Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 6h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Roffiac


Adresse de votre agence Enedis à Roffiac

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Roffiac

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Roffiac (15100)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Roffiac. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Roffiac, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Roffiac pour l'ouverture de compteur
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Roffiac

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les habitants situés à Roffiac peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Roffiac

Offres d'électricité disponibles à Roffiac (15100)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Roffiac, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Roffiac pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Roffiac dans le Cantal via les 348 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Roffiac

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Roffiac ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Roffiac, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Roffiac ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Roffiac.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Roffiac se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Roffiac pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Roffiac et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)
04 71 20 22 22

Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)
04 71 60 45 08

Bruno Paret
le Coudert
Riom ès Montagnes (15400)
04 63 28 90 02

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Roffiac et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Roffiac

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Roffiac est automatiquement avisé sur la situation. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roffiac) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Roffiac (15100), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Roffiac).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de la puissance du compteur électrique ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés par Enedis Roffiac.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Roffiac. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Roffiac, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Quel est le numéro d'Enedis à Roffiac (15100)

Le téléphone d'Enedis à Roffiac varie selon le service souhaité.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 71 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Roffiac

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut entrer en contact avec EDF Roffiac. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Roffiac.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Roffiac.

La mise en place du compteur Linky à Roffiac

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Roffiac pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Roffiac est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Roffiac (15100)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
348 entre janvier 2021 et juin 2021

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux habitant de Roffiac dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Roffiac.

Enedis en chiffre à Roffiac

Roffiac peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Roffiac :

Infos énergie sur le réseau Enedis Roffiac
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 348
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Roffiac 6236 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1055.4 €/an

Grille tarifaire Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Roffiac , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Roffiac (15100)
Nécessité Temps estimé Coût
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur électricité En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis