Souscrire un contrat d'électricité à Soubise

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis.

Téléphone Enedis à Soubise (17)

Enedis n'a pas de guichets ouverts au public. Les démarches se font par téléphone ou via les portails en ligne. Voici tous les numéros utiles à Soubise :

Service Numéro
Dépannage / Panne électrique (17) 09 72 67 50 17
Service client Enedis 09 70 83 19 70
Accueil Raccordement Electricité (particuliers) 09 69 32 18 84

Une confusion fréquente : Enedis n'est pas votre fournisseur d'électricité. En cas de panne, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 17) - votre fournisseur (EDF, Octopus Energy, Engie…) ne gère pas le réseau et ne peut pas intervenir sur les lignes. À l'inverse, pour une question de facture ou de tarif, c'est votre fournisseur qui est compétent, pas Enedis.

Agence régionale Enedis la plus proche

ENEDIS Poitou-Charentes

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort

Cette agence est un centre technique et ne reçoit pas le public.

Vos démarches Enedis à Soubise

Ouverture de compteur à Soubise

Ouvrir un compteur électrique à Soubise ne nécessite pas de contacter Enedis directement. Choisissez un fournisseur d'électricité, souscrivez un contrat, et Enedis sera automatiquement notifié pour programmer la mise en service.

Comme malgré sa taille modeste, Soubise est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité, la mise en service se fait en 3 étapes :

1

Choisir un fournisseur d'électricité

EDF, Octopus Energy, Engie ou un fournisseur alternatif disponible à Soubise

2

Souscrire un contrat

Par téléphone ou en ligne en moins de 10 minutes, avec votre PDL (numéro de compteur)

3

Enedis active le compteur

Votre fournisseur notifie Enedis qui active généralement sous 24 heures, souvent à distance

Vous aurez besoin du numéro PDL (point de livraison) du compteur électrique - trouvable sur les factures de l'ancien occupant ou auprès du propriétaire.

Comparer les fournisseurs d'électricité à Soubise

Raccordement au réseau électrique à Soubise

Le raccordement d'un logement neuf à Soubise est une opération réalisée exclusivement par Enedis, sur demande via Enedis Connect. Elle peut nécessiter plusieurs semaines entre la demande et la pose effective du compteur.

Etapes pour un raccordement à Soubise

  1. Déposer la demande sur Enedis Connect avec le plan et la puissance souhaitée ;
  2. Recevoir et accepter le devis de raccordement (délai : quelques jours) ;
  3. Planification et réalisation des travaux par Enedis ;
  4. Mise en service - en souscrivant un contrat chez un fournisseur (c'est lui qui déclenche l'activation du compteur auprès d'Enedis).

Pour constituer votre dossier Enedis Connect, vous aurez besoin de deux documents que la mairie de Soubise peut vous fournir : la copie de l'autorisation d'urbanisme (permis de construire ou déclaration préalable) et un extrait du cadastre situant le terrain. Contactez la mairie au +33 5 46 84 92 04 pour les obtenir avant de soumettre votre demande de raccordement.

Enedis ou électricien : qui fait quoi ?

Enedis prend en charge toute la partie extérieure : branchement depuis le réseau de la rue jusqu'au compteur (pose du compteur incluse). L'installation électrique intérieure - tableau, prises, circuits - est hors de son périmètre et doit toujours être réalisée par un électricien agréé.

Quelle puissance de compteur choisir à Soubise ?

En maison individuelle, 6 kVA suffit rarement dès lors qu'on cumule chauffage électrique, cumulus, four et voiture électrique. Il est conseillé de prévoir 9 ou 12 kVA dès le raccordement initial - augmenter la puissance ultérieurement implique un nouveau devis Enedis et des délais supplémentaires.

6 kVA

Logement sans chauffage électrique ni VE

9 kVA

Maison avec chauffage électrique ou VE

12 kVA

Cumul chauffage électrique + VE + usages intensifs

Voiture électrique : anticipez dès la construction

Si vous raccordez un logement neuf à Soubise, c'est le bon moment pour prévoir une prise renforcée ou une wallbox dans votre garage. Le faire dès le raccordement initial évite de refaire intervenir Enedis ultérieurement pour augmenter la puissance du compteur - une démarche qui implique un nouveau devis et des délais supplémentaires.

Recharger sa voiture à domicile sur les heures creuses (souvent la nuit) revient à environ 2 à 3 €/100 km, contre 10 à 20 €/100 km sur borne publique rapide. L'écart est significatif sur l'année.

Trouver un électricien à Soubise :

Entreprise Commune
E.C.C.P. ELECTRICITE CHAUFFAGE CLIMATISATION PLOMBERIE SOUBISE (17780)
LAURENT LEBLANC SOUBISE (17780)
GILLES VINCENT SOUBISE (17780)

Signaler une coupure de courant à Soubise

En cas de coupure d'électricité à Soubise, contactez Enedis directement au 09 72 67 50 17. N'appelez pas EDF au 3404 : le fournisseur ne gère pas le réseau de distribution et ne peut pas intervenir sur les lignes.

- Panne chez vous uniquement : vérifiez votre disjoncteur principal

- Panne sur tout le quartier : appelez Enedis au 09 72 67 50 17 (24h/24, gratuit)

- N'appelez pas votre fournisseur (EDF, Engie…) : ils ne gèrent pas le réseau

EDF Soubise : contacts et démarches →

Déploiement du compteur Linky à Soubise

Enedis a installé des compteurs Linky à Soubise dans le cadre du déploiement national. Ces compteurs facilitent la gestion du réseau et permettent aux habitants de Soubise de consulter leur consommation heure par heure.

Ce que fait le compteur Linky

  • Télétransmet vos index de consommation (plus besoin d'auto-relève) ;
  • Permet la mise en service à distance (sans technicien dans la plupart des cas) ;
  • Mesure les heures pleines et heures creuses séparément (option HP/HC) ;
  • Permet à Enedis de détecter et localiser les pannes réseau plus rapidement.

Linky à Soubise

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compteurs Linky installés à Soubise

Problème avec votre Linky ? Contactez Enedis au 09 72 67 50 17 ou via votre espace client Enedis. Le compteur appartient à Enedis, pas à votre fournisseur.

Horaires des heures creuses à Soubise

Source : Enedis - données Soubise

Les heures creuses sont des plages horaires pendant lesquelles le prix du kWh est réduit (généralement de 20 à 40% selon l'offre). Elles sont définies par Enedis compteur par compteur - deux voisins dans la même rue peuvent avoir des plages différentes. Les créneaux ci-dessous sont ceux relevés à Soubise, mais seule votre facture ou votre espace client Enedis vous donnera vos plages exactes.

Créneau Plage horaire
1 22H30-6H30
2 2H30-7H30 et 13H30-16H30
3 23H30-7H30
4 1H00-7H00 et 15H00-17H00

Ces créneaux sont relevés à Soubise, mais chaque compteur Linky se voit assigner sa propre plage - celle de votre voisin peut être différente de la vôtre. Vos heures creuses exactes figurent sur votre facture d'électricité, dans votre espace client Enedis, ou dans l'application de votre fournisseur.

Les fournisseurs d'électricité disponibles à Soubise

Malgré sa taille, Soubise est couverte par l'ensemble des fournisseurs d'électricité nationaux - EDF (tarif réglementé), Octopus Energy, Engie et leurs concurrents alternatifs sont disponibles sur le réseau Enedis sans aucune restriction géographique. C'est également le cas dans les autres communes de CA Rochefort Océan. Votre compteur Linky reste identique quel que soit le fournisseur choisi.

Profil de consommation électrique à Soubise : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Soubise

7 822 kWh

consommation moy. annuelle à Soubise

5 326 kWh

moyenne nationale

+47 %

écart vs France

La part élevée de chauffage électrique (65% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Soubise

Électricité 65% à Soubise   -  32.73% en France
Fioul 16% à Soubise   -  12.39% en France

Le trait vertical sur chaque barre représente la moyenne nationale.

FAQ : Enedis à Soubise

Le numéro d'urgence Enedis pour Soubise est le 09 72 67 50 17 (non surtaxé, 24h/24, 7j/7). À appeler en cas de panne électrique, de coupure de courant ou de situation dangereuse sur le réseau.

Pour ouvrir un compteur à Soubise, il suffit de souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité - EDF, Octopus Energy, Engie ou un alternatif. Le fournisseur notifie Enedis, qui active le compteur généralement sous 24 heures, à distance. Aucune démarche directe auprès d'Enedis n'est nécessaire.

Oui, le changement de fournisseur est possible à Soubise exactement comme dans les grandes villes, sans coupure ni démarche technique. Le réseau Enedis dessert l'ensemble du territoire : votre compteur reste identique, seul le contrat change.

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité à Soubise. Il entretient les lignes, installe et relève les compteurs (dont le compteur Linky), gère les raccordements et intervient en cas de panne. Enedis n'est pas un fournisseur : vous choisissez librement votre fournisseur indépendamment du réseau.

Pour raccorder un logement neuf à Soubise, la demande se fait via Enedis Connect (enedis-connect.com). Il faut fournir le plan de situation, la puissance souhaitée et le certificat de conformité (Consuel). Enedis établit un devis, réalise les travaux de branchement externe, puis vous souscrivez un contrat chez un fournisseur pour activer le compteur.

Avec ses 3 641 habitants (les Soubisiens) répartis sur 11 km², Soubise est une petite commune en Charente-Maritime, en zone périurbaine. La commune fait partie de CA Rochefort Océan. Elle n'est pas desservie par le réseau de gaz naturel.

Mairie de Soubise : 2, rue du 18-Juin-1940 17780 Soubise - +33 5 46 84 92 04

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].