Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Vic-sur-Cère


Adresse de votre agence Enedis à Vic-sur-Cère

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à Vic-sur-Cère

Carte de l'agence EDF Aurillac


EDF Aurillac
1 Cours d'Angoulême
15000 Aurillac

/!\ L'agence EDF Aurillac est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Vic-sur-Cère (15800)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Vic-sur-Cère. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Vic-sur-Cère, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Vic-sur-Cère pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Vic-sur-Cère

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Vic-sur-Cère peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Vic-sur-Cère

Exemples d'offres électricité disponibles à Vic-sur-Cère (15800)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1429€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1429€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -8% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1463€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1546€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Vic-sur-Cère, un simple coup de fil est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Vic-sur-Cère pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Vic-sur-Cère dans le Cantal via les 1388 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Vic-sur-Cère

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Vic-sur-Cère ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les particuliers situés à Vic-sur-Cère, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Vic-sur-Cère ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Vic-sur-Cère.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Vic-sur-Cère débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Vic-sur-Cère pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Vic-sur-Cère et aux alentours :

Lionel Estampe
Comblat le Château, Zac
Vic sur Cère (15800)
04 71 47 51 69

Nicolaudie Georges
le Mas
Raulhac (15800)
04 71 49 55 64

Forclum Auvergne
30 Rue Jacques Prévert
Aurillac (15000)
04 71 45 49 10

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Vic-sur-Cère et le certificat Consuel en main, le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure électricité Vic-sur-Cère

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Vic-sur-Cère est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Vic-sur-Cère) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Vic-sur-Cère (15800), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 15 (numéro Enedis pour Vic-sur-Cère).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, la modification de la puissance du compteur électrique , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Vic-sur-Cère.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Vic-sur-Cère. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Vic-sur-Cère, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Vic-sur-Cère (15800)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Vic-sur-Cère varie selon le service souhaité.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 15.

Les autres contacts utiles pour Vic-sur-Cère

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, le client doit joindre EDF Vic-sur-Cère. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Vic-sur-Cère.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Vic-sur-Cère.

La mise en place du compteur Linky à Vic-sur-Cère

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . L'ensemble des logements à Vic-sur-Cère pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Vic-sur-Cère est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Vic-sur-Cère (15800)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1388 entre janvier 2020 et juin 2020

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Vicois dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Vic-sur-Cère.

Les données chiffrées d'Enedis à Vic-sur-Cère

Vic-sur-Cère se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW avec un rendement annuel de 7,8 TWh . Cette entité a recours à 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Vic-sur-Cère :

Infos énergie sur le réseau Enedis Vic-sur-Cère
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1388
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Vic-sur-Cère 5614 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 962.1 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Vic-sur-Cère , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Vic-sur-Cère (15800)
Motif Temps estimé Coût d'intervention
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Ouverture compteur ERDF Délai standard : 5 jours ouvrés 18,46 € TTC
Express (48h) 56,40 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,68 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur 10 jours - délai standard 50,10 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis