles.

Une fois la demande envoyée, Enedis Crandelles se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Crandelles pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Crandelles et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Crandelles et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure de courant Crandelles

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Crandelles est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Crandelles) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure électrique à Crandelles (15250), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Crandelles).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Crandelles.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Crandelles. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Crandelles, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Numéro de téléphone à Crandelles (15250)

Le numéro de téléphone Enedis à Crandelles varie d'un service à l'autre.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les autres contacts utiles pour Crandelles

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Crandelles. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

Le développement de Linky à Crandelles

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont 370 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre janvier 2019 et juin 2019.

Linky offre plusieurs avantages aux Crandellois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Crandelles.

Les données chiffrées d'Enedis à Crandelles

Crandelles se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 7,8 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Crandelles :

Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Crandelles, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?