Enedis Massiac : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Massiac est située au 1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 15. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Massiac sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Impasse Chapelle, Rodilhan - Gard le 26/04/2024 à 07:54
• 1441 Route de Marsol la Favarie, Lugan - Aveyron le 26/04/2024 à 07:41
• Traverse de la Bergide, Visan - Vaucluse le 26/04/2024 à 07:35
• 1 rue du Pré du Pain, Saint-Georges-du-Bois - Sarthe le 26/04/2024 à 07:30
• 47a Rue de Touraine, Veuzain-sur-Loire - Loir-et-Cher le 26/04/2024 à 07:24
• Traverse de la Bergide, Visan - Vaucluse le 26/04/2024 à 07:23
• Toul - Meurthe-et-Moselle le 26/04/2024 à 07:07
• Impasse de la Chapelle, Couches - Saône-et-Loire le 26/04/2024 à 07:07
• 2 Rue de l’Industrie, Hœrdt - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 06:51
• 12 Roussay, Saint Martin la Pallu - Vienne le 26/04/2024 à 06:50

Agence EDF à Massiac

EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Massiac (15500)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Massiac. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Massiac, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Massiac pour la mise en route
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Massiac

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Massiac ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Massiac.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Massiac, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Le relevé du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, assurant la couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Massiac dans le Cantal via les 1298 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Massiac

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Massiac ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients situés à Massiac, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulièrement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Massiac ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Massiac.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Massiac débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Massiac afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certifier la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Massiac et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Massiac et que le Consuel est en main le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Panne de courant Massiac

Pour les pannes de courant générales, Enedis Massiac est toujours informé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Massiac) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure électrique à Massiac (15500), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Massiac).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis Massiac.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Massiac. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Massiac, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Massiac (15500)

Le contact d'Enedis à Massiac est différent selon le service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les divers contacts gaz et électricité à Massiac

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut se rapprocher d' EDF Massiac. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Massiac.

Le développement de Linky à Massiac

Pendant près de 6 ans, le gestionnaire ENEDIS a procédé à l'installation des compteurs Linky dans toute la France. Cette modernisation a pris fin en 2022. Dans la commune , ce sont environ 1298 compteurs communicants Linky qu'Enedis a dû installer entre janvier 2021 et juin 2021.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Massiacois, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Massiac.

Les données chiffrées d'Enedis à Massiac

Massiac est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et une production moyenne annuelle de 7,8 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Massiac :

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Massiac, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?