Déménagement Electricité : Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Déménagement / ouverture de compteur sur le réseau EnedisMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Soulages


Adresse de votre agence Enedis à Soulages

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Soulages

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Soulages (15100)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Soulages. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Soulages, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Soulages pour mettre le compteur à son nom
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle est la meilleur offre d'électricité, et comment y souscrire à Soulages

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Soulages peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie, Total Direct Energie ou Total Spring est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Soulages

Tableau des offres d'électricité présentes à Soulages (15100)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1452€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Soulages, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Soulages pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à Soulages dans le Cantal via les 87 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Soulages

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Soulages ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Soulages, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Soulages ;
  5. Une copie du permis de constuire à Soulages.

Une fois la demande envoyée, Enedis Soulages se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Soulages dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Soulages et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)
04 71 20 22 22

Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)
04 71 60 45 08

Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)
04 71 78 54 69

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Soulages et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'électricité Soulages

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Soulages est prévenu automatiquement. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Soulages) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Soulages (15100), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Soulages).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Soulages.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Soulages. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Soulages, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Soulages (15100)

Le contact d'Enedis à Soulages varie selon le service souhaité.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les autres contacts utiles pour Soulages

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Soulages. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Soulages.

Retrouvez aussi des informations sur le gaz propane à Soulages.

Installation du compteur communicant Linky à Soulages

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . Tous les foyers à Soulages seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Soulages doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Soulages (15100)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
87 entre janvier 2021 et juin 2021

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Soulageois dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Soulages.

Enedis en chiffre à Soulages

Soulages peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 7,8 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Soulages :

Infos énergie sur le réseau Enedis Soulages
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 87
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Soulages 6299 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1064.85 €/an

Tarifs des services Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Soulages , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Soulages (15100)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur électricité En 5 jours - délai standard 18,46 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 56,40 € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 149,68 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Délai standard : 10j ouvrés 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis